Outlook 2007: Bei neuer Mail, wird die vorher geschriebene Mail kurz angezeigt.

Hallo zusammen,

ich habe bei einem User folgendes Problem und hoffe hier auf einen Lösungsansatz zu stoßen, ohne das Profil des Users zu erneuern.
Wenn in Outlook 2007, eine neue Mail erstellt werden soll, taucht ganz kurz, die Mail auf, die der User vorher geschrieben hat. Sobald Outlook neu gestartet wird, ist das Phänomän nicht mehr vorhanden. Eine Löschung der Cache Datei brachte hier keinen Erfolg.