Outlook 365 Enaio Addin , Vorlagen Funktion "administrativ" deaktiviert

Hallo!

Ein Kunde hat ein Problem , er hat im Outlook das enaio® Outlook Add-In NG.
Nach einem Update ist die "Vorschläge" Funktion administrativ deaktiviert. (Siehe Bild)

Wir haben an den Einstellungen , sowie den GPO´s nichts geändert.

Hat da jemand Erfahrung ?

Office365
Er selbst hat auch Admin Rechte.
Das Addin taucht im Admin Center / Exchange Admin Center gar nicht auf.

Ich wollte mir mal die Registry anschauen.

Please also mark the comments that contributed to the solution of the article

Content-Key: 1235057134

Url: https://administrator.de/contentid/1235057134

Printed on: April 26, 2024 at 13:04 o'clock

1 Comment

Guten Morgen Tom,

Zitat von @TomRischkau:
Ein Kunde hat ein Problem , er hat im Outlook das enaio® Outlook Add-In NG.

Ich kenne Enaio nur von optimal Systems. Wenn du das meinst, was sagt deren Support dazu?

Hat da jemand Erfahrung ?

Sorry, aber ich glaube du bist beim Support des Herstellers besser aufgehoben. Das ist in meinen Augen ein sehr spezielles Problem. Es geht ja nicht um deaktivierte Plugins, sondern um eine spezielle Einstellung in einem Plugin.

Er selbst hat auch Admin Rechte.

Immer? Also arbeitet er permanent mit lokalen Adminrechten oder kann er sich als Administrator authentifizieren? Ersteres solltest du aus Sicherheitsgründen unverzüglich abschaffen.

Das Addin taucht im Admin Center / Exchange Admin Center gar nicht auf.

Das Addin schonmal neu installiert?

Ich wollte mir mal die Registry anschauen.

Und was hat der Blick in die Registry an Erkenntnissen hervorgebracht?

Gruß
Doskias

German Question Outlook Mail Microsoft