chris123
Goto Top

Outlook 2007 Anlagen im E-Mail-Fenster öffnen

Hi,

ich habe bei einem TS-Client ein merkwürdiges Problem. Im Lesebereich, also wenn ich eine Mail öffne kann ich keine Anlagen öffnen. Die Anlagen werden angezeigt, ich kann sie aber weder mit Doppleklick, noch mit der rechten Maustaste öffnen. Im Übersichtsbereich, kann ich auf die jeweilige Mail mit der rechten Maustaste gehen, Anlagen anzeigen auswählen und sie werden geöffnet. Wie gesagt nur wenn ich die Mail geöffnet habe, kann ich machen was ich will, ich bekomme die Mail nicht geöffnet.

Das Problem tritt nur bei einem Client auf. es kann also nicht an einer Policy liegen. Wahrscheinlich hat der User im Eifer irgendeine Tastenkombination gedrückt. Anders kann ich mir das fast nicht erklären. Vielleicht habt Ihr ja eine Idee?

Danke
Chris

Content-Key: 195385

Url: https://administrator.de/contentid/195385

Printed on: April 28, 2024 at 12:04 o'clock

Member: siegit
siegit Dec 05, 2012 updated at 08:24:22 (UTC)
Goto Top
Kommt nun auf den TS an.
Auf Windows 7 Clients hatte ich das Phänomen schon.

Unter dem Pfad: C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook gibt es ein individuelles Verzeichnis (Buchstaben/Ziffern Kombination).
Den Inhalt dieses Verzeichnisses löschen. Benutzer An- und Abmelden und schon lief es auf dem Client wieder. Würde es nun analog mal auf dem TS in den Userfiles anschauen und testen.
Member: chris123
chris123 Dec 05, 2012 at 09:30:44 (UTC)
Goto Top
Cool, das war´s! Vielen Dank!