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Mar 29, 2018
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Office-Dokumente lassen sich nicht vom (gemappten) Netzlaufwerk öffnen
Hallo,
Server: 2008r2 (keine Domäne, sondern "Arbeitsgruppe")
Client: Windows 10 mit Office 2013
Die Freigabe \\server\laufwerk_e\ ist als E: verbunden. Wenn ich mit dem Explorer nach E:\ wechsle und ein Office-Dokument in dem Ordner anklicke, wird das nicht angezeigt. Das jeweilige Office-Programm startet in der Ansicht "Zuletzt verwendete Dokumente".
Wenn ich mit dem Explorer auf den UNC-Pfad \\server\laufwerk_e\ wechsle und dort auf das Office-Dokument klicke, öffnet es problemlos.
Der Laufwerksbuchstabe ist unerheblich (d.h., ich habe \\server\laufwerk_e\ testweise als X: verbunden, dann geht es auch nicht).
Ich habe in der Systemsteuerung im Synchronisierungscenter die Funktion "Offlinedateien" deaktiviert - das hat keine Abhilfe geschaffen.
Ich habe (natürlich nur testweise) im Trust-Center von Word "Vertrauenswürdige Speicherorte im Netzwerk zulassen (nicht empfohlen)" gesetzt und E:\ rekursiv als vertrauenswürdigen Speicherort eingetragen. Das hat keine Abhilfe geschaffen.
Ich habe sichergestellt, dass das Laufwerk über den Servernamen gemountet ist (also nicht über \\192.168.0.1\laufwerk_e\ o.Ä.) weil ich gelesen habe, dass das eine Ursache sein kann. Das Laufwerk ist korrekt gemountet.
Meine allergrößte Schwierigkeit ist, dass das Problem lt. Kunden erst auftritt, nachdem wir alle Festplatten durch SSDs ausgetauscht haben. Wir haben Samsung 850pro verbaut und das "Data Migration Utility" von Samsung genutzt. Das haben wir schon hundertfach praktiziert und ich bin fast geneigt, das als Ursache auszuschließen.
So langsam gehen mir die Ideen aus *seufz*
Gruß,
Jörg
Server: 2008r2 (keine Domäne, sondern "Arbeitsgruppe")
Client: Windows 10 mit Office 2013
Die Freigabe \\server\laufwerk_e\ ist als E: verbunden. Wenn ich mit dem Explorer nach E:\ wechsle und ein Office-Dokument in dem Ordner anklicke, wird das nicht angezeigt. Das jeweilige Office-Programm startet in der Ansicht "Zuletzt verwendete Dokumente".
Wenn ich mit dem Explorer auf den UNC-Pfad \\server\laufwerk_e\ wechsle und dort auf das Office-Dokument klicke, öffnet es problemlos.
Der Laufwerksbuchstabe ist unerheblich (d.h., ich habe \\server\laufwerk_e\ testweise als X: verbunden, dann geht es auch nicht).
Ich habe in der Systemsteuerung im Synchronisierungscenter die Funktion "Offlinedateien" deaktiviert - das hat keine Abhilfe geschaffen.
Ich habe (natürlich nur testweise) im Trust-Center von Word "Vertrauenswürdige Speicherorte im Netzwerk zulassen (nicht empfohlen)" gesetzt und E:\ rekursiv als vertrauenswürdigen Speicherort eingetragen. Das hat keine Abhilfe geschaffen.
Ich habe sichergestellt, dass das Laufwerk über den Servernamen gemountet ist (also nicht über \\192.168.0.1\laufwerk_e\ o.Ä.) weil ich gelesen habe, dass das eine Ursache sein kann. Das Laufwerk ist korrekt gemountet.
Meine allergrößte Schwierigkeit ist, dass das Problem lt. Kunden erst auftritt, nachdem wir alle Festplatten durch SSDs ausgetauscht haben. Wir haben Samsung 850pro verbaut und das "Data Migration Utility" von Samsung genutzt. Das haben wir schon hundertfach praktiziert und ich bin fast geneigt, das als Ursache auszuschließen.
So langsam gehen mir die Ideen aus *seufz*
Gruß,
Jörg
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4 Comments
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Hallo Jörg,
wenn die Benutzer die Office-Dokumente aus Word/Excel heraus öffnen, klappt es problemlos auch mit dem gemappten Laufwerk, richtig?
Office 2013 öffnet Dateien aus Netzlaufwerk nicht
Probleme beim Öffnen von Word-Dokumenten per Doppelklick beheben
wenn die Benutzer die Office-Dokumente aus Word/Excel heraus öffnen, klappt es problemlos auch mit dem gemappten Laufwerk, richtig?
Office 2013 öffnet Dateien aus Netzlaufwerk nicht
Probleme beim Öffnen von Word-Dokumenten per Doppelklick beheben
Hallo,
Korrekt. Den ersten Tipp habe ich auch gerade gefunden und der trifft genau zu - ich habe unter %AppData%\..\Local\ den Ordner "Microsoft" umbenannt, jetzt schnackelt es wieder.
Aber, so sage mir doch mal - warum kann das sein, dass das nur bei einem Kunden und da bei allen PCs gleichzeitig auftritt? Wir kippen die 850er von Samsung quasi mit der Schiebkarre durch 's offene Fenster in die Büros, bis jetzt hatten wir noch nie Probleme mit dem Clone-Utility.
Gruß,
Jörg
Zitat von @goscho:
Hallo Jörg,
wenn die Benutzer die Office-Dokumente aus Word/Excel heraus öffnen, klappt es problemlos auch mit dem gemappten Laufwerk, richtig?
Hallo Jörg,
wenn die Benutzer die Office-Dokumente aus Word/Excel heraus öffnen, klappt es problemlos auch mit dem gemappten Laufwerk, richtig?
Korrekt. Den ersten Tipp habe ich auch gerade gefunden und der trifft genau zu - ich habe unter %AppData%\..\Local\ den Ordner "Microsoft" umbenannt, jetzt schnackelt es wieder.
Aber, so sage mir doch mal - warum kann das sein, dass das nur bei einem Kunden und da bei allen PCs gleichzeitig auftritt? Wir kippen die 850er von Samsung quasi mit der Schiebkarre durch 's offene Fenster in die Büros, bis jetzt hatten wir noch nie Probleme mit dem Clone-Utility.
Gruß,
Jörg
Hallo,
Wir nennen das "Kann-Fehler". Kann auftreten, muss aber nicht.
BFF
Aber, so sage mir doch mal - warum kann das sein, dass das nur bei einem Kunden und da bei allen PCs gleichzeitig auftritt?
Wir kippen die 850er von Samsung quasi mit der Schiebkarre durch 's offene Fenster in die Büros, bis jetzt hatten wir noch nie Probleme mit dem Clone-Utility.
Wir kippen die 850er von Samsung quasi mit der Schiebkarre durch 's offene Fenster in die Büros, bis jetzt hatten wir noch nie Probleme mit dem Clone-Utility.
Wir nennen das "Kann-Fehler". Kann auftreten, muss aber nicht.
BFF
Hallo,
Das scheint übrigens ziemlich häufig nach dem Wechsel von HDD auf SSD aufzutreten und hängt offenbar mit den Cache-Dateien in dem Ordner zusammen.
Das muss man Wissen!
Gruß,
Jörg
Das scheint übrigens ziemlich häufig nach dem Wechsel von HDD auf SSD aufzutreten und hängt offenbar mit den Cache-Dateien in dem Ordner zusammen.
Das muss man Wissen!
Gruß,
Jörg
