Domäne schon vergeben

Hallo Zusammen,

ich wollte in einem O365 Tenant eine Domäne Trusten....bekomme die Rückmeldung, das die Domäne in der O365 Welt schon existiert....
Jetzt habe ich herausgefunden, das einige Private O365 Konten sich mit der zu trusteten Domain ein privates Konto angelegt haben.

Leider hat der Kunde auch nicht mehr alle Zugänge um diese privaten Konten zu löschen....gibts da ein Support Case oder so etwas von Microsoft, indem ich die Domain zurück deklarieren kann?

VG

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Ausgedruckt am: 21.11.2024 um 22:11 Uhr

8 Kommentare

Neuester Kommentar

Moin,

keine Ahnung, was du mit "trusten" meinst, aber wenn der Kunde die Domain registriert hat, kann er doch einfach die Maildressen der "privaten" Konten (neu) anlegen und dann einen Passwort-reset auslösen, oder nicht?

lg,
Slainte

Moin,
das Problem hatte ich vor einigen Monaten auch mal. Wenn du versuchst die Domäne zu dem neuen Tenant hinzufügen willst kommt eine Fehlermeldung mit dem Link wo du einen admin für den alten Tenant zurücksetzen kannst. Da brauchst du in der Regel das Mailpostfach administrator@deine-domain.de zum zurücksetzen des Kennwortes. Dann kannst du die User im alten Tenant auf die onmicrosoft Domäne ändern und anschließend die Domäne aus dem alten Tenant entfernen. Wenn das erfolgreich war, kannst du die Domäne im neuen Tenant verifizieren.

Moin,

das Problem ist, das die anderen Konten "privat" sind und keine Admin oberfläche haben

Hi. du brauchst eigentlich nur Zugriff auf den DNS der Domäne:

https://www.msxfaq.de/cloud/admin/viraler_tenant.htm#externe_uebernahme

Ja, aber das bekomme ich ja nur, wenn ich die Domain zumindest mal anlegen kann -> soweit komme ich ja schon gar nicht. Es wird ja gleich von MS gesagt - die Domäne wird bereits verwendet....

Der Fehler kommt auch leider per Shell

Moin,

Da wird ein Shadow Tenant im Hintergrund schlummern:
https://www.threesixtythrive365.com/post/microsoft-365-forceful-domain-t ...

Damit sollte es klappen.

Viele Grüße,
Avoton

Moin @Woraxor,

Leider hat der Kunde auch nicht mehr alle Zugänge um diese privaten Konten zu löschen....gibts da ein Support Case oder so etwas von Microsoft, indem ich die Domain zurück deklarieren kann?

wie die Kollegen @Avoton & @its-gab bereits geschrieben haben, musst du lediglich ein Admin-Takeover für die entsprechende Domäne machen.

https://learn.microsoft.com/de-de/entra/identity/users/domains-admin-tak ...
https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/admin/misc/remove-a-doma ...

Gruss Alex