wasabi
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Windows 10 Word 2010 freeze Problem

Hallo Zusammen,

ich habe ein Problem mit einem unserer neuen Clients.
Es ist eine Windows 10 Maschine mit einem I7-8700 mit aktivierter integrierter Grafik.

Problembeschreibung:
Der Benutzer beschwert sich regelmäßig das Word 2010 keine Eingaben mehr per Maus oder Tastatur annimmt.
Auf den ersten Blick sieht es aus als ob Word eingefroren wäre,
sobald man allerdings Word minimiert und wieder maximiert,
funktioniert wieder alles ohne Probleme.

Hatte schon jemand mit so einer Problematik zu kämpfen?

Vielen Dank und einen schönen Feiertag

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Ausgedruckt am: 21.11.2024 um 20:11 Uhr

136166
Lösung 136166 30.05.2018 aktualisiert um 19:27:36 Uhr
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Aktualisiere die Grafiktreiber und schalte mal die Hardwarebeschleunigung und die Office Animationen aus.
wasabi
wasabi 08.06.2018 um 11:59:44 Uhr
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Die Grafiktreiber sind aktuell, aber die Hardwarebeschleunigung zu deaktivieren hat wohl das Problem gelöst zumindest ist es bisher nocht wieder aufgetreten.
136166
136166 08.06.2018 aktualisiert um 13:04:43 Uhr
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Na dann noch Haken dran und feedich.