Windows 10 (1903): Tastatur gibt bei Browsern bei Änderungen auf PC Zufallszeichen aus!
Hallo!
Habe hier einen mehr oder weniger frisch installierten Windows 10pro (1903) PC mit einem mehr als merkwürdigen Problem.
Bei allen Browsern (bis auf Edge), also Internet Explorer, Firefox und Chrome, kommt es zur folgenden Störung:
Wenn ich bei diesen Browsern zB. den Downloadpfad ändern will und den neuen Pfad per Hand eingebe, dann werden an Stelle der getippten Buchstaben zufällige Buchstaben/Zahlen ausgegeben. Ich tippe zb. 10mal den Buchstaben "g", es müsste also "gggggggggg" stehen, es steht aber "ehfj489Hnr". Das gleiche, wenn ich einen Email-Account im Browser aufmache (webmail), und dort zb einen pdf-Anhang herunterlade und der pdf-Datei beim "speichern unter" einen anderen Namen geben will. Ich tippe den Namen und es spuckt irgendwelche Buchstaben/Zahlen aus, auch total zufällig.
Wenn ich im browser eine Eingabe im Suchefeld oder eine url eingebe, ist alles normal (auch wenn ich wie jetzt gerade einen Forenbeitrag tippe oder sonstwas im browser mache), diese Störung tritt nur auf, wenn ich aus dem Browser heraus auf dem lokalen PC eine Eingabe mache (wie eben eine zu speichernde Datei benennen will).
Was bitte verursacht das und wie kann ich es korrigieren?
Danke für eure Hilfe.
lg
Habe hier einen mehr oder weniger frisch installierten Windows 10pro (1903) PC mit einem mehr als merkwürdigen Problem.
Bei allen Browsern (bis auf Edge), also Internet Explorer, Firefox und Chrome, kommt es zur folgenden Störung:
Wenn ich bei diesen Browsern zB. den Downloadpfad ändern will und den neuen Pfad per Hand eingebe, dann werden an Stelle der getippten Buchstaben zufällige Buchstaben/Zahlen ausgegeben. Ich tippe zb. 10mal den Buchstaben "g", es müsste also "gggggggggg" stehen, es steht aber "ehfj489Hnr". Das gleiche, wenn ich einen Email-Account im Browser aufmache (webmail), und dort zb einen pdf-Anhang herunterlade und der pdf-Datei beim "speichern unter" einen anderen Namen geben will. Ich tippe den Namen und es spuckt irgendwelche Buchstaben/Zahlen aus, auch total zufällig.
Wenn ich im browser eine Eingabe im Suchefeld oder eine url eingebe, ist alles normal (auch wenn ich wie jetzt gerade einen Forenbeitrag tippe oder sonstwas im browser mache), diese Störung tritt nur auf, wenn ich aus dem Browser heraus auf dem lokalen PC eine Eingabe mache (wie eben eine zu speichernde Datei benennen will).
Was bitte verursacht das und wie kann ich es korrigieren?
Danke für eure Hilfe.
lg
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20 Kommentare
Neuester Kommentar
Und warum ist ein frisch installiertes System - auf dem ja schon div. applikationen scheinbar laufen wie eben dein bitdefender, malwarebytes,... - aus deiner Meinung "Virenfrei"?!?
Wenn es frisch installiert ist würde ich einfach noch mal drübernageln (vorher wirklich alles löschen) und gucken ob es direkt nach der Installation (OHNE Netzwerkverbindung) direkt wieder losgeht... Ansonsten würde ich mal vermuten das dein "eigentlich ausschliessen" eigentlich falsch ist....
Wenn es frisch installiert ist würde ich einfach noch mal drübernageln (vorher wirklich alles löschen) und gucken ob es direkt nach der Installation (OHNE Netzwerkverbindung) direkt wieder losgeht... Ansonsten würde ich mal vermuten das dein "eigentlich ausschliessen" eigentlich falsch ist....
Zitat von @Pixi123:
ja, sehr lustig.
Einen Trojaner oder sonstige malware schließe ich eigentlich aus.
Und wie kommst Du zu dieser Mutmaßung? Hast Du das System mal mit einem Offlinescanner zum Beispiel c't Desinfec't geprüft?ja, sehr lustig.
Einen Trojaner oder sonstige malware schließe ich eigentlich aus.
Das System ist ganz frisch aufgesetzt. Es laufen bitdefender gravity zone, malwarebytes premium und hitmanpro. Keine Viren-Meldungen.
Du hast 3 (in Worten DREI) Virenscanner auf einem System installiert?Wer macht den sowas?
Habe hier einen mehr oder weniger frisch installierten Windows 10pro (1903) PC
Was heißt das genau? Ist der jetzt frisch installiert? Oder wurde dieser PC schon eine Zeitlang genutzt.Eine ernst gemeinte Antwort, wäre sehr hilfreich. Ich werde noch wahnsinnig.
Wenn Du Dich über solche Kleinigkeiten schon aufregst...Gruss Penny.
Habe ich nicht. Mir ist noch nie so ein Fall untergekommen wo die Tastatur in bestimmten Programmen oder Programmteilen solche falsche Zeichen erscheinen lies.
