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Kyocera Command Center RX

Hallo Zusammen,
ich habe einen neuen Kyocera MA3500cix vor mir und kann mich nicht an der Weboberfläche anmelden.
Bei den "Standard-Login-Daten" (Admin / Admin) erhalte ich diese Meldung: Login-Benutzername oder Passwort ist nicht korrekt. Sie können sich nicht anmelden.

Laut Handbuch ist der Admin Login nun 3500 / 3500, funktioniert aber auch nicht.
Fehlermeldung: Sie können sich nicht anmelden.

Hat jemand eine Lösung für mich?

Content-ID: 6199568426

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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 04:11 Uhr

michi1983
michi1983 25.01.2024 um 09:48:47 Uhr
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Hallo,

was sagt der Kundensupport?
Ansonsten retour schicken.

Gruß
chgorges
Lösung chgorges 25.01.2024 um 10:06:22 Uhr
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Dein MFP hat Recht, Admin/Admin ist bei den neuen MA- und PA-Serien auch nicht mehr der Default Zugang, das ist mittlerweile

Benutzer: Admin
Passwort: Seriennummer

Und 3500/3500 ist nur am MFP selber, nicht am Webinterface

vG
kpunkt
Lösung kpunkt 25.01.2024 um 10:52:27 Uhr
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Wie @chgorges schon gesagt hat, es ist die Seriennummer.
Ich bin da am Anfang (bei UTAX) auch zweimal drübergestolpert, weil es im Handbuch gut versteckt ist. Bei einer schnellen Suche kommt man nämlich noch zur Admin/Admin-Kombination.
Sucht man dann genau, sieht man die unterschiedlichen Zugänge.
thecoon
thecoon 25.01.2024 um 10:59:35 Uhr
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Danke euch, das es inzwischen mit Admin / Seriennummer ist hatte ich nicht gefunden.
Hat so auf jeden Fall funktioniert. face-smile
Besenwesen87
Besenwesen87 25.01.2024 um 14:20:14 Uhr
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Zitat von @kpunkt:

Wie @chgorges schon gesagt hat, es ist die Seriennummer.
Ich bin da am Anfang (bei UTAX) auch zweimal drübergestolpert, weil es im Handbuch gut versteckt ist. Bei einer schnellen Suche kommt man nämlich noch zur Admin/Admin-Kombination.
Sucht man dann genau, sieht man die unterschiedlichen Zugänge.

Ging mir genauso, jahrelang mit Admin/Admin00 umgesprungen und plötzlich kommt UTAX mit der Seriennummer um die Ecke