OWA-Zugriff: Interner Fehler 500

Wenn ich mich von einem externen Computer im OWA als Administrator anmelde, funktioniert alles. Bei der Verwendung eines anderen Benutzers kommt nach dem Login immer der interne Fehler 500.

Dafür gibt es ein Hotfix - allerdings nur für Exchange 2003 SP1 - ich habe aber schon SP2 installiert. Im SP2 ist der Fehler leider nicht behoben worden.

Wie kriege ich das Hotfix trotzdem installiert oder das SP2 entfernt?

Thx,
Esc