Kein Zugriff auf Facebook-Seite

Hallo,

wir betreiben schon recht lange eine Facebook-Seite. So lange, dass damals für die Erstellung der Seite noch kein Facebook-Profil erforderlich war. Die Seite konnte mittels Benutzername (email) und Password erstellt werden. Die Seite wurde/wird von zwei Personen mit Inhalten gefüllt. Während ich über mein Profil auf der Seite Beiträge erstelle, konnte meine Mutter über die bei der Einrichtung festgelgten Zugangsdaten auf die Seite einsteigen und Beiträge erstellen. Dies klappte bis Ende November 2020 ohne Probleme. Seitdem erscheint beim Versuch sich direkt auf die Facebook-Seite einzuloggen der Hinweis:

Cookies und Webseiten-Daten zu löschen brachte kein Erfolg, ebenso Versuche mit anderem Browser oder auf einem anderen PC. Es scheint so, dass Facebook dieser Möglichkeit Seiten zu verwalten entgültig einen Riegel vorgeschoben hat. Kann das jemand bestätigen?

Ich wollte nun für meine Mutter ein Profil erstellen - unter Verwendung derselben Mail-Adresse, welche bei der Erstellung der Seite verwendet worden ist. Hier erkannte jedoch Facebook den Benutzernamen (gleiche Mail-Adresse) und schickte einen Wiederherstellungscode zu. Nach Eingabe des Codes wurde man wieder auf die obige Fehlerseite weitergeleitet. Interessant ist, dass der Code an zwei Adressen gesendet wird: An die offizielle Mail-Adresse der Unternehmensseite, und an die bei der Erstellung der Seite angelegte Adresse. Greife ich über mein Facebook-Profil auf die Seiteneinstellungen zu, kann ich diese Adresse jedoch nirgends finden - um sie, wenn möglich, zu löschen. Nur die offizielle Mail-Adresse ist sichtbar.

Die schnellste Lösung ist natürlich einfach mit einer anderen email-Adresse das Profil für meine Mutter einzurichten. Ich möchte jedoch gerne die "alte" Adresse weiterverwenden. Andererseits würde mich aber auch das eigentliche Problem interessieren.
Sorry für den etwas lang geratenen Text. Ich hoffe, das Problem ist verständlich.
Für Tipps und Anregungen wäre ich sehr dankbar.

Gruß,
micson