Dlink DSL2641B setzt DSL aus
Servus,
wir haben bei einem Kunden die Fritzbox Fon WLAN gegen einen DLink Router DSL2641B getauscht. Der Dlink läuft im privaten Umfeld mit aktiviertem WLAN und mehreren über Kupfer-LAN angeschlossenen Clients. Unter den Clients befinden sich ein XP SP3-Rechner an Port 1 und an Port 2 läuft über einen Linksys SD-2008-Switch ein Streaming-Client für Audio, ein NAS auf dem dein WHS läuft und noch ein IP/IR-Umsetzer von Philips.
Eine vergleichbare Konfiguration verwenden wir auch bei uns in der Firma, bisher ohne große Probleme bzgl. Internetzugriff.
Nun haben wir im Tagesrhythmus beim Kunden Aussetzer der Internetkonnektivität. Wenn man an dem XP-Rechner versucht ins Internet zu gehen, egal ob über Firefox, IE oder Chrome kann nicht auf das Internet zugegriffen werden. Die LED´s am Router für DSL und Internet leuchten (sie blinken nicht ! - sie leuchten dauerhaft). Wenn man an dem XP-Rechner "ipconfig" eingibt, erhält man vollständige IP-Daten, die eine Verbindung zum Router signalisieren. Gibt man im Browser die IP-Adresse des Routers eingibt, kommt man auch auf die Konfigurationsseite des DLink-Routers. Dieser zeigt auch "DSL-aktiv" an. Auch die WAN-Adresse kann man ablesen.
Diagnoseseitig ist in dieser Ebene alles in Ordnung. Trotzdem funktioniert das Internet nicht.
Wenn man nun den DLink hart aus-und wieder einschaltet, funktioniert alles wieder und man kann prima surfen. Der XP-Rechner läuft auf DHCP und die NAS, der Streaming-Client und der IP/IR-Umsetzer haben DHCP-Reservierungen per MAC hinterlegt.
Der Provider ist AOL.
Mit der Fritzbox gab es Internetmäßig bisher keine Aussetzer, was mich ein internes Problem vermuten lässt.
Wie soll ich nun in der Diagnose/Fehlersuche weiter vorgehen. Ich wüsste auch gerne wann das Internet nicht verfügbar ist -oder sollte ich sagen, wann der Router abstürzt ? Soll ich Logfiles auslesen ? Wenn ja, welche, und wie macht man das ?
Hat von Euch jemand eine Idee ?
Danke
Gruß
Steffen
wir haben bei einem Kunden die Fritzbox Fon WLAN gegen einen DLink Router DSL2641B getauscht. Der Dlink läuft im privaten Umfeld mit aktiviertem WLAN und mehreren über Kupfer-LAN angeschlossenen Clients. Unter den Clients befinden sich ein XP SP3-Rechner an Port 1 und an Port 2 läuft über einen Linksys SD-2008-Switch ein Streaming-Client für Audio, ein NAS auf dem dein WHS läuft und noch ein IP/IR-Umsetzer von Philips.
Eine vergleichbare Konfiguration verwenden wir auch bei uns in der Firma, bisher ohne große Probleme bzgl. Internetzugriff.
Nun haben wir im Tagesrhythmus beim Kunden Aussetzer der Internetkonnektivität. Wenn man an dem XP-Rechner versucht ins Internet zu gehen, egal ob über Firefox, IE oder Chrome kann nicht auf das Internet zugegriffen werden. Die LED´s am Router für DSL und Internet leuchten (sie blinken nicht ! - sie leuchten dauerhaft). Wenn man an dem XP-Rechner "ipconfig" eingibt, erhält man vollständige IP-Daten, die eine Verbindung zum Router signalisieren. Gibt man im Browser die IP-Adresse des Routers eingibt, kommt man auch auf die Konfigurationsseite des DLink-Routers. Dieser zeigt auch "DSL-aktiv" an. Auch die WAN-Adresse kann man ablesen.
Diagnoseseitig ist in dieser Ebene alles in Ordnung. Trotzdem funktioniert das Internet nicht.
Wenn man nun den DLink hart aus-und wieder einschaltet, funktioniert alles wieder und man kann prima surfen. Der XP-Rechner läuft auf DHCP und die NAS, der Streaming-Client und der IP/IR-Umsetzer haben DHCP-Reservierungen per MAC hinterlegt.
Der Provider ist AOL.
Mit der Fritzbox gab es Internetmäßig bisher keine Aussetzer, was mich ein internes Problem vermuten lässt.
