ititit
Oct 27, 2021, updated at 12:25:04 (UTC)
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Jira bringt in Installation do you want Autostart macht es aber nicht 2 x installiert auch eine Anleitung geht nicht

GermanQuestionUbuntuLinux
Hallo zusammen,

ich habe Ubuntu 20.04 installiert . Dann Jira 8.13 Longtime Release
Jira fragt sogar in der Installation ob es als Service starten soll.

screenshot 2021-10-27 141024

Dies tat es nie. Also befolgte ich diese Anleitung

https://confluence.atlassian.com/jirakb/run-jira-as-a-systemd-service-on ...

es wurde die jira.service erstellt mit diesem Inhalt

[Unit] 
Description=Atlassian Jira
After=network.target

[Service] 
Type=forking
User=jira
LimitNOFILE=20000
PIDFile=/opt/atlassian/jira/work/catalina.pid
ExecStart=/opt/atlassian/jira/bin/start-jira.sh
ExecStop=/opt/atlassian/jira/bin/stop-jira.sh

[Install] 
WantedBy=multi-user.target

Diese Commands wurden zuvor ausgeführt :

touch /lib/systemd/system/jira.service
chmod 664 /lib/systemd/system/jira.service

die jira.service wurde auch mal testhalber unter /etc/systemd/system erstellt. Weil Kollege meinte , das lib wie in der Anleitung ist vielleicht falsch. Wurde nun wieder entfernt.
Es wurden die Standardpfade von Jira verwendet

Dann kommen diese 4 Befehle

systemctl daemon-reload
systemctl enable jira.service
systemctl start jira.service
systemctl status jira.service

Es erstellt irgendwie noch einen Link. Dann beim vierten Befehl kommen fehler. Bei Reboot Server startet es natürlich nicht.
Wie kann man so einen Dienst zum laufen bekommen.

screenshot 2021-10-27 142105

Gruss
Paul
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16 Comments
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Member: godlie
godlie Oct 27, 2021 at 12:49:26 (UTC)
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Hallo,

was sagt denn ein:

journalctl -u jira.service -b
Member: ititit
ititit Oct 27, 2021 at 13:02:50 (UTC)
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Hallo Godlie,

da kommt dieser Fehler

screenshot 2021-10-27 150219

Gruss
Member: godlie
godlie Oct 27, 2021 updated at 13:07:49 (UTC)
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Hallo,

dann führ dochmal die "start" händisch aus,
es wird uns ja i log gesagt das er bei dem Punkt EXEC auf die fresse fliegt
bzw. schau ob die Datei am richtigen Ort ist und ein executable Flag hat

/opt/atlassian/jira/bin/start-jira.sh
Member: ititit
ititit Oct 27, 2021 at 13:24:00 (UTC)
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screenshot 2021-10-27 152325

wie wenn keine Berechtigung oder so auf start-jira.sh wäre
Member: ititit
ititit Oct 27, 2021 at 13:25:25 (UTC)
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Also, wenn ich das händisch ausführe kommt Permission denied.

screenshot 2021-10-27 152449

Gruss
Paul
Member: godlie
godlie Oct 27, 2021 at 13:27:18 (UTC)
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Tja dann hast du des Rätsels Lösung face-smile
Permissions dürften nicht passen
Member: ititit
ititit Oct 27, 2021 at 13:28:13 (UTC)
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sogar das der jira user keine Rechte hätte

screenshot 2021-10-27 152745

Gruss
Paul
Member: ititit
ititit Oct 27, 2021 updated at 13:33:41 (UTC)
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wie passt man die Permissions an, das eben der User jira Rechte hat ?
Per Winftp mag er es nicht.

screenshot 2021-10-27 153243

habe mit chmod Befehl noch probiert. Geht eben bei mir nicht ;(


Gruss
Paul
Member: SlainteMhath
SlainteMhath Oct 27, 2021 at 13:49:26 (UTC)
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Geht eben bei mir nicht ;(
was bedeutet das? Fehlermeldung? Hast du chmod mittels sudo aufgerufen?


