ukulele-7
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Call Center

Ich hatte eben einen eigentlich lustigen Anruf, wenn es mir dieses dummdreiste Getue nicht so auf den Nerv gehen würde.

Eine Frau Beer (oder Bär oder wie auch immer) mit unbekannter Nummer wollte Toner verkaufen. Ich habe sie etwa 5 mal gefragt wie den ihre Firma heißt und ihre Antwort war sinngemäß "der Hersteller" und in sie wollte mir klar machen es gäbe nur einen Tonerhersteller, den müsste man ja kennen. (Von einer Marke war nie die Rede.)

Das Gespräch wurde dann ziemlich schnell beendet. Gibt es da eine aktuelle Welle? Habt ihr auch schon was abbekommen?

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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 03:11 Uhr

tomolpi
tomolpi 12.10.2015 um 09:36:27 Uhr
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Haha face-big-smile danke für den guten Start in den Tag!

Bei uns war noch nix, aber danke für den Hinweis...
michi1983
michi1983 12.10.2015 um 09:40:38 Uhr
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Na dann ab in die Humor Rubrik mit dem Thread face-wink
brammer
brammer 12.10.2015 um 11:31:45 Uhr
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Hallo,

hatte ich letzte Woche so ähnlich.... ging nur nicht um Toner sondern um VPN ...
Ihre Aussage "Lösung direkt vom Hersteller"

brammer
chriscar
chriscar 12.10.2015 um 13:58:13 Uhr
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Da kommt eigentlich jede Woche ein ähnlicher Anruf rein. War die Rufnummer unbekannt oder unterdrückt? Letzterer Fall ist meines Wissens nach nicht zulässig, auf so etwas kann man den Anrufer ruhig mal ansprechen - das löst mitunter interessante Reaktionen aus... Ebenso die Aufforderung "Geben Sie mir mal Ihre Rufnummer, ich rufe Sie zurück!" - da war ich komischerweise noch nie erfolgreich..
ukulele-7
ukulele-7 13.10.2015 um 08:29:50 Uhr
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Sie war unterdrückt und mangels Firma oder Produkt habe ich natürlich auch keinen Anhaltspunkt herauszufinden wer da angerufen hat oder wo ich mich dazu beschweren könnte face-smile

Ich bin mir nicht ganz sicher ob unterdrückte Rufnummer nicht nur bei Privatpersonen verboten ist, das ist sehr schwammig. Bei meinem nächsten mal (hier passiert das bisher selten) werde ich auch mal kreativer in meinen Rückfragen, ich war nur unvorbereitet.

Gilt eine Trillerpfeife am Telefon als Köperverletzung?
Olfryygt
Olfryygt 13.10.2015 aktualisiert um 09:18:24 Uhr
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Scheinbar eher schon:
http://www.faz.net/aktuell/gesellschaft/frau-zu-geldstrafe-verurteilt-m ...
http://blog.wiwo.de/management/2012/05/24/die-trillerpfeife-durfen-sie- ...

Wenn ich sowas habe, hilft normalerweise die Frage: "Wo haben sie diese Telefonnummer her?" und "In Österreich ist Telefonwerbung verboten!" (Wobei das zweitere auf jeden Fall nur Privat ist).

Ansonsten gäbe es noch das Counterscript - irgendwo auch auf Deutsch:
http://egbg.home.xs4all.nl/counterscript.html

(Gefunden, Augen auf hilft... http://egbg.home.xs4all.nl/duits.pdf)
Reesee
Reesee 13.10.2015 um 11:28:41 Uhr
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Bei mir rufen se kaum mehr an ;( dabei hab ich immer so einen Spaß mit denen...

Wer auf die Blackliste kommen will der kann die gute Frau ja mal in die Pornowarteschleife legen. Youporn aufrufen, nächstbesten Video abspielen lassen und hörer auf die Lautsprecher legen. Vorher noch sagen, das man ihn durchstellt oder ähnliches und man gleich wieder da ist.

Seitdem rufen bei mir kaum mehr welche an face-smile
ukulele-7
ukulele-7 13.10.2015 um 12:24:45 Uhr
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Also das Gegenscript ist ja nett gedacht aber die erste Gegenfrage wurde ja gleich verweigert. Warteschleife oder klassisch, "Moment, es klingelt grade an der Tür, bleiben Sie bitte am Apperat..." wäre auch nett, dazu wars dann aber zu unerwartet.
Olfryygt
Olfryygt 13.10.2015 um 12:46:26 Uhr
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Naja, dazu gibt es ja rechts im Parallelstrang die Info, was man dann machen kann/soll.
Vorher schon in etwa wissen, was für optionen vorhanden sind, ist natürlich von Vorteil.

Ich bin leider noch nie dazugekommen es auszuprobieren, werde nie angerufen... face-sad
122573
122573 21.10.2015 um 19:49:33 Uhr
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wenn man nicht der Werbung zugestimmt hat, ist es sowieso für den Anrufer illegal. Aber mir wollte eine Frau von MS mal Windows verkaufen. Ich sagte, ich nutze Linux. Sei sagte, ich solle unbedingt kaufen, sonst kommt die Polizei und nimmt den Rechner wegen einer illegalen Lizenz weg.