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Nero verhindert Windows Update 1709
Guten Tag,
ich habe bei einem Kunden folgendes Problem:
Windows führt das Update nicht durch weil es der Meinung ist das die App Nero nicht vollständig deinstalliert wäre.
1. Das Programm war nie installiert
2. Removel Tool von Nero trotzdem einmal durchlaufen lassen. Wie erwartet nichts gefunden.
3. Registry durchforstet, ohne Erfolg
4. Programm Ordner durchsucht, nichts entsprechendes zu finden.
Hatte hier schon mal jemand das Problem und weiss wie man das lösen kann?
Ich hatte einige Foren durchsucht. Das Problem ist immer wieder aufgetaucht aber leider keine funktionierende Lösung.
ich habe bei einem Kunden folgendes Problem:
Windows führt das Update nicht durch weil es der Meinung ist das die App Nero nicht vollständig deinstalliert wäre.
1. Das Programm war nie installiert
2. Removel Tool von Nero trotzdem einmal durchlaufen lassen. Wie erwartet nichts gefunden.
3. Registry durchforstet, ohne Erfolg
4. Programm Ordner durchsucht, nichts entsprechendes zu finden.
Hatte hier schon mal jemand das Problem und weiss wie man das lösen kann?
Ich hatte einige Foren durchsucht. Das Problem ist immer wieder aufgetaucht aber leider keine funktionierende Lösung.
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Printed on: April 26, 2024 at 10:04 o'clock
7 Comments
Latest comment
Hi,
warum bist du dir sicher das es Nero sein soll?
Wie lautet denn die Meldunge?
VG,
Deepsys
warum bist du dir sicher das es Nero sein soll?
Wie lautet denn die Meldunge?
VG,
Deepsys
Update kann nicht ausgeführt werden. Deinstallieren sie die App Nero etc. und aktualisieren sie ...
ungefährer Wortlaut
ungefährer Wortlaut
Versuche mal ein manuelles Update über die Microsoft Seite
@thomasbi:
Hallo.
So geht's am einfachsten:
Passende 1709er-ISO herunterladen, in ein Verzeichnis entpacken und aus dem Verzeichnis mit der entpackten ISO die Setup.exe starten.
Viele Grüße
von
departure69
Hallo.
Versuche mal ein manuelles Update über die Microsoft Seite
So geht's am einfachsten:
Passende 1709er-ISO herunterladen, in ein Verzeichnis entpacken und aus dem Verzeichnis mit der entpackten ISO die Setup.exe starten.
Viele Grüße
von
departure69
Hi.
Ja, das "Problem" ist bekannt: Setup sucht allen Ernstes alle Ordner nach Executables durch. Findet es dabei Nero o.a., dann wird nicht installiert. Steht auch im Setup-Log, siehe Update 1709 kann nicht installiert werden. Reparatur klappt nicht
Ja, das "Problem" ist bekannt: Setup sucht allen Ernstes alle Ordner nach Executables durch. Findet es dabei Nero o.a., dann wird nicht installiert. Steht auch im Setup-Log, siehe Update 1709 kann nicht installiert werden. Reparatur klappt nicht
@DerWoWusste:
Hallo.
Hhmmm, merkwürdig.
Viele unserer Windows-7-Kisten wurden Inplace aktualisiert (vorher nochmal alle Treiber, ggf. auch BIOS, aktualisiert, auch ein bißchen aufgeräumt per cleanmgr u. w. m.), die Inplace-Upgrades haben bislang alle funktioniert, schon vor 2 Jahren auf 1511 als auch momentan noch direkt auf 1709. Jedoch haben wir auf einigen dieser Rechner durchaus Nero im Einsatz, eine sogar schon ziemlich alte Version (Nero 12 Express). Dennoch keinerlei Probleme damit, auch nicht momentan direkt von W 7 Pro SP1 x64 auf W 10 Pro x64 Build 1709.
Wenn das eine Regel ist,
dann gilt sie bei uns zum Glück nicht, wie's mir vorkommt.
Viele Grüße
von
departure69
Hallo.
Findet es dabei Nero o.a., dann wird nicht installiert.
Hhmmm, merkwürdig.
Viele unserer Windows-7-Kisten wurden Inplace aktualisiert (vorher nochmal alle Treiber, ggf. auch BIOS, aktualisiert, auch ein bißchen aufgeräumt per cleanmgr u. w. m.), die Inplace-Upgrades haben bislang alle funktioniert, schon vor 2 Jahren auf 1511 als auch momentan noch direkt auf 1709. Jedoch haben wir auf einigen dieser Rechner durchaus Nero im Einsatz, eine sogar schon ziemlich alte Version (Nero 12 Express). Dennoch keinerlei Probleme damit, auch nicht momentan direkt von W 7 Pro SP1 x64 auf W 10 Pro x64 Build 1709.
Wenn das eine Regel ist,
Setup sucht allen Ernstes alle Ordner nach Executables durch
dann gilt sie bei uns zum Glück nicht, wie's mir vorkommt.
Viele Grüße
von
departure69
Halloele,
Das Setup durchsucht wirklich. Und warte mal 1704 ab.
Fuer mich ist aber ein Unterschied zu erkennen, wenn ich das Ganze in der letzten Zeit beobachte.
1. Wenn das Programm installiert ist unter W7/8.1 macht das Setup von W10 u.U. selten ein Problem draus.
2. Liegt irgendwo eine Setup einer "schwarzgelisteten" Anwendung, meckert das Setup.
Punkt 1 allerdings mit Einschraenkungen bei 3th AV und "speziellen" Hardware-Treibern. Da raucht es ab und zu.
BFF
Das Setup durchsucht wirklich. Und warte mal 1704 ab.
Fuer mich ist aber ein Unterschied zu erkennen, wenn ich das Ganze in der letzten Zeit beobachte.
1. Wenn das Programm installiert ist unter W7/8.1 macht das Setup von W10 u.U. selten ein Problem draus.
2. Liegt irgendwo eine Setup einer "schwarzgelisteten" Anwendung, meckert das Setup.
Punkt 1 allerdings mit Einschraenkungen bei 3th AV und "speziellen" Hardware-Treibern. Da raucht es ab und zu.
BFF