Geh bitte mal mit ssh auf die maschine und mach ein

ls -l /opt/atlassian/jira/bin/start-jira.sh

und poste die Ausgabe
Member: ititit
ititit Oct 27, 2021 updated at 15:15:04 (UTC)
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Hallo,

ich hatte eben noch ein Chmod gemacht.

screenshot 2021-10-27 162426

screenshot 2021-10-27 162614

Datei lässt sich nicht starten.

Mit deinem Command nun

ls -l /opt/atlassian/jira/bin/start-jira.sh

screenshot 2021-10-27 163004

Problem besteht weiter.

Gruss
Paul
Mitglied: 126231
126231 Oct 27, 2021 at 19:37:48 (UTC)
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Servus!
magst mal bitte aufhören diese Screenshots zu posten bitte...

geh mal in das /opt/atlassian/jira/bin und mach ein

ls -lah
und poste den Output hier - und nicht als Bild!!!

Merci
Luigi
Member: ititit
ititit Oct 28, 2021 at 07:04:42 (UTC)
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Hallo Luigi,

anbei der Output

root@epr-sand-jira:/opt/atlassian/jira/bin# ls -lah
total 8.7M
drwxr-xr-x  2 jira jira 4.0K Oct 25 15:36 .
drwxr-xr-x 15 jira jira 4.0K Oct 15 15:10 ..
-rw-r--r--  1 jira jira 2.7M Aug 17 15:53 bcprov-jdk15on-1.50.jar
-rw-r--r--  1 jira jira  36K Aug 17 15:53 bootstrap.jar
-rw-r--r--  1 jira jira 1.7K Aug 17 15:53 catalina-tasks.xml
-rw-r--r--  1 jira jira  18K Aug 17 15:53 catalina.bat
-rwxr-xr--  1 jira jira  26K Aug 17 15:53 catalina.sh
-rw-r--r--  1 jira jira 2.0K Aug 17 15:53 check-java.bat
-rwxr-xr--  1 jira jira 2.0K Aug 17 15:53 check-java.sh
-rw-r--r--  1 jira jira 2.1K Aug 17 15:53 ciphers.bat
-rwxr-xr--  1 jira jira 2.0K Aug 17 15:53 ciphers.sh
-rw-r--r--  1 jira jira  25K Aug 17 15:53 commons-daemon.jar
-rw-r--r--  1 jira jira 1.3K Aug 17 15:53 config.bat
-rwxr-xr--  1 jira jira 1.2K Aug 17 15:53 config.sh
-rw-r--r--  1 jira jira 2.0K Aug 17 15:53 configtest.bat
-rwxr-xr--  1 jira jira 1.9K Aug 17 15:53 configtest.sh
-rwxr-xr--  1 jira jira 8.9K Aug 17 15:53 daemon.sh
-rw-r--r--  1 jira jira 2.1K Aug 17 15:53 digest.bat
-rwxr-xr--  1 jira jira 2.0K Aug 17 15:53 digest.sh
-rw-r--r--  1 jira jira  315 Aug 17 15:53 display-help.bat
-rwxr-xr--  1 jira jira  349 Aug 17 15:53 display-help.sh
-rwxr-xr--  1 jira jira 3.8K Aug 17 15:53 install_fontconfig.sh
-rwxr-xr-x  1 jira jira 1.5K Aug 17 15:53 install_linux_service.sh
-rw-r--r--  1 jira jira 138K Aug 17 15:53 jira-configurator.jar
-rw-r--r--  1 jira jira  567 Aug 17 15:53 jirabanner.txt
-rw-r--r--  1 jira jira 880K Aug 17 15:53 password-cipher-cli-1.0.15.jar
-rw-r--r--  1 jira jira 9.3K Aug 17 15:53 service.bat
-rw-r--r--  1 jira jira 1.3K Aug 17 15:53 set-gc-params-service.bat
