Druckaufträge bleiben stehen
Hallo Zusammen,
Wir haben hier einen Minolta Bizhub 215 Multifunktionsdrucker stehen. Bei dem Drucker bleiben die Druckaufträge (wie im Bild zu sehen) im Protokoll stehen. Nun passiert es schon mal, dass die Aufträge wieder gedruckt werden.
Der Drucker ist auf 5 Terminalservern (Citrix Server mit Windows 2000) installiert.
Hat jemand eine Idee?
Schon mal Danke.
Wir haben hier einen Minolta Bizhub 215 Multifunktionsdrucker stehen. Bei dem Drucker bleiben die Druckaufträge (wie im Bild zu sehen) im Protokoll stehen. Nun passiert es schon mal, dass die Aufträge wieder gedruckt werden.
Der Drucker ist auf 5 Terminalservern (Citrix Server mit Windows 2000) installiert.
Hat jemand eine Idee?
Schon mal Danke.
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Printed on: May 12, 2025 at 02:05 o'clock
10 Comments
Latest comment
Moin killtec,
deine Beschreibung ist zu oberflächlich.
Bleibt der Druckauftrag bei allen Usern und auf allen TS oder nur auf bestimmten stehen?
Wie ist der Drucker eingerichtet (lokal auf jedem TS installiert worden oder wird dieser per Script/GPO mit den Usern verbunden)?
Sind das wirklich noch W2K-Server?
Was sagt den der Minolta Support zu dem Problem?
Was hast du bisher unternommen?
PS: Dein Bild fehlt auch noch.
Edit: Nachdem ich auf "Senden" geklickt hatte, war dein Bild plötzlich zu sehen. Es zeigt aber nichts als eine Druckerwarteschlange, wobei ich mit der "lokalen Druckerdatendatei" nichts anfangen kann.
deine Beschreibung ist zu oberflächlich.
Bleibt der Druckauftrag bei allen Usern und auf allen TS oder nur auf bestimmten stehen?
Wie ist der Drucker eingerichtet (lokal auf jedem TS installiert worden oder wird dieser per Script/GPO mit den Usern verbunden)?
Sind das wirklich noch W2K-Server?
Was sagt den der Minolta Support zu dem Problem?
Was hast du bisher unternommen?
PS: Dein Bild fehlt auch noch.
Edit: Nachdem ich auf "Senden" geklickt hatte, war dein Bild plötzlich zu sehen. Es zeigt aber nichts als eine Druckerwarteschlange, wobei ich mit der "lokalen Druckerdatendatei" nichts anfangen kann.
Hallo goscho,
also die Druckaufträge, die auf diesen Durcker gehen bleiben bei allen Benutzern im Protokoll stehen.
Die Drucker sind auf jeden Terminalserver installiert (lokal per IP-Port)
und ja, das sind wirklich (noch) Windows 2000 Server
Minolta habe ich noch nicht konsultiert. Wir haben bisher nur die Aufträge die da im Protokoll waren gelöscht.
Bild sollte da sein (wurde nochmal bearbeitet).
Danke.
also die Druckaufträge, die auf diesen Durcker gehen bleiben bei allen Benutzern im Protokoll stehen.
Die Drucker sind auf jeden Terminalserver installiert (lokal per IP-Port)
und ja, das sind wirklich (noch) Windows 2000 Server
Minolta habe ich noch nicht konsultiert. Wir haben bisher nur die Aufträge die da im Protokoll waren gelöscht.
Bild sollte da sein (wurde nochmal bearbeitet).
Danke.
Tach auch
Mal das einfachste zuerst. Ist im Druckertreiber unter "Erweitert" eventuell
das Häckchen "Druckaufträge nach dem Drucken nicht löschen" gesetzt?
Mfg
-s-v-o-
Mal das einfachste zuerst. Ist im Druckertreiber unter "Erweitert" eventuell
das Häckchen "Druckaufträge nach dem Drucken nicht löschen" gesetzt?
Mfg
-s-v-o-
Die Einstellung wäre zu einfach...
Der Haken ist also nicht drin. Aktuell hängen auch wieder Aufträge drin.
Der Haken ist also nicht drin. Aktuell hängen auch wieder Aufträge drin.
Druckte die bizhub 215 bereits?? Bist du sicher, dass das System auch die PCL Karte (Option) hat? Schon mal div. Testdrucke via Notebook/Crosskabel gemacht? Welche Firmware-Version hat die bizhub und welche Version euer Treiber?
