Safeguard akzeptiert eToken nicht mehr

Ja, die Token Aktivierung war bei der Installation angeklickt. Ich habe nun mit dem Tool eToken-Properties von Aladdin den Token neu initialisiert. Jetzt erkennt Safeguard den Token beim Start und möchte auch die Anmeldeinformationen darauf speichern, nur kommt beim Speichern immer eine Fehlermeldung "ausstellung token safeguard fehlgeschlagen". Weiß Jemand, wieviel Speicher auf dem eToken frei sein muss? in den Tools wird mir angezeigt, dass noch ca. 6kb frei sind (von 16kb). Ich habe auch nichts anderes darauf gespeichert.

Viele Grüße,

Tobias

Vielen Dank für Eure Hilfe! Ich habe den Token wieder anmelden können. Für Alle die irgendwann einmal das selbe Problem haben sollten, hier die Lösung:

eToken: Aladin eToken Pro 16kb
Betriebssystem: Windows XP
Security System Safeguard easy 4.11

Problem:
Token wurde beim Booten als neu erkannt, Safeguard konnte aber die Anmeldedaten nicht darauf schreiben.

Vorgeschichte:
Ich habe mein Windows neu installiert und wollte mich wie gewohnt mit dem eToken authentifizieren lassen. Da die auf dem alten System installierte Safeguard Easy Version Anmeldedaten auf den eToken geschrieben hat, habe ich mir den PKI-Client von Aladdin herunter geladen und den eToken damit formatiert. Das hat alles super funktioniert und ich konnte auch den Namen und Passwort des Tokens ändern. Nach dem Neustart trat dann das oben genannte Problem auf.

Lösung:
Nach etlichen Versuchen und neu Formattierungen, habe ich probeweise das Vorgängersystem des PKI Clients nämlich das RTE_3_65 (Runtimeenvironment) installiert und wollte mich am Token anmelden. Das Tool hat sich mit einer Exception verabschiedet. Auch die Parameter des Token wurden unvollständig angezeigt. Nach längerem Suchen habe ich dann die Aladdin Utilities_2_10 im Netz gefunden (auch eine Vorgängerversion des PKI Clients) und den Token damit neu formatiert. Hat zwar ein paar Versuche gedauert, weil das Format am Anfan zweimal abgebrochen war, aber es ging jedes Mal ein Stück weiter. Nach dem erfolgreichen Formatieren hat dann alles wie gehabt funktioniert.

Fazit:
Mit dem neuen PKI Client kommen zwar alle neuen RTE und Utilities für die eToken Familie von Aladdin mit, die Versionen scheinen sich aber nicht zu vertragen. Safeguard Easy scheint das alte RTE für den Zugriff auf den eToken zu verwenden. Da das aber nach der initialisierung des eToken mit dem PKI nicht mehr richtig auf den eToken zugreifen kann, schlug die Anmeldung des eToken beim Booten fehl. Mein Tip: Finger weg vom PKI Client, wenn man einen eToken Pro besitzt und Safeguard Easy nutzt

Hallo Spinne84,

also bei mir war das anfangs genauso. Der Token enthält bereits Safeguard-Anmeldeinformationen, die aber nicht gültig sind. Du musst den Token formatieren um ihn wieder verwenden zu können. Das machst Du am Besten mit den Aladdin PKI Utilities. Mit dem PKI Client hat es bei mir nicht geklappt. Ich habe dann das RTE_3_65 bzw. die Utilities (von Aladdin downgeloaded) verwendet. Wenn Du den Token formatiert hast ist das Passwort zurück gesetzt (PW: 1234567890). Dann neustarten Token einstecken und registrieren lassen. Ich hoffe das hilft

nee, brauchste nicht

Zu erstens: Ich kenne diese Funktion nicht, da mus das BIOS mitspielen, denn das wird vor allem Anderen geladen. Meiner Meinung nach geht das nicht.

Zu zweitens: Das kannst Du mit dem Safeguard Advanced Security Basispaket machen. Ist aber ein eigenes kostenpflichtiges Produkt.