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13.08.2008, aktualisiert am 02.09.2008
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Cisco VPN Software kann nicht gestartet werden
Hallo zusammen
ein Kunde hat auf einem Notebook (XP SP3) den Cisco VPN Client installiert.
Sobald er die Software starten will, kommt folgender Fehler (siehe Bild)
Ich hab die Sofware schon neu installiert, hat aber nichts gebracht. Er hatte keinen Virenscanner installiert, hab bei trendmicro einen Online Scan gemacht, wurde aber nichts gefunden.
Hat mir jemand einen Tip, an was das Problem liegen könnte?
ein Kunde hat auf einem Notebook (XP SP3) den Cisco VPN Client installiert.
Sobald er die Software starten will, kommt folgender Fehler (siehe Bild)
Ich hab die Sofware schon neu installiert, hat aber nichts gebracht. Er hatte keinen Virenscanner installiert, hab bei trendmicro einen Online Scan gemacht, wurde aber nichts gefunden.
Hat mir jemand einen Tip, an was das Problem liegen könnte?
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5 Kommentare
Neuester Kommentar
Welches Bild meinst du bitte?
welche Version des VPN Clients verwendest du ?
Habs mit verschiedenen Versionen versucht. Aktuell ists jetzt die Version 5.0.02.
unter XP verwende ich normal nur die 4.8xx Version
hast du vorher das alte deinstalliert und neugestartet?
vielleicht manuell mal alle Ordner dazu löschen
und neu starten!
hast du vorher das alte deinstalliert und neugestartet?
vielleicht manuell mal alle Ordner dazu löschen
und neu starten!
Hab beim Scan mit AdAware einen TroyanDownloader gefunden. Plötzlich gingen diverse Sachen nicht mehr..TCP/IP Protokoll z.B. Hab dann das Gerät neu aufgesetzt...aber jetzt mit AV! 
Betreffend VPN habe alles versucht..die Software deinstalliert, den Ordner unter Programme gelöscht, die Registry durchsucht und alle Einträge gelöscht, die Software neu installiert..warscheinlich war das Gerät einfach doch Virenverseucht, was ja auch anzunehmen ist, wenn kein AV installiert ist.
Betreffend VPN habe alles versucht..die Software deinstalliert, den Ordner unter Programme gelöscht, die Registry durchsucht und alle Einträge gelöscht, die Software neu installiert..warscheinlich war das Gerät einfach doch Virenverseucht, was ja auch anzunehmen ist, wenn kein AV installiert ist.