-rw-r--r--  1 jira jira 1.7K Aug 17 15:53 set-gc-params.bat
-rwxr-xr--  1 jira jira 1.4K Aug 17 15:53 set-gc-params.sh
-rw-r--r--  1 jira jira 3.4K Aug 17 15:53 setclasspath.bat
-rwxr-xr--  1 jira jira 3.7K Aug 17 15:53 setclasspath.sh
-rw-r--r--  1 jira jira 4.9K Aug 17 15:53 setenv.bat
-rwxr-xr--  1 jira jira 4.4K Oct 15 12:05 setenv.sh
-rw-r--r--  1 jira jira 4.4K Aug 17 15:53 setenv32.bat
-rwxr-xr--  1 jira jira 4.1K Aug 17 15:53 setenv32.sh
-rwxr-xr-x  1 jira jira 2.0K Aug 17 15:53 setup_user.sh
-rw-r--r--  1 jira jira 2.0K Aug 17 15:53 shutdown.bat
-rwxr-xr--  1 jira jira 1.9K Aug 17 15:53 shutdown.sh
-rw-r--r--  1 jira jira  866 Aug 17 15:53 start-jira.bat
-rwxrwxr-x  1 jira jira 1.6K Oct 27 14:52 start-jira.sh
-rw-r--r--  1 jira jira 2.0K Aug 17 15:53 startup.bat
-rwxr-xr--  1 jira jira 1.9K Aug 17 15:53 startup.sh
-rw-r--r--  1 jira jira   83 Aug 17 15:53 stop-jira.bat
-rwxr-xr--  1 jira jira  854 Aug 17 15:53 stop-jira.sh
-rw-r--r--  1 jira jira 1.9M Aug 17 15:53 tcnative-1.dll
-rw-r--r--  1 jira jira 2.5M Aug 17 15:53 tcnative-1.dll.x64
-rw-r--r--  1 jira jira  51K Aug 17 15:53 tomcat-juli.jar
-rw-r--r--  1 jira jira 108K Aug 17 15:53 tomcat8.exe
-rw-r--r--  1 jira jira 128K Aug 17 15:53 tomcat8.exe.x64
-rw-r--r--  1 jira jira 118K Aug 17 15:53 tomcat8w.exe
-rw-r--r--  1 jira jira 4.5K Aug 17 15:53 tool-wrapper.bat
-rwxr-xr--  1 jira jira 5.5K Aug 17 15:53 tool-wrapper.sh
-rwxr-xr--  1 jira jira  141 Oct 15 12:05 user.sh
-rw-r--r--  1 jira jira 2.0K Aug 17 15:53 version.bat
-rwxr-xr--  1 jira jira 1.9K Aug 17 15:53 version.sh

Gruss
Paul
Mitglied: 137960
137960 Oct 30, 2021 at 06:57:58 (UTC)
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Wenn Du die Installation mit einem "bin"-Paket durchgeführt hast, also einem ausführbaren Paket und alle Einstellungen mit der ENTER-Taste übernommen hast, dann sollte es eigentlich funktionieren.

ABER: wenn es irgendwann bei der Installation mal Probleme gab und Du wiederholt die Installation durchführst, dann geht es am Ende wahrscheinlich nicht - mit den von Dir geschilderten Problemen.

Denn das Installationsprogramm erzeugt automatisch einen User "jira". Wenn der vorhanden ist, dann werden weitere User erstellt, z.B. "jira1", "jira2", ... Das kann dazu führen, dass eine bereits bestehende Teil-Installation für den User "jira" durchgeführt wurde, aber das Startskript unter /etc/init.d/jira bzw. deine eigene systemd-Startdatei den Benutzer "jira" nimmt. Und schon gibt's Berechtigungsprobleme.

Schau mal bitte per "cat /etc/passwd", ob da mehr als ein "jira"-User vorhanden ist.

Wenn ja, dann lösche diese jira-User alle (google nach "deluser" oder "userdel").

