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Problem mit dem Fax-Versand, Fax-Empfang funktioniert

Mitglied: cramtroni

cramtroni (Level 1) - Jetzt verbinden

12.07.2018 um 13:29 Uhr, 1045 Aufrufe, 7 Kommentare

Guten Tag zusammen,

ich habe bei einem analogen Fax, das über einen VoIP-Anschluss betrieben wird, Probleme mit dem Fax-Versand.
Der Fax-Empfang funktioniert problemlos.

Ich habe schon folgende Sachen versucht:
- Ein anderes Fax angeschlossen, ebenfalls kein Versand möglich
- Den Port gewechselt
- Das Fax direkt am Router angeschlossen
- Router resetet
- Konfiguration zusammen mit der Telekom angeschaut, die scheint soweit in Ordnung zu sein

An was könnte das liegen?

Der Router: Zyxel 5501 ist direkt mit einem Patch-Panel verbunden, ohne eine Telefonanlage dazwischen.
Am Anschluss an dem das Fax hängt, ist eine Analog Weiche dazwischen, wo dann direkt das Fax daran hängt.

Als wir das Fax auf VoIP umgestellt hatten, hat alles funktioniert, das war im Juni letztes Jahr. Seit einer Woche funktioniert nun aber der Versand nicht mehr.

Vielen Dank.
Mitglied: SeaStorm
12.07.2018, aktualisiert um 13:44 Uhr
hi

ich hatte schon SO viele Probleme mit diesen beschissenen Zyxel 5501 mit analogen Faxen. Als unsere Homeoffices von ISDN auf IP umgestellt wurden, war das bei fast allen der Fall.
Je nach Firmware geht mal eingehend, mal ausgehend, aber mMn niemals beides. Laut einem Techniker liegt das wohl an der eingesetzten Vermittlungsstellen, an der der Anschluss hängt. Aber da bekommt man bei 5 Technikern vermutlich unterschiedliche Gründe.
Schmeiss die Dinger einfach weg und lass dir keine mehr andrehen.
Bitte warten ..
Mitglied: cramtroni
12.07.2018 um 14:01 Uhr
alles klar ;) ich danke dir für die Info. Somit kann ich dann eigentlich ziemlich sicher sein, dass der blöde Zyxel versagt hat?
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Mitglied: Voiper
12.07.2018 um 14:06 Uhr
Zitat von cramtroni:

alles klar ;) ich danke dir für die Info. Somit kann ich dann eigentlich ziemlich sicher sein, dass der blöde Zyxel versagt hat?
Moin,

kannst du von ausgehen. Kann aber auch der Voip-Anschluss sein.

Gruß, V
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Mitglied: SeaStorm
12.07.2018 um 14:08 Uhr
Naja kann natürlich an zig anderen Dingen hängen. Evtl. ist eine aktuelle Firmware ja in der Lage das Problem zu beheben. Ich habe Mitte 2017 das letzte Mal mit den Teilen zu tun gehabt. Da wars bei mir dann vorbei und ich habe alle ausgetauscht.
Teste es einfach. Nimm einen anderen Router und schau ob es damit geht. Dann hast du klarheit ;)
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Mitglied: aqui
12.07.2018 um 14:43 Uhr
Das dazu ist wie immer lesenswert, dann weiss man auch warum:
https://www.administrator.de/wissen/mysterium-fax-voip-kann-besser-l&aum ...
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Mitglied: Lochkartenstanzer
12.07.2018 um 15:05 Uhr
Zitat von cramtroni:

alles klar ;) ich danke dir für die Info. Somit kann ich dann eigentlich ziemlich sicher sein, dass der blöde Zyxel versagt hat?

Ich würde einfach mal eine Fritte testweise dranhängen. Wenn die auch nciht geht, ist's der Anschluß. Ansonsten funktionieren die Fritten beim Fax recht zuverläsig. Für den Produktivbetroeb würde ich mir aber dann etwas anderes holen.

lks
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Mitglied: Vision2015
12.07.2018 um 15:18 Uhr
Moin...

ich nutze in solchen fällen gerne ein CISCO SPA112!
Konfigurationsanleitung für bestimmte VOIP-Adapter von Sipura / Cisco

Frank
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