Wenn es in Notepad funktioniert, muss es auch überall sonst funktionieren.
Einzige Ausnahmen sind Sprach-Layouts. Da kann eine Software durchaus UK und eine andere DE verwenden.
Das betrifft ja auch nur weniger Tasten die anders sind. Selbst bei RU wären es kyrillische Buchstaben und keine Sonderzeichen.
Es klingt nach irgendeiner Einstellung, Filter oder Treiber oder so.
Stefan
Wenn es in Notepad funktioniert, muss es auch überall sonst funktionieren.
Einzige Ausnahmen sind Sprach-Layouts. Da kann eine Software durchaus UK und eine andere DE verwenden.
Das betrifft ja auch nur weniger Tasten die anders sind. Selbst bei RU wären es kyrillische Buchstaben und keine Sonderzeichen.
Es klingt nach irgendeiner Einstellung, Filter oder Treiber oder so.
Stefan
Hallo,
wenn es sich um einen Laptop handeln würde - wäre meine erste Idee die Num-Lock-Taste.
Das es sich um einen PC handelt würde ich weitere Untersuchungen vor einer Neuinstallation vornehmen:
- Browserplugins/-addons aktiv?
- besteht die Herausforderung nur im Browser oder auch anderen Applikationen?
- besteht die Herausforderung auch mit einer anderen Tastatur / an einem anderen USB Anschluss?
- ist eine Eingabehilfe installiert (Speedtyping oder Ähnliches)?
Ansonsten mal nur die zusätzliche Software schrittweise deinstallieren und nach jeder Software prüfen ob der Fehler weiterhin besteht.
Weitere Ideen vor einer Neuinstallation wären:
- Was passiert bei Verwendung der Bildschirmtastatur? Korrekte Zeichendarstellung oder auch Zufallszeichen?
- Ist die angeschlossene Tastatur eine Funktastatur? Wenn ja, dann mal aneinem anderen USB Anschluss testen oder eine kabelgebundene Tastatur anschließen
Ansonsten ist eine Neuinstallation die sauberste Lösung.
Sollte das Phänomen dann weiterhin auftreten, schrittweise Installation der einzelnen Softwarepakete.
Oder auch die Browser mal neuinstallieren.
Greetz
thejoker2305
wenn es sich um einen Laptop handeln würde - wäre meine erste Idee die Num-Lock-Taste.
Das es sich um einen PC handelt würde ich weitere Untersuchungen vor einer Neuinstallation vornehmen:
- Browserplugins/-addons aktiv?
- besteht die Herausforderung nur im Browser oder auch anderen Applikationen?
- besteht die Herausforderung auch mit einer anderen Tastatur / an einem anderen USB Anschluss?
- ist eine Eingabehilfe installiert (Speedtyping oder Ähnliches)?
Ansonsten mal nur die zusätzliche Software schrittweise deinstallieren und nach jeder Software prüfen ob der Fehler weiterhin besteht.
Weitere Ideen vor einer Neuinstallation wären:
- Was passiert bei Verwendung der Bildschirmtastatur? Korrekte Zeichendarstellung oder auch Zufallszeichen?
- Ist die angeschlossene Tastatur eine Funktastatur? Wenn ja, dann mal aneinem anderen USB Anschluss testen oder eine kabelgebundene Tastatur anschließen
Ansonsten ist eine Neuinstallation die sauberste Lösung.
Sollte das Phänomen dann weiterhin auftreten, schrittweise Installation der einzelnen Softwarepakete.
Oder auch die Browser mal neuinstallieren.
Greetz
thejoker2305
Re-hi,
wenn der Fehler auch nach Neuinstallation der Browser besteht, könnte man eigentlich die für die Dialogbox "Datei Speichern" zugrundeliegende dll-Datei ausschließen.
Ich würde den PC der Einfachheit halber neuinstallieren, Treiber drauf, dann die Browser installieren und dass Fehlerbild erneut prüfen. Dann die Sicherheitssoftware schrittweise - immer zwischen durch die Browser testen.
Vor vielen Jahren hatte ich einen ähnlich gelagerten IT-Support-Fall. Zwei Softwarepakete verwendeten unterschiedliche Versionen von dll / ocx Dateien. NoteWorthy (Notationsprogramm) und OmniPage (OCR-Software) Sobald Omnipage installiert wurde, verweigerte Noteworthy bestimmte Funktionen. Sobald Omnipage deinstalliert wurde liefend die Funktionen in Noteworthy wieder.
Man kann natürlich einige Zeit mit der genauen Ursachensuche verbringen, aber primäres Ziel sollte es ja sein, dass der PC wieder normal verwendet werden kann. Also echter Cleaninstall und schrittweise Software drauf. Wenn der Fehler dann wieder auftaucht hat man die entsprechende Übeltätersoftware gleich lokalisiert. Idee am Rande - Boot eines LiveLinux und test mit dem Browser...
Greetz
thejoker2305
wenn der Fehler auch nach Neuinstallation der Browser besteht, könnte man eigentlich die für die Dialogbox "Datei Speichern" zugrundeliegende dll-Datei ausschließen.
