Busylight wird nicht im Citrix erkannt

Moin Community,

ich habe ein Problem. Ich arbeite als Systemintegrator in einem Logistikunternehmen und wir würden unsere Disponenten gern mit Busylights ausstatten. Für alle die nicht wissen was das ist, dies sind kleine Lampen die anzeigen ob jemand gerade telefoniert oder nicht. Das Problem ist wir arbeiten mit dem Citrix Workspace und haben Busylights von Kuando und Epos zum testen bekommen. Lokal funktionieren die Dinger super aber in der Workspaceumgebung werden sie nicht erkannt. Vorab haben wir auf dem Server die passende Software installiert, diese wird auch von den Workern sauber übernommen, in den GPO´s haben wir eine USB freigabe erteilt. Trotzdem happert es an der Erkennung der Lights. Jeglich andere USB-Devices (Kartenleser, USB-Sticks etc.) werden Problemlos erkannt, nur halt diese Busylights nicht.