OTRS Neues Textfeld mit flexiblen Mehrfachauswahl feld
Hallo Zusammen,
haben bei uns im Haus OTRS ( KIX ) im Einsatz und hab nun die Aufgabe bekommen ein art Ticket Vorlage zu erstellen.
Hintergrund wir wollen die Benutzer Anlage vereinfachen:
Sprich es soll eine Art Ticket Vorlage geben wo der Mitarbeiter diverse Felder ( Kontrolkästchen, Mehrfachauswahl, etc.) befüllen kann.
Hat da jemand schon Erfahrung wie man sowas im OTRS einrichtet ?
Hab nicht so viel gefunden dazu...
Danke schon mal im Voraus
Gruß
Schlafwvndler
haben bei uns im Haus OTRS ( KIX ) im Einsatz und hab nun die Aufgabe bekommen ein art Ticket Vorlage zu erstellen.
Hintergrund wir wollen die Benutzer Anlage vereinfachen:
Sprich es soll eine Art Ticket Vorlage geben wo der Mitarbeiter diverse Felder ( Kontrolkästchen, Mehrfachauswahl, etc.) befüllen kann.
Hat da jemand schon Erfahrung wie man sowas im OTRS einrichtet ?
Hab nicht so viel gefunden dazu...
Danke schon mal im Voraus
Gruß
Schlafwvndler
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Ausgedruckt am: 23.02.2025 um 17:02 Uhr
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