Laptop dvd-lw kein zugrifft mehr

moin
mein prob. : seit neustem (zeitpunkt nicht bekannt) geht mein dvd-laufwerk im laptop nicht mehr. das phänomen tritt nur auf wenn ich ein bs (win7 oder win8) gestartet habe, wenn ich von ner rettungs-cd starte kann ich das laufwerk benutzten.
lw wird im menü normal angezeigt, gerätemanager sagt "Das Gerät funktioniert einwandfrei." lw läßt sich aber nicht mehr öffnen.
zuletzt installierte software die meines surfsticks auf beiden bs.
sonst keine probs mit dem rechner
hat vllt einer ne idee. ratschläge sind höchst willkommen
dank im vorraus
gruß dirk