Ok, Versuch 2 
- Irgendwelche Einträge in den Windows-Logs?
- Einen aktuelleren Treiber getestet?
- Mal PCL6 oder PS Treiber getestet?
- Die Treiberkonfig mit anderen, funktionierenden verglichen?
- Haben die User rechte ihre Aufträge wieder zu löschen?
- Microsoft Cleanspl.exe: Spooler Cleaner
- Drucker mal gelöscht und neu angelegt?
- In letzter Zeit einen Drucker gelöscht oder neu angelegt?
Mfg
-s-v-o-
- Irgendwelche Einträge in den Windows-Logs?
- Einen aktuelleren Treiber getestet?
- Mal PCL6 oder PS Treiber getestet?
- Die Treiberkonfig mit anderen, funktionierenden verglichen?
- Haben die User rechte ihre Aufträge wieder zu löschen?
- Microsoft Cleanspl.exe: Spooler Cleaner
- Drucker mal gelöscht und neu angelegt?
- In letzter Zeit einen Drucker gelöscht oder neu angelegt?
Mfg
-s-v-o-
P.S. für die bizhub 215 gibt es keinen PostScript Treiber/Option. Entweder GDI oder mit dem IC-209 dann PCL.
Was evtl. noch eine Info ist:
Wir haben diesen Drucker 2x auf den Systemen installiert da wir ihn an zwei Ecken stehen haben. Der Fehler tritt nur bei einem auf. Die Drucke gehen alle sauber raus. Es ist jeweils der aktuelle Treiber von Konika Minolta. Das Gerätemodell ist auch selbst noch nicht so lange auf dem Markt (wurde mir bei der Aufstellung gesagt).
Soweit ich weiß, ist da auch der IC-209 eingebaut.
@treiber Version: Der Treiber, der am 10.08. aktuell auf der homepage bei Konika Minolta war wurde / wird verwendet.
Die Berechtigung steht nur auf "Drucken"
Drucker und Dokumente Verwalten sind weder bei zugelassen noch bei verweigern angewählt. Liegt es evtl daran?
Wir haben diesen Drucker 2x auf den Systemen installiert da wir ihn an zwei Ecken stehen haben. Der Fehler tritt nur bei einem auf. Die Drucke gehen alle sauber raus. Es ist jeweils der aktuelle Treiber von Konika Minolta. Das Gerätemodell ist auch selbst noch nicht so lange auf dem Markt (wurde mir bei der Aufstellung gesagt).
Soweit ich weiß, ist da auch der IC-209 eingebaut.
@treiber Version: Der Treiber, der am 10.08. aktuell auf der homepage bei Konika Minolta war wurde / wird verwendet.
Die Berechtigung steht nur auf "Drucken"
Drucker und Dokumente Verwalten sind weder bei zugelassen noch bei verweigern angewählt. Liegt es evtl daran?
Es lag an den Brechtigungen.
Wenn nun auf dem Drucker gedruckt wird, fliegen die Aufträge nach erfolgreichem Druck raus.
Die Bereichtigungen stehen dann auf:
Durcken, Drucker und Dokumente Verwalten auf Zugelassen (wobei das Drucker Verwalten vermutlich noch rausgenommen werden kann / sollte).
Problem ist somit als Gelöst erklärt
Vielen Danke an euch!
Wenn nun auf dem Drucker gedruckt wird, fliegen die Aufträge nach erfolgreichem Druck raus.
Die Bereichtigungen stehen dann auf:
Durcken, Drucker und Dokumente Verwalten auf Zugelassen (wobei das Drucker Verwalten vermutlich noch rausgenommen werden kann / sollte).
Problem ist somit als Gelöst erklärt
Vielen Danke an euch!
Tach auch
Vielleicht noch als Anmerkung.
Berechtigung:
Jeder: Drucken zulassen
Ersteller-Besitzer: Dokumente verwalten (somit dürfen sie ihre eigenen Aufträge löschen aber die von anderen Usern nicht)
Administrator: Vollzugriff
Drucker verwalten würde ich wieder entziehen.
Mfg
-s-v-o-
Vielleicht noch als Anmerkung.
Berechtigung:
Jeder: Drucken zulassen
Ersteller-Besitzer: Dokumente verwalten (somit dürfen sie ihre eigenen Aufträge löschen aber die von anderen Usern nicht)
Administrator: Vollzugriff
Drucker verwalten würde ich wieder entziehen.
Mfg
-s-v-o-