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Fehler bei Mail-Zustellung - Interne Kontakte bereinigen (X400) - on-premises Exchange durch Exchange-Online teils abgelöst
Guten Tag,
folgendes Szenario:
- zwei Unternehmen arbeiteten bisher gemeinsam auf demselben on-premises Exchange-Server
- ein Unternehmen wurde auf Exchange-Online (O365) migriert
- beim Mail-Verkehr zwischen den beiden Unternehmen gibt es nun das Problem, dass einige Mails mit dem Fehler "550 5.1.11 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound; Recipient not found by Exchange Legacy encapsulated email address lookup" zurück kommen, was letztendlich damit zusammenhängt, dass hier entweder aus der Outlook-History der alte, interne Kontakt gewählt wird, oder schlicht auf eine ältere E-Mail geantwortet wird, wo ein solcher Kontakt noch hinterlegt ist
Die Ursache für das Problem ist also gefunden. Nun aber die große Frage - gibt es eine Möglichkeit dieses Problem auf beiden Seiten zu bereinigen, ohne dass die User selbst immer in ihrem Outlook prüfen müssen ob ein Kontakt als ungültig angezeigt wird?
Vielen Dank
folgendes Szenario:
- zwei Unternehmen arbeiteten bisher gemeinsam auf demselben on-premises Exchange-Server
- ein Unternehmen wurde auf Exchange-Online (O365) migriert
- beim Mail-Verkehr zwischen den beiden Unternehmen gibt es nun das Problem, dass einige Mails mit dem Fehler "550 5.1.11 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound; Recipient not found by Exchange Legacy encapsulated email address lookup" zurück kommen, was letztendlich damit zusammenhängt, dass hier entweder aus der Outlook-History der alte, interne Kontakt gewählt wird, oder schlicht auf eine ältere E-Mail geantwortet wird, wo ein solcher Kontakt noch hinterlegt ist
Die Ursache für das Problem ist also gefunden. Nun aber die große Frage - gibt es eine Möglichkeit dieses Problem auf beiden Seiten zu bereinigen, ohne dass die User selbst immer in ihrem Outlook prüfen müssen ob ein Kontakt als ungültig angezeigt wird?
Vielen Dank
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Printed on: May 4, 2024 at 06:05 o'clock
4 Comments
Latest comment
Moin,
dieser "Adress-Cache" war bis O2007 in einer Datei gespeichert, wenn Du die löschst, werden die User meckern, weil alle anderen Adressen dann auch weg sind.
In neueren Version ist das im Profil gespeichert (bei Exchange Nutzung):
https://support.office.com/de-de/article/importieren-oder-kopieren-von-d ...
https://support.office.com/de-de/article/importieren-oder-kopieren-von-d ...
Oder über Datei-Optionen-Email-Nachrichten Senden die AutoVervollständigen-Liste leeren.
Gruss
dieser "Adress-Cache" war bis O2007 in einer Datei gespeichert, wenn Du die löschst, werden die User meckern, weil alle anderen Adressen dann auch weg sind.
In neueren Version ist das im Profil gespeichert (bei Exchange Nutzung):
https://support.office.com/de-de/article/importieren-oder-kopieren-von-d ...
https://support.office.com/de-de/article/importieren-oder-kopieren-von-d ...
Oder über Datei-Optionen-Email-Nachrichten Senden die AutoVervollständigen-Liste leeren.
Gruss
Die Listen sollen nicht exportiert werden, sondern alle ungültigen Einträge gelöscht. Natürlich NUR die ungültigen.
Wenn sich also in den Adressen (egal ob in der Autovervollständigung oder bei den Absendern in den älteren E-Mails) irgendwelche internen Kontakte (X400) statt einer sauberen SMTP-Adresse befinden, sollen diese gelöscht deaktiviert werden. Ist das überhaupt machbar?
Wenn sich also in den Adressen (egal ob in der Autovervollständigung oder bei den Absendern in den älteren E-Mails) irgendwelche internen Kontakte (X400) statt einer sauberen SMTP-Adresse befinden, sollen diese gelöscht deaktiviert werden. Ist das überhaupt machbar?
Zitat von @NuckChorris:
Die Listen sollen nicht exportiert werden, sondern alle ungültigen Einträge gelöscht. Natürlich NUR die ungültigen.
Die Listen sollen nicht exportiert werden, sondern alle ungültigen Einträge gelöscht. Natürlich NUR die ungültigen.
Du hast die Links gelesen?
Wenn sich also in den Adressen (egal ob in der Autovervollständigung oder bei den Absendern in den älteren E-Mails) irgendwelche internen Kontakte (X400) statt einer sauberen SMTP-Adresse befinden, sollen diese gelöscht deaktiviert werden. Ist das überhaupt machbar?
Nach meiner Einschätzung so nicht machbar.
Es sei denn Du exportierst aus Deiner unbekannten Outlook Version, bereinigst und reimportierst, das ganze pro Postfach.
Und was willst Du bei den alten Mails ändern? Du willst die doch sicher nicht verändern.
Was Du noch machen kannst, ist eine Transport Regel am Exchange, der die ungültigen Adressen "umsetzt".
Und das jahrelang laufen lassen.
Viel Aufwand.
Alles klar. Vielen Dank für die schnelle Antwort.
