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David Info Center Authentifikationsfehler.
Neuer Mitarbeiter eingerichtet kann aber keine E-Mail´s verschicken. Authentifikationsfehler.
Tach zusammen,
wir haben David Info Center 10.00 im Einsatz. Nachdem ich einen Neuen Mitarbeiter angelegt habe kann er zwar E-Mail´s versenden aber keine empfangen.
Wenn eine E-Mail versendet werden soll kommt immer Authentifikationsfehler.
Hat jemand dazu eine Idee woran das liegen kann??
Vielen Dank für die Hilfe
Tach zusammen,
wir haben David Info Center 10.00 im Einsatz. Nachdem ich einen Neuen Mitarbeiter angelegt habe kann er zwar E-Mail´s versenden aber keine empfangen.
Wenn eine E-Mail versendet werden soll kommt immer Authentifikationsfehler.
Hat jemand dazu eine Idee woran das liegen kann??
Vielen Dank für die Hilfe
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Ausgedruckt am: 21.04.2025 um 22:04 Uhr
4 Kommentare
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Als erstes müsstest du dich entscheiden, ob er nicht versenden oder nicht empfangen kann, du machst leider widersprüchliche Aussagen.
Auf welchem Versions-Stand ist David? Ist das aktuellste ServicePack installiert? Funktioniert der Mailverkehr intern/extern?
Auf welchem Versions-Stand ist David? Ist das aktuellste ServicePack installiert? Funktioniert der Mailverkehr intern/extern?
Sorry,
also E-Mails empfangen kann er.
Versenden kann er nicht.
Version 10.00a 2448.
Service Pack kann ich leider nicht beantworten.
Ich habe die Einstellungen bei den anderen 28 Benutzern gegen gegeprüft. Alle Einstellungen sind die gleichen.
Intern funktioniert einwandfrei.
also E-Mails empfangen kann er.
Versenden kann er nicht.
Version 10.00a 2448.
Service Pack kann ich leider nicht beantworten.
Ich habe die Einstellungen bei den anderen 28 Benutzern gegen gegeprüft. Alle Einstellungen sind die gleichen.
Intern funktioniert einwandfrei.
Version ist die aktuellste, ist soweit OK. Du kannst im Postman Status Monitor schauen, was für Meldungen er genau bringt. Ich vermute ein falsches Passwort für das Mail-Konto. Da ist die Frage wie ihr eure Konten eingerichtet habt? (Benutzer, Grabbingserver, Postman) evtl. im Postman unterhalb von Sendemethode mal schauen, ob da eine Regel drinsteht.
Nach einigen Urlaubstagen nun eine Rückmeldung.
Vielen Dank Connor1980 ich habe das Problem gefunden. Eine Regel war zwar nicht drin, aber es gab diesen Mitarbeiter vor 1 Jahr schon mal. Damals hatte man die E-Mail Adresse dem Info Postfach zugeordnet. Jetzt nach dem Erneuten EIngeben des Benutzers störte sich die alte Sende Methode mit der Neuen. Ich habe die Sende Methoden komplett raus gelöscht und auch unter dem Benutzer das E-Mail Konto neu eingerichtet. Seid dem Funktioniert es.
Vielen Dank für die Hilfe
Gruß Bigorg
Vielen Dank Connor1980 ich habe das Problem gefunden. Eine Regel war zwar nicht drin, aber es gab diesen Mitarbeiter vor 1 Jahr schon mal. Damals hatte man die E-Mail Adresse dem Info Postfach zugeordnet. Jetzt nach dem Erneuten EIngeben des Benutzers störte sich die alte Sende Methode mit der Neuen. Ich habe die Sende Methoden komplett raus gelöscht und auch unter dem Benutzer das E-Mail Konto neu eingerichtet. Seid dem Funktioniert es.
Vielen Dank für die Hilfe
Gruß Bigorg
