Sony Vaio Notebook Laufwerk Problem
Hallo,
ich habe ein Sony Vaio Notebook unter Windows XP Home im Einsatz, derzeit ohne installiertes SP. Nach dem mein Norton Antivirus Abonnement abgelaufen ist, habe ich diese Software deinstalliert. Nach einem Neustart wird nun mein DVD-Laufwerk im Explorer nicht mehr angezeigt. Im Geräte-Manager wird das Gerät angezeigt jedoch nur mit einem Ausrufezeichen versehen. Ich habe versucht die Treiber von der Webseite herunter zu laden und dann zu aktualisieren, leider jedoch ohne Erfolg. Der Rechner meldet das er keine Treiber finden kann. Auch ein deinstallieren des Gerätes aus dem Geräte-Manager und ein Neustart bewirkt keine Änderung.
Vielleicht hat von Euch jemand eine Idee!
Vielen Dank schon einmal für die Hilfe!!!!
ich habe ein Sony Vaio Notebook unter Windows XP Home im Einsatz, derzeit ohne installiertes SP. Nach dem mein Norton Antivirus Abonnement abgelaufen ist, habe ich diese Software deinstalliert. Nach einem Neustart wird nun mein DVD-Laufwerk im Explorer nicht mehr angezeigt. Im Geräte-Manager wird das Gerät angezeigt jedoch nur mit einem Ausrufezeichen versehen. Ich habe versucht die Treiber von der Webseite herunter zu laden und dann zu aktualisieren, leider jedoch ohne Erfolg. Der Rechner meldet das er keine Treiber finden kann. Auch ein deinstallieren des Gerätes aus dem Geräte-Manager und ein Neustart bewirkt keine Änderung.
Vielleicht hat von Euch jemand eine Idee!
Vielen Dank schon einmal für die Hilfe!!!!
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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 20:11 Uhr
2 Kommentare
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Ich würde es mal mit der Wiederherstellung des Systems versuchen. Das es wieder im Orginalzustand ist. Danach deinstallier Norton mal mit SymNRT (unter http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/de_docid/2 ... )
und schau mal ob das Problem dann weiterhin besteht.
und schau mal ob das Problem dann weiterhin besteht.