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IPhone Word Speichern unter iPhone nicht möglich

Hallo zusammen,

ich habe folgende Problematik:

Ich habe einen User mit O365 Buissness Basic.
Dieses Konto hat er auf seinem iPhone verbunden. Wenn dann auf seinem Handy etwas schreibt und es unter seinem IPhone speichern möchte kommt folgende Meldung:

"Bitte wechseln sie zu Premium"

Die Lizenz ist 100% an sein Konto geknüpft.

An was liegt dieses Problem? Ist die Lizenz nicht ausreichend?
Bei Microsoft steht jedoch, das Mobile Versionen im Buissness Basic erhalten sind.

Hätte mir jemand einen Link, welcher mit evtl. das Gegenteil weißt?

Vielen Dank für eure Unterstützung!

Grüße und einen schönen Tag zusammen.

Content-Key: 1417856659

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Printed on: January 30, 2023 at 03:01 o'clock

Member: Appletec
Appletec Oct 22, 2021 at 12:28:20 (UTC)
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Hallo,

bereits versucht die APP neu zu installieren und erneut einzuloggen ?
Im Office 365 Portal die Lizenz einmal neu Zuweisen. ?