brainwash
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Scan an Email, Einstellungen fehlerhaft OKI MC883

Hallo zusammen,
ich habe mal wieder ein Problem und erhoffe mir die Lösung hier zu finden.
Wir haben auf neue Drucker umgestellt und ich bin gerade dabei diese einzurichten, allerdings habe ich ein Problem bei dem Einrichten der Scan zu Email Funktion.

Laut meinem Laienverständniss habe ich alles so eingegeben wie der Drucker es gerne möchte. Es kommt trotzdem eine Fehlermeldung und es funktiniert nicht.
Er meckert, dass er keine Verbindung zum Server herstellen kann und ich die SMTP Einstellungen prüfen soll. Also habe ich es geprüft und konnte meinen Fehler nicht finden.
Im Anhang ein Screenshot von meinen Einstellungen, Drucker ist der OKI MC883. Mailadresse kommt von Strato.
Bei der Auswahl SMTP Encryption steht noch STARTTLS zur Verfügung.

Über Vorschläge und Hilfe wäre ich sehr dankbar face-smile.

Liebe Grüße
Christoph
unbenannt

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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 16:11 Uhr

em-pie
em-pie 27.05.2022 um 09:54:49 Uhr
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Moin,

die Hilfe von STARTO hast du gelesen?
https://www.strato.de/faq/files/E-Mail_Schnellstart.pdf

Verwende statt des Ports 587 den Port 465.
POP3 benötigst du nicht, außer, dein Drucker soll auch Mails abrufen. Lass die Felder einfach leer.

Gruß
em-pie
LordGurke
LordGurke 27.05.2022 aktualisiert um 09:58:35 Uhr
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Du benutzt bei SMTP den SMTPS-Port mit Einstellung STARTTLS. Das kann nicht funktionieren, da müsstest du entweder die "Encryption" oder den Port ändern — ich empfehle hier den Port auf 465 zu ändern.
Bei POP3 hast du das gleiche Problem: Das ist der POP3S-Port, die Encryption müsste hier ebenfalls angepasst werden.
brainwash
brainwash 27.05.2022 um 11:32:39 Uhr
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Hallo,
wie unten im Bild habe ich die Einstellungen jetzt vorgenommen. Den Port 465 habe ich auch im Router freigeschaltet, dennoch sagt der Drucker mir immernoch, ich solle meine SMTP Einstellungen überprüfen und sendet keine Mail.

Pop3 musste ich einen Port eingeben ansonsten übernimmt er die Einstellungen nicht.
unbenannt1
Looser27
Looser27 27.05.2022 um 13:57:38 Uhr
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Moin,

Der Drucker kann die Domain auf auflösen? Mal ein Notebook statt des Druckers versucht?
Lässt sich die EMAIL an einem PC einrichten?

Gruß Looser
brainwash
brainwash 27.05.2022 um 14:19:53 Uhr
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Ja, Mail ließ sich normal Einrichten mit den Angaben von Strato.
Looser27
Looser27 27.05.2022 um 14:42:28 Uhr
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...und die anderen beiden Fragen?
TomTomBon
TomTomBon 30.05.2022 um 08:02:29 Uhr
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Moin Moin,

Welche Verschlüsselungen wurden aktiviert?
  • SSL3
  • TLS1.0
  • TLS1.1
  • TLS1.2
  • TLS1.3
?

Nach meiner Erfahrung will Strato NUR TLS1.2, nichts anderes face-sad
brainwash
Lösung brainwash 02.06.2022 um 14:47:30 Uhr
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Fehler ist gefunden....
Beim Gateway hatte er die Drucker IP nicht übernommen und es war nur 0.0.0.0.0 eingetragen.
TomTomBon
TomTomBon 03.06.2022 um 08:20:14 Uhr
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:-P