thor040175
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Streifen beim Scannen über ADF HP OJ Pro 9010

Moin zusammen,

mit Interesse habe ich dieses Thema hier gelesen.

HP MFP schwarzer Streifen bei Scan über Einzug

Bei mir stellt sich nämlich ein ähnlich gelagertes Problem dar.
Gereinigt hab ich nach Anleitung alle möglichen Rollen, Führungen und Gläser wo man so ran kommt.
Nu is die Kiste blitzblank aber das Problem mit dem K... Streifen is immer noch da.

Also nochmal genauer hin geschaut.
Beim Scannerglas für den den ADF-Einzug ist ein 2mm Spalt der diesen Streifen wohl verursacht.

Nu is die Frage ob das normal ist oder ob man da irgendwo was justieren kann?
Ich konnte da nix weiter finden zum Schrauben oder so.
Auch Softwareseitig war nix zu finden.

Hat hier vielleicht jemand Erfahrungen mit dem selben oder ähnlichem Gerät.
Freue mich auf Eure Tipps. face-smile

Viele Grüße aus Hamburg

Armin

Content-ID: 71961543170

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Ausgedruckt am: 21.11.2024 um 17:11 Uhr

bulldozer90
bulldozer90 13.09.2023 aktualisiert um 15:39:25 Uhr
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Moin Armin
bist du dir ganz sicher dass das "Schlitzglas" überwelches das Blatt beim ADF sauber ist? Eine Taschenlampe bringt manchmal noch so einiges an Schmutz zum vorschein.

Zur Lücke/Spalt wäre ein Foto nicht schlecht ;)

Grüße dozer

EDIT:

Tritt der Streifen nur über ADF Einzug auf? Falls nicht, ist anderer Stelle zu suchen.
StefanKittel
StefanKittel 13.09.2023 um 16:04:14 Uhr
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Hallo,

Zitat von @thor040175:
Also nochmal genauer hin geschaut.
Beim Scannerglas für den den ADF-Einzug ist ein 2mm Spalt der diesen Streifen wohl verursacht.
Das ist der Scanner. Wenn das Gerät beidseitig scannen kann ist oben noch einer.

Die musst Du reinigen. Der Rest ist nur für den Drucker.

Hat Du mal ein Bild von einem Scan?

Meist ist auf der Zeile doch noch Schmaddel von einem Scan mit Aufkleber oder so.

Stefan
thor040175
thor040175 13.09.2023 aktualisiert um 16:06:21 Uhr
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Zitat von @bulldozer90:

Moin Armin
bist du dir ganz sicher dass das "Schlitzglas" überwelches das Blatt beim ADF sauber ist? Eine Taschenlampe bringt manchmal noch so einiges an Schmutz zum vorschein.

Zur Lücke/Spalt wäre ein Foto nicht schlecht ;)

Grüße dozer

EDIT:

Tritt der Streifen nur über ADF Einzug auf? Falls nicht, ist anderer Stelle zu suchen.

Jubb! Ist Porentief rein.

Bild kommt. face-smile

Ist nur bei ADF.
20230913_155254
thor040175
thor040175 13.09.2023 um 16:13:54 Uhr
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Zitat von @StefanKittel:

Hallo,

Zitat von @thor040175:
Also nochmal genauer hin geschaut.
Beim Scannerglas für den den ADF-Einzug ist ein 2mm Spalt der diesen Streifen wohl verursacht.
Das ist der Scanner. Wenn das Gerät beidseitig scannen kann ist oben noch einer.

Die musst Du reinigen. Der Rest ist nur für den Drucker.

Hat Du mal ein Bild von einem Scan?

Meist ist auf der Zeile doch noch Schmaddel von einem Scan mit Aufkleber oder so.

