itcrowdsupporter
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Acer Aspire VN7-571G zeigt minutenlang schwarzen Bildschirm bis es BIOS Version anzeigt und bootet

Guten Tag,

es geht um ein Acer Aspire VN7-571G (Win7 64-bit Pro). Seit wenigen Tagen benötigt es lange für den Start.

Unabhängig davon ob das Gerät am Ladekabel hängt oder auf Akku läuft. Wenn man es einschaltet gehen die Tastaturbeleuchtung und die übrigen LEDs an aber das Bild bleibt für ca. 2 oder mehr Minuten schwarz. Erst dann kommt die Anzeige mit BIOS Version und danach der Start von Windows.

Vor wenigen Monaten wurde der Akku des Gerätes ausgetauscht. Die Haltbarkeit des neuen Akku ist auch vollkommen in Ordnung soweit.

Wie sieht das weitere Vorgehen aus? Woran könnte es liegen? Danke schonmal face-smile

Content-ID: 377032

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Ausgedruckt am: 23.12.2024 um 20:12 Uhr

Pjordorf
Pjordorf 14.06.2018 aktualisiert um 14:11:44 Uhr
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Hallo,

Zitat von @ITCrowdSupporter:
Wie sieht das weitere Vorgehen aus? Woran könnte es liegen?
RAM prüfen ggfls. ersetzen
HDD bzw. SSD Prüfen ggfls. ersetzen
Akku hast du schon geprüft.

Evtl. mal eine andere HDD und dort eine neues OS testweise drauf (Win7 vorzugsweise) oder ein (Live) Linux um zu sehen ob es an der SW oder an der HW liegt.

Gruß,
Peter
Penny.Cilin
Penny.Cilin 14.06.2018 um 14:44:10 Uhr
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Hallo,

hast Du den Akku mal kalibriert?
Und nur mal so gefragt: Ist das auch der richtige Akku bzgl. Leistung (6 Zellen / 9 Zellen)?
Und Originalakku, oder Nachbau?

Gruss Penny.
ITCrowdSupporter
ITCrowdSupporter 14.06.2018 um 14:52:35 Uhr
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Hallo,

ein Originalakku wurde eingebaut. Eine Kalibierung noch nicht geschehen. Der Akku wird aber oft bis zum Ende hin aufgebraucht. Bleibt also nicht immer am Netz.

Die genaue Artikelbeschreibung dazu lautet:
Original Acer Akku / Batterie passend für Aspire V Nitro7-571G Serie
Kapazität: 4605mAh (52,5Wh) TYP / 4465mAh (51Wh) MIN
Ausgangsspannung: 11,4V
Zellen: 3
Typ: Lithium-Ionen
manuel-r
manuel-r 14.06.2018 um 15:06:54 Uhr
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So ins Blaue würde ich mal auf die onboard Spannungsversorgung tippen.
Meine Vermutung geht dahin, dass da irgendwas kurz vorm Tod steht und die Spannungsversorgung (es werden intern ja verschiedene Spannungen erzeugt) einfach sehr lange braucht um alle Spannungen stabil aufzubauen und dann endlich "Power good" an das Mainboard zu melden.

Manuel