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Bei Tobit Benutzer wird Unverteilt Ordner nicht angezeigt
Guten Morgen,
wir in der Firma benutzen Tobit Pro Edition,
das Programm wurde vor ca. 1 Monat auf Server und Clients installiert und läuft soweit fehlerfrei, jetzt hab ich folgendes Problem:
wir haben einen neuen Pc eingerichtet und den Tobit Client installiert -> ein neuer Benutzer bei Tobit wurde eingerichtet, mit Rechte und E-Mail zugriff funktioniert soweit alles,
nur der "Unverteilt" Ordner in dem bei uns die ankommenden Faxe angezeigt werden, wird beim neuen Benutzer nicht angezeigt.
Bei allen anderen Benutzern wurde der Ordner automatisch nach der Clientinstallation und der Benutzeranmeldung angezeigt.
Der Ordner wurde vom Benutzer weder verschoben noch gelöscht.
Brauch jetzt dringend Hilfe wie ich den Ordner angezeigt bekomm.
Danke im Vorraus..
Mit Freundlichen Grüßen
wir in der Firma benutzen Tobit Pro Edition,
das Programm wurde vor ca. 1 Monat auf Server und Clients installiert und läuft soweit fehlerfrei, jetzt hab ich folgendes Problem:
wir haben einen neuen Pc eingerichtet und den Tobit Client installiert -> ein neuer Benutzer bei Tobit wurde eingerichtet, mit Rechte und E-Mail zugriff funktioniert soweit alles,
nur der "Unverteilt" Ordner in dem bei uns die ankommenden Faxe angezeigt werden, wird beim neuen Benutzer nicht angezeigt.
Bei allen anderen Benutzern wurde der Ordner automatisch nach der Clientinstallation und der Benutzeranmeldung angezeigt.
Der Ordner wurde vom Benutzer weder verschoben noch gelöscht.
Brauch jetzt dringend Hilfe wie ich den Ordner angezeigt bekomm.
Danke im Vorraus..
Mit Freundlichen Grüßen
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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 18:11 Uhr
4 Kommentare
Neuester Kommentar
Du musst dem Benutzer im Dateisystem die Rechte für den Ordner geben (ich glaub mit Strg+Enter oder Shift+Enter öffnet er dir den Ordner "Unverteilt" wenn du darauf geklickt hast...)
Das was maretz schrieb ist richtig.
Ich würde aber empfehlen, die Windows-Gruppe der David-Benutzer, in die der neue User automatisch eingetragen wurde, das Recht auf das Unverteil zu geben. Dann habe alle neuen Benutzer automatisch auf Zugriff auf das Unverteilt (Thema Rechtekonzept).
Für weitere Hilfe, schau doch mal unter www.david-forum.de
Ich würde aber empfehlen, die Windows-Gruppe der David-Benutzer, in die der neue User automatisch eingetragen wurde, das Recht auf das Unverteil zu geben. Dann habe alle neuen Benutzer automatisch auf Zugriff auf das Unverteilt (Thema Rechtekonzept).
Für weitere Hilfe, schau doch mal unter www.david-forum.de
Und unter Downloads im Tobit Account findet der findige Finder das passende Produkt- oder Systemhandbuch zu seiner David-Version.
Wow, danke Leute die Tipps haben super funktioniert !!!
alles läuft einwandfrei ;)
alles läuft einwandfrei ;)
