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Drucker offline unter Win 11 24H2
Hallo zusammen,
ich habe die Tage bei uns einen neuen Drucker in Betrieb genommen. Das komische ist, sobald die Rechner
im Standy / Energiesparmodus waren, können sie auf den neuen Drucker nicht mehr drucken... Nur noch ein
Rechner Neustart hilft!
Mit dem alten Drucker gibt es kein Problem. Alle Rechner sind auf dem aktuellsten Stand.
Jetzt zu den Eckdaten der Hardware:
- alle Rechner Win11 24H2 (verschiedene Hardware , Desktop / Laptop)
- Netzwerk: Cisco Switche / Cisco AP´s
- neuer Drucker: HP Color LaserJet Pro MFP 3302
- alter Drucker: HP Color LaserJet MFP M283fdw
- Router: FritzBox 6690
Des weiteren kann ich den neuen Drucker von den Rechnern aus pingen! Sei es über die IP oder über
seinen Namen. Aber drucken geht trozdem nicht, es wird gemeldet, er wäre offline.
Startet man den Rechner neu, wird das Dokument in der Warteschleife gedruckt.
Ich hoffe, Ihr könnt mir helfen
Gruß
Stefan
ich habe die Tage bei uns einen neuen Drucker in Betrieb genommen. Das komische ist, sobald die Rechner
im Standy / Energiesparmodus waren, können sie auf den neuen Drucker nicht mehr drucken... Nur noch ein
Rechner Neustart hilft!
Mit dem alten Drucker gibt es kein Problem. Alle Rechner sind auf dem aktuellsten Stand.
Jetzt zu den Eckdaten der Hardware:
- alle Rechner Win11 24H2 (verschiedene Hardware , Desktop / Laptop)
- Netzwerk: Cisco Switche / Cisco AP´s
- neuer Drucker: HP Color LaserJet Pro MFP 3302
- alter Drucker: HP Color LaserJet MFP M283fdw
- Router: FritzBox 6690
Des weiteren kann ich den neuen Drucker von den Rechnern aus pingen! Sei es über die IP oder über
seinen Namen. Aber drucken geht trozdem nicht, es wird gemeldet, er wäre offline.
Startet man den Rechner neu, wird das Dokument in der Warteschleife gedruckt.
Ich hoffe, Ihr könnt mir helfen
Gruß
Stefan
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Ausgedruckt am: 21.04.2025 um 12:04 Uhr
12 Kommentare
Neuester Kommentar
Zitat von @ITguru1980:
Hallo zusammen,
ich habe die Tage bei uns einen neuen Drucker in Betrieb genommen.
Wie? Welche Treiber?Hallo zusammen,
ich habe die Tage bei uns einen neuen Drucker in Betrieb genommen.
Servus Stefan,
blöde Frage: Hast Du vor dem Client Neustart schon mal den Druckerdienst auf den Client neu gestartet?
Wenn der lokale Druckerdienst neu gestartet wird, dann wird die Druckerwarteschlange geleert. Alle Druckaufträge darin werden gelöscht!
Kenne das von einen alten Drucker von mir, nach einer gewissen Zeit ging der Drucker auf offline. Meine Lösung war den Spooler neu starten.
VG
Bored
blöde Frage: Hast Du vor dem Client Neustart schon mal den Druckerdienst auf den Client neu gestartet?
Wenn der lokale Druckerdienst neu gestartet wird, dann wird die Druckerwarteschlange geleert. Alle Druckaufträge darin werden gelöscht!
Kenne das von einen alten Drucker von mir, nach einer gewissen Zeit ging der Drucker auf offline. Meine Lösung war den Spooler neu starten.
VG
Bored
Moin
Gruß
Zitat von @BoredMRobot:
blöde Frage: Hast Du vor dem Client Neustart schon mal den Druckerdienst auf den Client neu gestartet?
Genau das würde ich auch einmal ausprobierenblöde Frage: Hast Du vor dem Client Neustart schon mal den Druckerdienst auf den Client neu gestartet?
Wenn der lokale Druckerdienst neu gestartet wird, dann wird die Druckerwarteschlange geleert. Alle Druckaufträge darin werden gelöscht!
Wie hast Du das konfiguriert? Bei mir bleiben die immer und überall erhalten.Gruß
Zitat von @kpunkt:
Zitat von @ITguru1980:
Hallo zusammen,
ich habe die Tage bei uns einen neuen Drucker in Betrieb genommen.
Wie? Welche Treiber?Hallo zusammen,
ich habe die Tage bei uns einen neuen Drucker in Betrieb genommen.
Treiber automatisch suchen lassen -> Einstellungen -> Drucker hinzufügen
Hat bisher immer geklappt! Zumindest bei Vorgängermodell
Zitat von @Hubert.N:
Moin
Gruß
Moin
Zitat von @BoredMRobot:
blöde Frage: Hast Du vor dem Client Neustart schon mal den Druckerdienst auf den Client neu gestartet?
Genau das würde ich auch einmal ausprobierenblöde Frage: Hast Du vor dem Client Neustart schon mal den Druckerdienst auf den Client neu gestartet?
Wenn der lokale Druckerdienst neu gestartet wird, dann wird die Druckerwarteschlange geleert. Alle Druckaufträge darin werden gelöscht!
Wie hast Du das konfiguriert? Bei mir bleiben die immer und überall erhalten.Gruß
Den Druckerdienst habe ich noch nicht neu gestartet... Kann ich ja auch nicht jedem User zumuten ;)
Gruß
Stefan
Okeh....vielleicht hplip noch nachinstallieren?
