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TEAMs Verpasste Anrufe Call queues Anzeigen

Guten Morgen Admins,

bin wieder am verzweifeln hier. Gibt es eine möglichkeit verpasste Anrufe einer Queue anzuzeigen?
Habe ja jetzt über Power BI endlich geschafft zu sehen ob irgendwelche Anrufe verpasst wurden, ob Anrufe
angenommen wurden, die Dauer usw. aber brauche eine Lösung wenn es die denn gibt.....
zu sehen welche anrufe denn verpasst wurden. Damit man diese Nummern ggf. zurückrufen kann.

Beste Grüße

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Printed on: May 18, 2024 at 03:05 o'clock

Member: GarfieldBonn
GarfieldBonn Nov 09, 2021 at 11:02:03 (UTC)
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Guten Morgen,

nutze es im Moment nicht zum telefonieren, aber das sollte doch in TEAMS selbst zu sehen sein?

https://support.microsoft.com/de-de/office/anzeigen-des-anrufverlaufs-in-teams-6457f0cb-4af6-46a0-936d-349e262e7355
Member: Aspendos
Aspendos Nov 09, 2021 at 11:23:44 (UTC)
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Ne leider nicht wenns eine Callqueue ist. Da kann man nur direkte Anrufe einsehen.