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Ausgehende email an helpdesk(at)domain.de wird von Exchange 2010 geblockt
Hi,
Ich habe ein Problem mit dem SBS 2011 Exchange 2010.
jeder Mitarbeiter hat seine eigene E-Mail Adresse die via Exchange läuft.
z. B. HWerner@domain.de
Wir haben nun ein browser basierenden Helpdesk eingerichtet welcher wunderbar funktioniert solange man mit einer privaten E-Mail Adresse diesen Helpdesk anschreibt. Sobald helpdesk@domain.de von z.B. HWerner@domain.de geht diese Mail ins nirvana da der Benutzer Exchange nicht bekannt ist.
Wie kann es eingerichtet werden dann unbekannte @domain.de Adressen ins Internet geschickt werden?
Danke
Gruss
Cymode
Ich habe ein Problem mit dem SBS 2011 Exchange 2010.
jeder Mitarbeiter hat seine eigene E-Mail Adresse die via Exchange läuft.
z. B. HWerner@domain.de
Wir haben nun ein browser basierenden Helpdesk eingerichtet welcher wunderbar funktioniert solange man mit einer privaten E-Mail Adresse diesen Helpdesk anschreibt. Sobald helpdesk@domain.de von z.B. HWerner@domain.de geht diese Mail ins nirvana da der Benutzer Exchange nicht bekannt ist.
Wie kann es eingerichtet werden dann unbekannte @domain.de Adressen ins Internet geschickt werden?
Danke
Gruss
Cymode
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Ausgedruckt am: 26.12.2024 um 22:12 Uhr
3 Kommentare
Neuester Kommentar
Hallo!
Ich vermute hier liegt der Hund begraben. Wie wurde der E-Mail-Versand umgesetzt?
Gruß
Eisbein
Wir haben nun ein browser basierenden Helpdesk eingerichtet
Ich vermute hier liegt der Hund begraben. Wie wurde der E-Mail-Versand umgesetzt?
Gruß
Eisbein
Browserbasierend = Cloud.
helpdesk@domain.de wird nicht von uns im System genutzt. Eine externe Person wird diese Adresse verwalten. Es ist also fast so als wenn es helpdesk@anderedomain.de wäre.
helpdesk@domain.de wird nicht von uns im System genutzt. Eine externe Person wird diese Adresse verwalten. Es ist also fast so als wenn es helpdesk@anderedomain.de wäre.
Hat sich erledigt.
Nach 2 Stunden testen geht es jetzt: Lösung - Mal bei 1&1 anrufen und fragen ob es eine Störung gibt... ja.... SMTP server bei denen war down...
Toll das sowas immer Zeitgleich passiert...
Nach 2 Stunden testen geht es jetzt: Lösung - Mal bei 1&1 anrufen und fragen ob es eine Störung gibt... ja.... SMTP server bei denen war down...
Toll das sowas immer Zeitgleich passiert...