Stefan

Moin Stefan,

hier einmal die gewünschten Bilder. face-smile
20230913_160716
2023-09-13 16_12_08-scan_13092023.pdf - adobe acrobat pro (64-bit)
7907292512
7907292512 13.09.2023 aktualisiert um 16:46:33 Uhr
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Von der "Scanner-Kalibrierung" die der TO im anderen Beitrag als Lösung gemacht hat, verlierst du leider kein Wort ob du das schon hinter dir hast ...
Gibt da ein verstecktes Menü um an die Scannerkalibrierung zu kommen.
Irgend wie so (ohne Gewähr)
1. selecting Setup
2. pressing the empty space between the home icon and the question mark
3. pressing the Return arrow
4. quickly selecting Setup again
A 2ndary Service menu will be revealed. Perform a scan calibration using the following steps:
1. select 2ndary Service
2. scroll down to Scan Calibration
3. from the new menu, select 600 color ScantoHost
The printer will perform the calibration. After it is finished (just a few seconds), scan a document using the ADF, ensuring that the paper guides are set correctly. The skew should be lessened, but several repeats of this procedure may be necessary to achieve satisfactory results.

Gruß sid.
thor040175
thor040175 13.09.2023 um 16:51:54 Uhr
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Zitat von @7907292512:

Von der "Scanner-Kalibrierung" die der TO im anderen Beitrag als Lösung gemacht hat, verlierst du leider kein Wort ob du das schon hinter dir hast ...
Gibt da ein verstecktes Menü um an die Scannerkalibrierung zu kommen.
Irgend wie so (ohne Gewähr)
1. selecting Setup
2. pressing the empty space between the home icon and the question mark
3. pressing the Return arrow
4. quickly selecting Setup again
A 2ndary Service menu will be revealed. Perform a scan calibration using the following steps:
1. select 2ndary Service
2. scroll down to Scan Calibration
3. from the new menu, select 600 color ScantoHost
The printer will perform the calibration. After it is finished (just a few seconds), scan a document using the ADF, ensuring that the paper guides are set correctly. The skew should be lessened, but several repeats of this procedure may be necessary to achieve satisfactory results.

Gruß sid.

Hey Sid,

liegt wohl daran das ich das nicht gesehen habe.
Werde ich direkt mal probieren und werde berichten. face-smile
thor040175
thor040175 13.09.2023 um 17:17:31 Uhr
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Zitat von @thor040175:

Zitat von @7907292512:

Von der "Scanner-Kalibrierung" die der TO im anderen Beitrag als Lösung gemacht hat, verlierst du leider kein Wort ob du das schon hinter dir hast ...
Gibt da ein verstecktes Menü um an die Scannerkalibrierung zu kommen.
Irgend wie so (ohne Gewähr)
1. selecting Setup
2. pressing the empty space between the home icon and the question mark
3. pressing the Return arrow
4. quickly selecting Setup again
A 2ndary Service menu will be revealed. Perform a scan calibration using the following steps:
1. select 2ndary Service
2. scroll down to Scan Calibration
3. from the new menu, select 600 color ScantoHost
The printer will perform the calibration. After it is finished (just a few seconds), scan a document using the ADF, ensuring that the paper guides are set correctly. The skew should be lessened, but several repeats of this procedure may be necessary to achieve satisfactory results.

Gruß sid.

Hey Sid,

liegt wohl daran das ich das nicht gesehen habe.
Werde ich direkt mal probieren und werde berichten. face-smile

Home
Return
Home
Home

:D

Dann komme ich in ein leicht anderes Menu als mit viermal Return.
Dort gelange ich dann in ein "Underware Menu" --> "scan menu" --> "Calibrate ADF".
Wenn ich da auf "OK" drücke kommt "Wait until quiet". Bleibt aber alles ruhig. Auch wenn ich oft auf "OK" drücke.
7907292512
7907292512 13.09.2023 aktualisiert um 17:25:43 Uhr
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Da musst du wahrscheinlich erst mal ein Calibration-Sheet in den ADF legen damit der überhaupt weiter macht. Musst du halt selbst mal suchen wie du das machst. Such dir mal das Service-Manual für den Drucker.
Manchen Druckern liegt das Sheet auch bei.
https://support.hp.com/ca-en/document/ish_7164085-7517596-16
thor040175
thor040175 13.09.2023 um 17:44:24 Uhr
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Jo. Hatte ich gesehen.
Versuche seit ner halben Stunde so'n K ... Blatt zu finden.
Hab mir das Bild ausgedruckt und eingelegt. rührt sich aber auch nix.

