KEN!4 Stabilitätsprobleme

huhu,

ich suche erfahrungen von anderen Unternehmen im Zusammenhang mit KEN!, weil oftmals gesagt das Problem ist bei dem Programm normal / nicht lösbar

Programm:
KEN!4
Version:
2.01.11 (Ausgelieferte Version DATEV eG, abgespeckt)
Betriebsystem:
Windows XP Prof SP3
Ensatz:
-ES läuft nur KEN! und ide DATEV-Programme die zur Versendung der Rechenzentrumsdaten gesbraucht werden (RZ-Komunikation, DFÜ-Sammler,...
-Verbinng ins Internet geht über DATEV per VPN
-Netzintern arbeitet er als Proxy, E-Mail-Server, KEN! Organziser (1 Kontakt-Ordner, 1 Kalender), Internetfilter
-Anzahl der genutzten E-Mail-Accounts 11


Im Allgemeinen kenne ich so Aussagen der DATEV wenn man herrausfinden warum er instabil ist:
-Haben sie aktuell größer E-Mails gesendet/empfangen, etwa 60mb oder mehr?
--> Das schafft der KEN! oftmals nicht, damit ist er Überfordert <--Wir haben normalerweise nicht so viele und so Große Mails (SPAM wird schon im Rechenzentrum entfernt)

Was ich definitiv bestätigen kann ist, als unser Neuer WTS an Netz ging und alle 11 Account den Kalender auf einmal erstmalig syncroniesiert haben (ca 1600 Termine, 110 Kontakte), ist der KEN! über die Zeit des Syncroniesierens ständig abgesürzt.


Ich würde gerne mal andere Erfahrungen hören so ist es kein Zustand, das der alle paar Monate mal mukken macht, ist für mich kein Problem, aber die Woche schon 6 mal KEN! abgestürzt (einmal war auch Organizer DATEN weg), es häuft sich Plötzlich wieder und ich finde keinen Punkt woran es hängt...

Bisher kenne ich nur die Meinung eines KEN!4 (Vollversion) -Users (EDV-Interresiert aber in der Firma nichts mit KEN! zu tun), er sagt bei denen sind sie ca. 60 Leute, und es sei Normal das KEN! abstützt...Okay ich denke KEN! ist vlt auch nicht mehr für diese Größe gedacht...

Danke & grüße Pascal


P.S.: Wir sind wegen einem KEN!-Organizer-Problem vor einem Jahr in die DATEV-Pilotphase (BETA) gegangen, wo dann unser System auch sehr genau angeschaut wurde. Bei uns sind von Zeit zu Zeit alle Einträge aus dem KEN!-Organizer verschwunden, sie haben sich nach und nach Wegsyncroniesiert (auch mal beginnent bei Usern ohne Schreibrechte). DATEV und AVM wollten den Grund herrausfinden, weil beide wussten das dies sehr vereinzelt vorkommt, ohne Fund und Erfolg. Wir hatten davor nun nen Jahr ruhe, Einspielung der Datensicherung ist kein großer Akt, doch meist schafft der KEN! dann nicht die Rundumsyncroniesation