Dann lösche "/opt/atlassian/jira" rekursiv (also mit "rm -rf") sowie "/var/atlassian/application-data/jira".

Dann startest Du den Installationsprozess erneut. Bei der Frage nach dem "als Service installieren" kannst Du jetzt "nein" antworten, wenn Du Dein systemd-Skript benutzen willst. Das sieht von hier OK aus. Die Befehle dazu ("systemctl...") scheinen auch OK.

Es gibt beim Starten ZWEI Logdateien, die einem dann helfen:

/opt/atlassian/jira/logs/catalina.out
/var/atlassian/application-data/jira/log/atlassian-jira.log

Sollte etwas NACH dem Start der Jira-App nicht funktionieren, dann steht das in den Logfiles.
Sollte es VOR oder BEIM Start von Jira nicht funktionieren, dann sieht man das mittels "journalctl". Dabei muss man wirklich jede einzelne Zeile genau lesen. In Deinem Fall ist es ein Berechtigungsfehler.

Wenn Du einen anderen Benutzer nehmen willst anstelle von "jira", dann musst Du die Berechtigungen von "/opt/atlassian/jira" und "/var/atlassian/application-data/jira" anpassen und in der systemd ebenfalls den anderen User eintragen. Beispiel:

chown jira2: /opt/atlassian/jira

Wenn Du das Startskript manuell aufrufst (was auch schon vorgeschlagen wurde), was sich "start-jira.sh" nennt, dann MUSST Du das als jira-User machen, d.h. sowas wäre richtig:

sudo su - jira
cd /opt/atlassian/jira
bin/start-jira.sh -fg

Machst Du das nicht und startest das als "root", dann läuft es vielleicht jetzt - aber spätere Starts werden wieder wegen Berechtigungsprobleme abgebrochen werden, weil die Verzeichnisse als "root" erzeugt wurden und das Startskript als User "jira" arbeitet.
Die Option "-fg" startet Jira im Vordergrund. Kann man dann mit STRG-C abbrechen. Die wesentlichen Ausgaben des Loggings sieht man dann auch sofort.

Wie erwähnt: ich vermute einen mehrfachen Installationsversuch, wo altes Dateigerümpel übrig blieb und es jetzt auch mehrere "jira"-User gibt.
Member: ititit
ititit Nov 19, 2021 updated at 17:02:29 (UTC)
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Hallo,

ich hatte 2 x das Jira installiert. 2 x trat das gleiche Problem aus.
Es ist definitiv nur 1 x Jira User vorhanden
Es w$re schon gut, wenn ich das nun zum laufen bekomme, ohne das neu zu installieren.
Da es dann wenn PRD Install erfolgt auch klar und schlüssig sein sollte. Warum und wo es nicht ging

screenshot 2021-11-19 175952

screenshot 2021-11-19 180209
Gruss
screenshot 2021-11-19 175527
Mitglied: 137960
137960 Nov 21, 2021 at 10:11:32 (UTC)
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Statt Screenshots wäre es besser, den Dateiinhalt hier zu posten.

"Permission denied" bedeutet, dass Dateiberechtigungen fehlen.

Mach mal als root

chown -R jira: /opt/atlassian/jira

Schau mal bitte in die Datei /opt/atlassian/jira/atlassian-jira/WEB-INF/classes/jira-application.properies

Dort ist in der Variable "jira.home" eingetragen, wo Jira die Daten ablegt. Default ist /var/atlassian/application-data/jira/

dann machst Du noch

chown -R jira: <verzeichnis von jira.home>

Und probierst danach noch einmal als User "jira" den Start
Member: ititit
ititit Nov 24, 2021 at 09:16:07 (UTC)
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Sorry hatte mich nicht gemeldet. Konnte es glaub lösen.
Es waren wirklich nur Berechtigungen unter /OPT

Gruss
Vielen Dank euch allen
GermanQuestionUbuntuLinux
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