sarinaazubi
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Fehlermeldung: Request timed out

(ICMP-Fehler # 11010)


Hallo zusammen

Ich habe vor ein paar Wochen neue Elo Touch Terminals bei uns installiert.
Bei einigen Geräten habe ich öfters oben genannten Fehler, der mir über PRTG geschickt wird.

Ich weiss dass der PRTG keine Verbindung zu den Terminals herstellen kann und darum dieser Fehler auftaucht.
Die Terminals sind jedesmal eingefrohren wenn dieser Fehler kommt.
In den Event-Logs ist nichts zu finden und au Kaspersky haben wir schon kontrolliert.
Wir finden einfach keine Lösung, wieso die Terminals abstürzen.

Arbeitet vielleicht jemand Elo Touch und hat den Fehler schon erlebt?
Auf den Terminals läuft eine proAlpha Emulation.

Ich hoffe jemand weiss etwas und kann helfen.

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Ausgedruckt am: 24.11.2024 um 08:11 Uhr

SarinaAzubi
SarinaAzubi 23.04.2021 um 12:51:01 Uhr
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In der Zwischenzeit habe ich doch etwas in den Event-Logs gefunden:

Ereignis 7000, Service Control Manager
Der Dienst "luafv" wurde aufgrund folgendem Fehlers nicht gestartet:
Der Treiber konnte nicht geladen werden.

Ereignis 6008, EventLog
Das System wurde zuvor am 19.04.2021 um 19:27:48 unerwartet heruntergefahren.

Könnte es also an einem Treiber liegen der nicht aktuell ist?