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Outlook - es passiert nichts beim Anklicken auf "in Datei exportieren"

Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass Outlook einfach nicht reagiert (friert aber nicht ein und kann weiterhin genutzt), wenn ich auf die Optionen "in Datei exportieren" oder "Aus anderen Programmen oder Dateien importieren" klicke.

Outlook -> Datei -> Öffnen und exportieren -> Importieren und Exportieren -> in Datei exportieren

Es tritt kein Fehler auf und Outlook kann weiterhin genutzt werden.

Office 2016 Pro
Windows 10 mit dem letzten Patch.

Hat jemand eine Idee, was das sein kann?

Vielen Dank und Grüße,

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Printed on: July 16, 2024 at 19:07 o'clock

Member: WolleRoseKaufe
WolleRoseKaufe Jul 09, 2024 updated at 09:38:51 (UTC)
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Hi.
  • Was sagt ein testweise angelegtes neues Outlook-Profil ? Selbes Verhalten?
  • Office Reparaturinstallation?
  • Konto-Typ? IMAP / EXCH? Offline PST?
  • Was für ein Schlangenöl aktiv? => Deaktivieren.
  • Gibt es Outlook Addons? => Outlook im Safe-Mode starten

Gruß wrk
Member: kpunkt
kpunkt Jul 09, 2024 at 09:35:36 (UTC)
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Nach "in Datei exportieren" brauchts ein Klick auf Weiter
Member: WolleRoseKaufe
WolleRoseKaufe Jul 09, 2024 at 09:37:07 (UTC)
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Zitat von @kpunkt:

Nach "in Datei exportieren" brauchts ein Klick auf Weiter
Hey heute ist noch nicht Freitag ­čśé
Member: Max2020
Max2020 Jul 09, 2024 at 09:37:37 (UTC)
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Das klicke ich jedes mal und passiert nichts.
Member: kpunkt
kpunkt Jul 09, 2024 at 09:39:30 (UTC)
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Da hakts dann wohl am Programm selber.
Neu installieren, bzw. Reparatur.
Member: Max2020
Max2020 Jul 09, 2024 at 09:40:09 (UTC)
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Zitat von @WolleRoseKaufe:

Hi.
  • Was sagt ein testweise angelegtes neues Outlook-Profil ? Selbes Verhalten?
  • Office Reparaturinstallation?
  • Konto-Typ? IMAP / EXCH? Offline PST?
  • Was für ein Schlangenöl aktiv? => Deaktivieren.

Gruß wrk

Das gleiche Verhalten beim neu Anlegen.
- Office Online Repartur ausgeführt.
- Office komplett neu installiert.
- IMAP / Online OST.
Member: Penny.Cilin
Penny.Cilin Jul 09, 2024 at 09:40:15 (UTC)
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Hallo,

was willst Du in Datei exportieren?
Wenn Du eine E-Mail als Datei speichern willst, mußt Du diese mit "Datei speichern unter..." speichern.

Also liefere mehr Informationen. Wie man eine Frage richtig stellt.

Gruss Penny.
Member: Max2020
Max2020 Jul 09, 2024 at 09:40:49 (UTC)
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Zitat von @WolleRoseKaufe:

Zitat von @kpunkt:

Nach "in Datei exportieren" brauchts ein Klick auf Weiter
Hey heute ist noch nicht Freitag ­čśé

leider noch nicht Freitag xD
Member: WolleRoseKaufe
WolleRoseKaufe Jul 09, 2024 updated at 09:43:11 (UTC)
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- Office Online Repartur ausgeführt.
Office komplett neu installiert.
  • Office Registry-Einträge vorher clean gemacht ?
  • Neues Windows Benutzerkonto getestet?
  • Was sagen Event- und Applicationlogs?
Member: Max2020
Max2020 Jul 09, 2024 at 09:43:44 (UTC)
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Zitat von @Penny.Cilin:

Hallo,

was willst Du in Datei exportieren?
Wenn Du eine E-Mail als Datei speichern willst, mußt Du diese mit "Datei speichern unter..." speichern.

Also liefere mehr Informationen. Wie man eine Frage richtig stellt.

Gruss Penny.

Hallo Penny,

ich möchte mein Email Konto exportieren zwecks Datensicherung.
Danke!
Member: WolleRoseKaufe
WolleRoseKaufe Jul 09, 2024 updated at 09:45:37 (UTC)
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ich möchte mein Email Konto exportieren zwecks Datensicherung.
Member: Penny.Cilin
Penny.Cilin Jul 09, 2024 at 09:48:12 (UTC)
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ich möchte mein Email Konto exportieren zwecks Datensicherung.
Danke!

Ah Du wolle eine pst-Datei erstellen. Warum schreibst Du das nicht gleich?
Und ist das ein IMAP-Konto?

Gebe doch gleich ALLE Infos bekannt. Und nicht erst wenn danach gefragt wird.

Gruss Penny.
Member: cse
cse Jul 09, 2024 at 12:16:39 (UTC)
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Zitat von @Max2020:

Zitat von @Penny.Cilin:

Hallo,

was willst Du in Datei exportieren?
Wenn Du eine E-Mail als Datei speichern willst, mußt Du diese mit "Datei speichern unter..." speichern.

Also liefere mehr Informationen. Wie man eine Frage richtig stellt.

Gruss Penny.

Hallo Penny,

ich möchte mein Email Konto exportieren zwecks Datensicherung.
Danke!

schon mal so probiert?

Datei > Informationen > Tools > Alte Elemente bereinigen

da wird dann das ausgewählte PF in einer PST geschrieben (Achtung oberste Ebene vom PF anklicken dann beim Bereinigen)