Ich würde den PC der Einfachheit halber neuinstallieren, Treiber drauf, dann die Browser installieren und dass Fehlerbild erneut prüfen. Dann die Sicherheitssoftware schrittweise - immer zwischen durch die Browser testen.
Vor vielen Jahren hatte ich einen ähnlich gelagerten IT-Support-Fall. Zwei Softwarepakete verwendeten unterschiedliche Versionen von dll / ocx Dateien. NoteWorthy (Notationsprogramm) und OmniPage (OCR-Software) Sobald Omnipage installiert wurde, verweigerte Noteworthy bestimmte Funktionen. Sobald Omnipage deinstalliert wurde liefend die Funktionen in Noteworthy wieder.
Man kann natürlich einige Zeit mit der genauen Ursachensuche verbringen, aber primäres Ziel sollte es ja sein, dass der PC wieder normal verwendet werden kann. Also echter Cleaninstall und schrittweise Software drauf. Wenn der Fehler dann wieder auftaucht hat man die entsprechende Übeltätersoftware gleich lokalisiert. Idee am Rande - Boot eines LiveLinux und test mit dem Browser...
Greetz
thejoker2305
Die "Speichern unter"-Dialogboxen die höchstwahrscheinlich gemeint sind ("den Downloadpfad ändern will ","zb einen pdf-Anhang herunterlade und der pdf-Datei beim "speichern unter" einen anderen Namen geben will."), sehen bei den Browsern alle gleich aus, selbst beim Internet Explorer und Edge.
"bei mir kann ich gar nicht in ie oder Chrome eingeben"
Wenn hiermit gemeint ist, dass der Speichern unter Dialog nicht über Datei-> Speichern unter ausgewählt werden kann, dann bitte mal im Edge-Browser die Goole.de Seite öffnen und das Google-Logo per Rechtsklick und dann Bild speichern unter einem anderen Namen speichern. Vermutlich tritt der Fehler mit den zufälligen Zeichen dort ebenso auf.
Wenn somit der Fehler
- browserunabhängig
- hardwareunabhängig (Tastatur)
auftritt, ist die Ursache schon einmal eingegrenzt.
Hier ein Link mit dem selben Problem, allerdings bei Cortana bzw. fern ab von Browsern ... oder ist der TE die gleiche Person?
Heise.de Forenbeitrag
Greetz
thejoker2305
"bei mir kann ich gar nicht in ie oder Chrome eingeben"
Wenn hiermit gemeint ist, dass der Speichern unter Dialog nicht über Datei-> Speichern unter ausgewählt werden kann, dann bitte mal im Edge-Browser die Goole.de Seite öffnen und das Google-Logo per Rechtsklick und dann Bild speichern unter einem anderen Namen speichern. Vermutlich tritt der Fehler mit den zufälligen Zeichen dort ebenso auf.
Wenn somit der Fehler
- browserunabhängig
- hardwareunabhängig (Tastatur)
auftritt, ist die Ursache schon einmal eingegrenzt.
Hier ein Link mit dem selben Problem, allerdings bei Cortana bzw. fern ab von Browsern ... oder ist der TE die gleiche Person?
Heise.de Forenbeitrag
Greetz
thejoker2305
Und in dieser Frage ist auch nicht sofort ersichtlich, das es sich um eine VM handelt.
Wenn man sich die Frage dort durchliest, kommt man zu dem Schluß, dass das Problem sowohl am Host als in der VM auftritt.
@Pixi123: Hast Du auf diesem Rechner einen Hypervisor (Hyper-V Rolle, VMware oder VirtualBox) installiert?
Gruss Penny.
Wenn man sich die Frage dort durchliest, kommt man zu dem Schluß, dass das Problem sowohl am Host als in der VM auftritt.
@Pixi123: Hast Du auf diesem Rechner einen Hypervisor (Hyper-V Rolle, VMware oder VirtualBox) installiert?
Gruss Penny.
<Satiremode on>
Warte, vielleicht ist auf diesem Rechner das Programm Enigma installiert, damit man die Originalangaben im Brauser nicht lesen kann.
</Satiremode off>
Warte, vielleicht ist auf diesem Rechner das Programm Enigma installiert, damit man die Originalangaben im Brauser nicht lesen kann.
</Satiremode off>
Hi,
hatte auch diesen Fehler und auch bei der Verwendung von SOPHOS.
Habe mich an den Support gewandt: Der Fehler ist bekannt, an der Behebung wird gearbeitet.
Im folgenden Link wird er näher beschrieben:
https://support.home.sophos.com/hc/en-us/articles/360029663072-Windows-1 ...
Danke für Eure Hilfe!
hatte auch diesen Fehler und auch bei der Verwendung von SOPHOS.
Habe mich an den Support gewandt: Der Fehler ist bekannt, an der Behebung wird gearbeitet.
Im folgenden Link wird er näher beschrieben:
https://support.home.sophos.com/hc/en-us/articles/360029663072-Windows-1 ...
Danke für Eure Hilfe!