Wie soll ich nun in der Diagnose/Fehlersuche weiter vorgehen. Ich wüsste auch gerne wann das Internet nicht verfügbar ist -oder sollte ich sagen, wann der Router abstürzt ? Soll ich Logfiles auslesen ? Wenn ja, welche, und wie macht man das ?
Hat von Euch jemand eine Idee ?
Danke
Gruß
Steffen
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6 Kommentare
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D-Link ist als Billigstheimer am unteren Ende dieser Geräte berühmt berüchtigt für sowas. Wundern darfst du dich also nicht und schon gar nicht die Qualtität einer FB parallel vergleichen !
Dafür hast du dann eben schlicht den falschen Hersteller gewählt, denn es gibt da erheblich besseres.
Das wichtigste aller Test nämlich einmal eine nackte IP Adresse **im Internet* anzupingen von dem Rechner bei Ausfall hast du leider nicht gemacht
Deine Tests zeigen ja nur das lokal alles in Ordnung ist, mehr aber auch nicht. Sind also unvollständig und wenig hilfreich !
Die nackte IP wie z.B. von heise.de 193.99.144.85 oder spiegel.de 213.133.111.11 umgeht wenigstens DNS Probleme sofern vorhanden und gibt ein Indiz ob der Router selber betroffen ist !
Das der Router die aktuellst 4.0 Firmware geflasht hat sollt wohl klar sein:
http://www.dlink.de/cs/Satellite?c=Product_C&childpagename=DLinkEur ...
Dafür hast du dann eben schlicht den falschen Hersteller gewählt, denn es gibt da erheblich besseres.
Das wichtigste aller Test nämlich einmal eine nackte IP Adresse **im Internet* anzupingen von dem Rechner bei Ausfall hast du leider nicht gemacht
Deine Tests zeigen ja nur das lokal alles in Ordnung ist, mehr aber auch nicht. Sind also unvollständig und wenig hilfreich !
Die nackte IP wie z.B. von heise.de 193.99.144.85 oder spiegel.de 213.133.111.11 umgeht wenigstens DNS Probleme sofern vorhanden und gibt ein Indiz ob der Router selber betroffen ist !
Das der Router die aktuellst 4.0 Firmware geflasht hat sollt wohl klar sein:
http://www.dlink.de/cs/Satellite?c=Product_C&childpagename=DLinkEur ...
Du hättest bei Linksys bleiben sollen wenn es ein WRT54G gewesen ist und diesen mit dd-wrt als Firmware flashen sollen. Das wäre dann eine Alternative gewesen.
Na ja wenn es nicht gerade NetGear ist dann wären Draytek, AVM, Edimax noch denkbare Alternativen sofern dein Budget dafür ausreichend ist...??
Denn nirgendwo auf der Welt bekommt man für einen Dacia Logan Preis einen Ferrari, das verbietet das Gesetz des Marktes und ist sogar jedem Erstklässler klar....
Generell sollte man bei diesen Billigstheimern wie D-Link niemals Geräte mit integriertem Modems nehmen, da die meist sehr schlecht in der Performance sind. Von der üblen Packet Forwarding Performance mal ganz abgesehen.
Wenn, dann also immer einen Breitbandanschluss ohne Modem nehmen und ein externens gutes Modem verwenden wie z.B. dieses hier !!
Oder besser den AVM Router nicht getauscht...schon gar nie gegen einen D-Link !! Oder würdes du deinen Wagen gegen einen Tretroller tauschen ??
Na ja wenn es nicht gerade NetGear ist dann wären Draytek, AVM, Edimax noch denkbare Alternativen sofern dein Budget dafür ausreichend ist...??
Denn nirgendwo auf der Welt bekommt man für einen Dacia Logan Preis einen Ferrari, das verbietet das Gesetz des Marktes und ist sogar jedem Erstklässler klar....
Generell sollte man bei diesen Billigstheimern wie D-Link niemals Geräte mit integriertem Modems nehmen, da die meist sehr schlecht in der Performance sind. Von der üblen Packet Forwarding Performance mal ganz abgesehen.
Wenn, dann also immer einen Breitbandanschluss ohne Modem nehmen und ein externens gutes Modem verwenden wie z.B. dieses hier !!
Oder besser den AVM Router nicht getauscht...schon gar nie gegen einen D-Link !! Oder würdes du deinen Wagen gegen einen Tretroller tauschen ??
Schade...wieder falsch gelaufen... Draytek wäre die allererste und beste Wahl gewesen !!! Da wäre es schlauer gewesen den Großhändler zu wechseln !!
Hier hättest du gesehen wer Händler in deiner Nähe ist !!
Hier hättest du gesehen wer Händler in deiner Nähe ist !!