Ich bleib am Ball. face-smile
7907292512
7907292512 13.09.2023 aktualisiert um 17:54:31 Uhr
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Zitat von @thor040175:
Hab mir das Bild ausgedruckt
Hey, Freitag ist erst übermorgen 😂
Pjordorf
Pjordorf 13.09.2023 um 17:59:47 Uhr
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Hallo,

Zitat von @thor040175:
Hab mir das Bild ausgedruckt und eingelegt. rührt sich aber auch nix.
Auch richtig rum eingelegt? Nicht das du die weise seite (Rückseite) nutzen willst face-smile

Gruß,
Peter
thor040175
thor040175 13.09.2023 um 18:34:43 Uhr
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Zitat von @Pjordorf:

Hallo,

Auch richtig rum eingelegt? Nicht das du die weise seite (Rückseite) nutzen willst face-smile

Gruß,
Peter

Öhm ... egal. :D

Aber nehmen wir einfach mal an ich hätte.
Dann hätte sich doch trotzdem was bewegen müssen.

Aber, ich sagte es ja bereits, es passiert NICHTS.
Null, Nada, Zero.
thor040175
thor040175 13.09.2023 um 18:38:27 Uhr
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Zitat von @7907292512:

Hey, Freitag ist erst übermorgen 😂

Wie meinen? Ich steh schon auf dem Schlauch.
Nicht noch zusätzlich verwirren bitte. 😂
Pjordorf
Pjordorf 13.09.2023 aktualisiert um 18:45:27 Uhr
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Hallo,

Zitat von @thor040175:
Dann hätte sich doch trotzdem was bewegen müssen.
Kommt auf seine KI an. Wenn der das Wissen hat das du die Seite verkehrt herum eingelegt hast, warum soll der dann was tun oder Bewegen lassen? Der will halt das du seinen Geburtshelfer (Vater) anrufstface-smile

Gruß,
Peter
thor040175
thor040175 13.09.2023 um 18:47:44 Uhr
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Nu hab ich endgültig alle Menüs durch.
Gibt noch "System Configuration" --> "ADF Backside Scanner Callibration".
Hier wird man dann aufgefordert ein weißes Blatt (oder beide Seiten gleiche Farbe) einzulegen.
Gemacht und es hat sich was getan. Leider nicht mit dem gewünschten Effekt.
Der Streifen is immer noch da.

Da wird mir dieser Spalt wohl "nen Strich" durch die Rechnung machen. 😂
thor040175
thor040175 13.09.2023 um 18:52:39 Uhr
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Zitat von @Pjordorf:

Hallo,

Kommt auf seine KI an. Wenn der das Wissen hat das du die Seite verkehrt herum eingelegt hast, warum soll der dann was tun oder Bewegen lassen? Der will halt das du seinen Geburtshelfer (Vater) anrufstface-smile

Gruß,
Peter

Dazu müsste er ja erstmal wissen was drauf ist.
Hellsehen kann glaub ich kein Scanner der Welt.

Und beim Support anrufen ist auch fruchtlos.
Pjordorf
Pjordorf 13.09.2023 um 19:00:24 Uhr
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Hallo,

Zitat von @thor040175:
Hellsehen kann glaub ich kein Scanner der Welt.
Dafür um so besser Dunkelsehen (Schwarze Schrift auf weissen Grund)face-smile

Und beim Support anrufen ist auch fruchtlos.
Warum? hat HP den nicht gebaut? Raub (Schwarz)Kopie? Oder hat der Support dir gesagt und bestätigt das Tesla den auf dem Mars gebaut hat?

