Office 2003 über Terminalserver öffnet und schließt gleich wieder
Hallo alle bin neu hier im Forum und hoffe, dass ich bei meinem Problem geholfen werde
Folgende Ausgangssituation: Unsere Filiale ist über VPN mit unserer Domäne verbunden. Die Filialmitarbeiter greifen mittels Remotedesktopverbindung auf unseren Terminalserver (Win 2003) zu, um mit Office 2003 - hauptsächlich Word und Excel - zu arbeiten. Office ist natürlich entsprechend TS-fähig installiert.
Dies hat Jahrelang wunderbar funktioniert, bis die Filiale von einer Minute zur anderen (alles XP SP3 PCs) keine Office-Dateien mehr öffnen konnte. Sobald eine Excel- oder Word-Datei angeklickt wird, öffnet sie sich ganz kurz, dann schließt einfach das komplette Programm ohne Fehlermeldung. Selbst das Öffnen von den Office-Programmen über das Startmenü klappt nicht mehr.
In meinem Hinterkopf meine ich mich zu erinnern, vor langer Zeit auf ein ähnliches Problem gestoßen zu sein. Ich glaube damals konnten wegen falscher Rechteeinstellungen die "~.tmp" Dateien nicht angelegt werden. Office hatte dann auch einfach ohne Meldung wieder zugemacht. Diesmal wurde aber nichts an den Rechten verändert, die sind genau so wie vorher. ABER: Melde ich mich mit Admin-Rechten am Terminal-Server an, klappt alles wunderbar.
Ich würde mich freuen, wenn jemand eine Lösung für mich parat hätte, bin hier nämlich am verzweifeln. Danke schonmal!
Folgende Ausgangssituation: Unsere Filiale ist über VPN mit unserer Domäne verbunden. Die Filialmitarbeiter greifen mittels Remotedesktopverbindung auf unseren Terminalserver (Win 2003) zu, um mit Office 2003 - hauptsächlich Word und Excel - zu arbeiten. Office ist natürlich entsprechend TS-fähig installiert.
Dies hat Jahrelang wunderbar funktioniert, bis die Filiale von einer Minute zur anderen (alles XP SP3 PCs) keine Office-Dateien mehr öffnen konnte. Sobald eine Excel- oder Word-Datei angeklickt wird, öffnet sie sich ganz kurz, dann schließt einfach das komplette Programm ohne Fehlermeldung. Selbst das Öffnen von den Office-Programmen über das Startmenü klappt nicht mehr.
In meinem Hinterkopf meine ich mich zu erinnern, vor langer Zeit auf ein ähnliches Problem gestoßen zu sein. Ich glaube damals konnten wegen falscher Rechteeinstellungen die "~.tmp" Dateien nicht angelegt werden. Office hatte dann auch einfach ohne Meldung wieder zugemacht. Diesmal wurde aber nichts an den Rechten verändert, die sind genau so wie vorher. ABER: Melde ich mich mit Admin-Rechten am Terminal-Server an, klappt alles wunderbar.
Ich würde mich freuen, wenn jemand eine Lösung für mich parat hätte, bin hier nämlich am verzweifeln. Danke schonmal!
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Ausgedruckt am: 26.11.2024 um 09:11 Uhr
4 Kommentare
Neuester Kommentar
Hallo Eliash,
aus meiner aktiven WTS-Zeit (ohne Domäne)hatten wir folgendes Problem:
Du willst verbindlich ein Prgramm starten, dies gibt/gab es noch nicht installiert auf dem Server und Schwupps....wird die Verbindung getrennt.
Hast du in deiner Domäne einen solchen Zwangsprogrammstart für das Office-Paket ?!?
Gruß
Carsten
aus meiner aktiven WTS-Zeit (ohne Domäne)hatten wir folgendes Problem:
Du willst verbindlich ein Prgramm starten, dies gibt/gab es noch nicht installiert auf dem Server und Schwupps....wird die Verbindung getrennt.
Hast du in deiner Domäne einen solchen Zwangsprogrammstart für das Office-Paket ?!?
Gruß
Carsten
Hallo Eliash,
arbeiten denn noch andere User auf dem WTS - evtl. im lokalen Netz oder aus einer anderen Filiale? Können nur die MA aus dieser einen Filiale Office-Apps nicht öffnen?
Kannst du als Admin Office-Apps an der Konsole öffnen?
Was ist mit einem neu angelegten Account?
Was passiert, wenn der User Word über den Konsolenbefehl winword /a startet - evtl. mit einem Testuser, falls die GPO es verbietet. Wenn es so klappt, könnte es ein Addin sein, welches im Office-Autostart liegt.
Virenscanner, der Autoopen-Elemente plötzlich als Schädling erkennt?!
Hatten wir auch mal - Virendefinitionen aktualisiert, Fernwartungssoftware als Gefahr eingestuft und blockiert...
Was steht im Eventlog?
Ich glaube, du hast jetzt mal einiges zu Testen...viel Erfolg !
Bitte um Feedback
Michael
arbeiten denn noch andere User auf dem WTS - evtl. im lokalen Netz oder aus einer anderen Filiale? Können nur die MA aus dieser einen Filiale Office-Apps nicht öffnen?
Kannst du als Admin Office-Apps an der Konsole öffnen?
Was ist mit einem neu angelegten Account?
Was passiert, wenn der User Word über den Konsolenbefehl winword /a startet - evtl. mit einem Testuser, falls die GPO es verbietet. Wenn es so klappt, könnte es ein Addin sein, welches im Office-Autostart liegt.
Virenscanner, der Autoopen-Elemente plötzlich als Schädling erkennt?!
Hatten wir auch mal - Virendefinitionen aktualisiert, Fernwartungssoftware als Gefahr eingestuft und blockiert...
Was steht im Eventlog?
Ich glaube, du hast jetzt mal einiges zu Testen...viel Erfolg !
Bitte um Feedback
Michael