uwegri
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SafeErase Version 14 verweigert Löschung EFS chiffrierte Dateien

Guten Abend, ich bitte um Hilfe,

habe unter W10 pro 64 Bit 1809 SafeErase V14 laufen. Wir chiffrieren seit 15 Jahren alle Dateien mit dem Windows EFS. Es gab noch nie Probleme. Jetzt ist es so, das da kommt "Zugriff verweigert". Erst wenn die Chiffrierung aufgehoben wurde, klappt es. Das ist aber Nonsens und wie geschrieben, ging es immer. Andere Systeme mit W7 sind ohne Beanstandung. Bitte um Hilfe - Danke! Uwe

Content-ID: 473583

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Ausgedruckt am: 22.12.2024 um 08:12 Uhr

UweGri
UweGri 15.07.2019 aktualisiert um 23:11:34 Uhr
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Es wäre super, wenn einer in einer VM mal ein W10 einstellen könnte u die Testversion (Achtung, EFS einsetzen bei einer Testdatei) OO Soft SafeErase V14 draufpflastern. DANKE!

ganz unten

Uwe
it-frosch
it-frosch 16.07.2019 um 13:23:04 Uhr
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Hallo UweGri,

wenn eine von dir verwendet Software mit einem Betriebssystem ein Problem hat, wende dich an den Herstellersupport.
Das ist immer die erste Anlaufstelle.

grüsse vom it-frosch
UweGri
UweGri 17.07.2019 aktualisiert um 00:07:04 Uhr
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Das läuft doch schon. Es ging um die Reproduzierbarkeit!

Stand mittlerweile:

OO Software hat geantwortet. Es ist ein Fehler ab Version 14! Derzeit nicht zu beheben. Weiterer Kontakt läuft.

O&O SafeErase 14 wurde von Grund auf neu entwickelt, daher sieht es nicht nur anders aus, sondern hat auch Funktionen die es früher nicht gab. In diesem Fall wurde eine bisher vorhandene Funktion nicht erneut implementiert. Der Hintergrund ist dass O&O SafeErase jetzt einen Dienst nutzt. Dieser läuft standardmässig unter dem Lokalen Systemkonto und dieser hat keine Zugriffsrechte auf die verschlüsselte Datei. Ob wir - und bis wann - die Funktion implementieren, können wir Ihnen leider noch nicht sagen.

Danke! Uwe
UweGri
UweGri 18.07.2019 um 00:11:28 Uhr
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OO Soft hat die Software zurück genommen und wird den Betrag erstatten. Eine Version 13 gibt es nicht, wir sind zurück auf Version 12.