Gruß,
Peter
kreuzberger
kreuzberger 14.09.2023 aktualisiert um 10:11:29 Uhr
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@thor040175

Mahlzeit.

Die Streifen sind nicht softwarebedingt, sonder Verschmutzung am Scanner. Man muss den Scanner ggf. ausinaderbauen und die Stelle finden, wo der Scanner ständig vor jedem neuen Scan den Weißabgleich macht. Das ist ein nicht ganz weißer streifen, etwa 1cm breit über die gesamte Scanbereichsbreite. Der Bereich, der weiß sein soll muss sauber sein und gereinigt werden. Leider ist das bei HP Scannern so, dass das Papier, welches zu scannen ist, direkt daran vorbeigeführt wird. So verschmutzt sich dieser Bereich bauartbedingt immer durch Farbaufdruck und sonstigem Dreck auf dem Papier von selbst.
Ich hatte das Problem mal zu lösen versucht indem ich den Weißabgleichbereich mit Tesafilm beklebte, was aber nur das Problem verzögert. Ich halte daher diese Art von Scanner für einen Konstruktionsfehler.

Kreuzberger
thor040175
thor040175 14.09.2023 um 19:11:32 Uhr
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@kreuzberger

und mit diesem kleinen Spalt hat das gar nix zu tun?
Der Streifen den Du meinst ist der oben an der Klappe oder?
Der ist Pikobello sauber.
Unter dem Glas ist nix weiter.

Auseinanderbauen war ja auch eine Idee von mir.
Nur fürchte ich das geht bei diesem Modell nur mit Brechstange.
kreuzberger
Lösung kreuzberger 14.09.2023 um 19:18:25 Uhr
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@thor040175

vor jedem scan macht der Scanner ein weißabgleich. dazu fährt die scanlampe an die Position, wo es diesen durchsichtigen Glasspalt gibt, unter dem wiederum dann diese weiße streifen ist. diese flache muss sauber sein. spasseshalber kannst du da ja mal etwas nicht weißes einkleben, was aber entfernbar sein sollte (nicht mit einem Wedding da rummalen).

Dann mal eine leere Seite scannen, und du wirst sehen dass deine schmutzige stelle im scann Auffälligkeiten erzeigt. machst du deinen schmutz wider wg, ist es dann wieder ok.
also muss eben diese Bereich sauber sein.

kreuzberger
thor040175
thor040175 15.09.2023 um 07:13:48 Uhr
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Moin @kreuzberger,

Danke für die Erklärung. .
Werde ich mich heute Abend dann noch mal dran setzen und schauen ob ich da doch noch etwas übersehen habe.

Ich werde berichten. Bis dahin einen schönen letzten Tag der Arbeitswoche. 😊

VG

Armin
thor040175
thor040175 19.09.2023 um 21:05:52 Uhr
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Moin @kreuzberger,

möglicherweise subjektiv aber ich denke es ist weniger geworden.
Werde mal mit nem Q-Tip bei gehen.

Danke an alle die mir mit Ihren hilfreichen Tips geholfen haben. face-smile

VG

Armin
kreuzberger
kreuzberger 20.09.2023 um 10:50:48 Uhr
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@thor040175

Moin moin,

ich habe ein ältere Modell solcher Dokumentenscanner von HAP, wie KEINE doppelte Scnaeinehit besitzen und für den beidseitigen Scan zweimal durch die Scaneinheit schieben/ziehen nach Wendung des Papiers. Diese Technik kann ich keinem empfehlen da der Weißabgleich hier bauartbedingt imemr wieder neu verschmutzt. Solche Scanner sind schlicht fehlkonstruierter Elektroschrott.

Ich habe mir dann einen anderen Scanner von AVISION gekauft, mit dem geht das Aroma.


Kreuzberger
thor040175
thor040175 20.09.2023 um 11:49:36 Uhr
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Wirst ja arm bei den Dingern. :D
Gerade mal geschaut.

A) Zu Teuer
B) Kein Platz für

Da muss man schon mal die "Krücke" nehmen.