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Apple iOS und Captive Portal - Anmeldung schlägt fehl
Guten Morgen,
durch die "Corona-Ferien" haben wir derzeit immer wieder mal Kids von Mitarbeitern zu Gast, welche natürlich gerne WLAN hätten.
Unser Gastnetz bietet mit Captive Portal die Möglichkeit, jedoch weigert sich ein iOS-Tablet sich zu verbinden.
Wenn ich das WLAN auswähle, erscheint die Anmeldeseite des CP und ich kann die Voucher-Daten eingeben. Doch wenn ich auf Verbinden klicke erscheint in rot die Fehlermeldung, dass ein Verbindungsfehler vorliegt.
Es betrifft nur dieses eine Gerät. Andere iOS-Tablets lassen sich problemlos verbinden, weswegen ich davon ausgehe, dass es das Endgerät betrifft.
Meine Frage nun an die iOS Experten:
Welche Einstellmöglichkeiten gibt es in iOS in Verbindung mit CPs? (Hotspot-Anmeldung ist aktiv!)
Gruß
Looser
durch die "Corona-Ferien" haben wir derzeit immer wieder mal Kids von Mitarbeitern zu Gast, welche natürlich gerne WLAN hätten.
Unser Gastnetz bietet mit Captive Portal die Möglichkeit, jedoch weigert sich ein iOS-Tablet sich zu verbinden.
Wenn ich das WLAN auswähle, erscheint die Anmeldeseite des CP und ich kann die Voucher-Daten eingeben. Doch wenn ich auf Verbinden klicke erscheint in rot die Fehlermeldung, dass ein Verbindungsfehler vorliegt.
Es betrifft nur dieses eine Gerät. Andere iOS-Tablets lassen sich problemlos verbinden, weswegen ich davon ausgehe, dass es das Endgerät betrifft.
Meine Frage nun an die iOS Experten:
Welche Einstellmöglichkeiten gibt es in iOS in Verbindung mit CPs? (Hotspot-Anmeldung ist aktiv!)
Gruß
Looser
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Content-ID: 555445
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Ausgedruckt am: 22.04.2025 um 19:04 Uhr
5 Kommentare
Neuester Kommentar
Moin,
was für ein Ipad ist das und welche Ipad OS Version hat es?
Ist da vielleicht eine andere Sprache installiert?
Gruss
was für ein Ipad ist das und welche Ipad OS Version hat es?
Ist da vielleicht eine andere Sprache installiert?
Gruss
Moin,
das ist ein iPad Air (3. Generation) mit iOS 13.3.1
Edit: Sprache ist nur Deutsch installiert.
Gruß
Looser
das ist ein iPad Air (3. Generation) mit iOS 13.3.1
Edit: Sprache ist nur Deutsch installiert.
Gruß
Looser
Moin,
grundsätzlicher Brainstorm:
- Tablet komplett neugestartet?
- Welche iOS-Version hat das Tablet?
- Welches System steht hinter eurem CP?
- Was sagen die Logs des Systems, wieso die Authentifizierung abgelehnt wurde?
- Ist der Voucher schon "verbraucht" (User belegt)?
- Haben die Voucher ein MAC-Address-Binding und ist das Binding schon belegt?
grundsätzlicher Brainstorm:
- Tablet komplett neugestartet?
- Welche iOS-Version hat das Tablet?
- Welches System steht hinter eurem CP?
- Was sagen die Logs des Systems, wieso die Authentifizierung abgelehnt wurde?
- Ist der Voucher schon "verbraucht" (User belegt)?
- Haben die Voucher ein MAC-Address-Binding und ist das Binding schon belegt?
- Tablet komplett neugestartet?
werd ich mal versuchenEdit: hat nichts geändert
- Welche iOS-Version hat das Tablet?
siehe oben- Welches System steht hinter eurem CP?
Unifi- Was sagen die Logs des Systems, wieso die Authentifizierung abgelehnt wurde?
Unifi Logs sind sauber, keine Fehler- Ist der Voucher schon "verbraucht" (User belegt)?
nein, habe mehrere getestet und anschließend ein anderes Gerät mit diesem Voucher verbinden können- Haben die Voucher ein MAC-Address-Binding und ist das Binding schon belegt?
nein
Fehler gefunden:
Die Vouchers lauten im Stil: 12345-67890
Das iPad hätte die Daten aber gerne im Stil: 1234567890
Bei anderen Geräten (auch iPads) funktionierte es aber.....
Trotzdem Danke für den Input.
Die Vouchers lauten im Stil: 12345-67890
Das iPad hätte die Daten aber gerne im Stil: 1234567890
Bei anderen Geräten (auch iPads) funktionierte es aber.....
Trotzdem Danke für den Input.