Ich würde als erstes wirklich mal schauen, wie denn der Drucker nun tatsächlich mit welchem Treiber installiert wurde, oder den halt schnell neuinstallieren. Mit PCL6 oder so.
sudo apt-get install hplip Ich würde als erstes wirklich mal schauen, wie denn der Drucker nun tatsächlich mit welchem Treiber installiert wurde, oder den halt schnell neuinstallieren. Mit PCL6 oder so.
Habe noch was vergessen zu erwähnen!
Wir haben keinen Druckserver, sonder die Drucker werden manuell
auf den Clients installiert.
Gruß
Stefan
Wir haben keinen Druckserver, sonder die Drucker werden manuell
auf den Clients installiert.
Gruß
Stefan
Daher auch einmal testen, ob es besser wird, wenn der Dienst "Druckwarteschlange" neu gestartet wird.
Zitat von @ITguru1980:
ich habe die Tage bei uns einen neuen Drucker in Betrieb genommen. Das komische ist, sobald die Rechner [...]
ich habe die Tage bei uns einen neuen Drucker in Betrieb genommen. Das komische ist, sobald die Rechner [...]
Zitat von @ITguru1980:
Den Druckerdienst habe ich noch nicht neu gestartet... Kann ich ja auch nicht jedem User zumuten ;)
Den Druckerdienst habe ich noch nicht neu gestartet... Kann ich ja auch nicht jedem User zumuten ;)
Zitat von @ITguru1980:
Habe noch was vergessen zu erwähnen!
Wir haben keinen Druckserver, sonder die Drucker werden manuell
auf den Clients installiert.
Diese drei Aussagen beißen sich jetzt irgendwie.Habe noch was vergessen zu erwähnen!
Wir haben keinen Druckserver, sonder die Drucker werden manuell
auf den Clients installiert.
Schade, dass du immer noch nicht verrätst, welche Treiber du installiert hast. Wenn da mal wieder das Komplettpaket von HP installiert wurde, wundert mich nichts.
Sorry, das ich jetzt erst antworte, komme aber nicht vor Freitag dazu es näher zu ermitteln!
Warum beißen sich die Aussagen?
Wie finde es es raus, was Windows 11 installiert? Bin auf Drucker hinzufügen und es wurden automatisch die Treiber gezogen.
Habe auf 2 Rechnern testweise das Treiberpaket von HP installiert um zu schauen ob der Fehler noch auftritt...
Wie schon erwähnt, vor Freitag komme ich aber nicht dazu, um es zu testen.
Gruß
Stefan
Warum beißen sich die Aussagen?
Wie finde es es raus, was Windows 11 installiert? Bin auf Drucker hinzufügen und es wurden automatisch die Treiber gezogen.
Habe auf 2 Rechnern testweise das Treiberpaket von HP installiert um zu schauen ob der Fehler noch auftritt...
Wie schon erwähnt, vor Freitag komme ich aber nicht dazu, um es zu testen.
Gruß
Stefan
Naja, du hast irgendwie einen Drucker lokal an mehreren Clients installiert, kannst den Spooler wegen der User nicht mal schnell neustarten, hast aber auch keinen Printserver verwendet.
Ich weiß ehrlich gesagt noch immer nicht, was du genau gemacht hast, bzw. wie das vor Ort aussieht und wie der Drucker angeschlossen ist.
Installier den Drucker manuell (wo und wie auch immer) mit den Universal PCL6 Treibern von HP neu.
Ich weiß ehrlich gesagt noch immer nicht, was du genau gemacht hast, bzw. wie das vor Ort aussieht und wie der Drucker angeschlossen ist.
Installier den Drucker manuell (wo und wie auch immer) mit den Universal PCL6 Treibern von HP neu.
Ob es wirklch mir Deinem Problem zu tun hat weiß ich nicht, aber
Gruß
Zitat von @ITguru1980:
(...) Bin auf Drucker hinzufügen und es wurden automatisch die Treiber gezogen.
Das ist meistens eine schlechte Idee. Sehr oft kommt da auch nichts passendes bei raus.(...) Bin auf Drucker hinzufügen und es wurden automatisch die Treiber gezogen.
Habe auf 2 Rechnern testweise das Treiberpaket von HP installiert um zu schauen ob der Fehler noch auftritt...
Diese Idee ist deutlich besser. Am besten nimmt man einen Treiber ohne Installer (weil auch die immer irgendwelchen Müll hinterlassen...) und installiert per INF-Installation den Treiber.Gruß
Zitat von @kpunkt:
Naja, du hast irgendwie einen Drucker lokal an mehreren Clients installiert, kannst den Spooler wegen der User nicht mal schnell neustarten, hast aber auch keinen Printserver verwendet.
Ich weiß ehrlich gesagt noch immer nicht, was du genau gemacht hast, bzw. wie das vor Ort aussieht und wie der Drucker angeschlossen ist.
Installier den Drucker manuell (wo und wie auch immer) mit den Universal PCL6 Treibern von HP neu.
Naja, du hast irgendwie einen Drucker lokal an mehreren Clients installiert, kannst den Spooler wegen der User nicht mal schnell neustarten, hast aber auch keinen Printserver verwendet.
Ich weiß ehrlich gesagt noch immer nicht, was du genau gemacht hast, bzw. wie das vor Ort aussieht und wie der Drucker angeschlossen ist.
Installier den Drucker manuell (wo und wie auch immer) mit den Universal PCL6 Treibern von HP neu.
Ist via LAN angeschlossen! Wie gesagt kann das Problem erst morgen angehen... Der Drucker wird einfach an jedem Client im Netzwerk einmalig installiert.
