Aufruf diverser Webseiten nicht (oder nur eingeschränkt) möglich
Ein User in einem Domänennetzwerk hat das Problem, dass er manche Websites nicht mehr richtig (oder gar nicht) aufrufen kann.
Hallo zusammen,
ich habe bei einem User, den ich betreue ein ganz komisches Phänomen.
Zunächst mal die Grundlagen:
Wenn mein User FireFox (neueste Installation, 6.irgendwas - aber auch beim 3.x gleiche Problematik gehabt) öffnet, wird die Startseite (= Google) schön Fix geladen (ich nehme an da spielt der Cache mit eine Rolle). Gebe ich nun www.spiegel.de ein wird die Seite hervorragend geladen. Gebe ich www.amazon.de ein dauert es ca. 12 - 15 Sekunden bis die Seite vollständig da ist. Gebe ich www.apple.com ein wird die Seite nicht angezeigt (die Seite kann nicht angezeigt werden blabla).
Internet Explorer 7 und Safari (neueste Version) haben genau das gleiche Verhalten.
Der User nutzt das Notebook manchmal auch von Zuhause aus. Da ändert er sich die IP des WLAN-Adapters selbständig (weil Zuhause anderes IP-Netzwerk). Außerdem verbindet er sich per "Lancom Advanced VPN-Client" (nur Zuhause wohlgemerkt).
Was ich bisher versucht habe:
Was zum Geier kann es sein? Ich tippe mit meinem einigermaßen vernünftigen Clientwissen auf eine Auflösungsgeschichte / DNS... (deshalb Serverneustart).
Aber wie es scheint ist da wohl alles OK? Jedenfalls in dem Bereich in dem ich testen konnte.
Grüße und Danke für Hilfe im Voraus
Vince
Hallo zusammen,
ich habe bei einem User, den ich betreue ein ganz komisches Phänomen.
Zunächst mal die Grundlagen:
Fujitsu Notebook (mittleren Alters) mit Windows XP SP3
Domänennetzwerk (DNS = AD-Server 2003 = 192.168.0.9)
Standardgateway (Lancom-Router = 192.168.0.3)
IP des Clients = 192.168.0.57 (LAN) und 192.168.0.59 = WLAN
Domänennetzwerk (DNS = AD-Server 2003 = 192.168.0.9)
Standardgateway (Lancom-Router = 192.168.0.3)
IP des Clients = 192.168.0.57 (LAN) und 192.168.0.59 = WLAN
Wenn mein User FireFox (neueste Installation, 6.irgendwas - aber auch beim 3.x gleiche Problematik gehabt) öffnet, wird die Startseite (= Google) schön Fix geladen (ich nehme an da spielt der Cache mit eine Rolle). Gebe ich nun www.spiegel.de ein wird die Seite hervorragend geladen. Gebe ich www.amazon.de ein dauert es ca. 12 - 15 Sekunden bis die Seite vollständig da ist. Gebe ich www.apple.com ein wird die Seite nicht angezeigt (die Seite kann nicht angezeigt werden blabla).
Internet Explorer 7 und Safari (neueste Version) haben genau das gleiche Verhalten.
Der User nutzt das Notebook manchmal auch von Zuhause aus. Da ändert er sich die IP des WLAN-Adapters selbständig (weil Zuhause anderes IP-Netzwerk). Außerdem verbindet er sich per "Lancom Advanced VPN-Client" (nur Zuhause wohlgemerkt).
Was ich bisher versucht habe:
Download einer Datei (Safari) funktionierte einwandfrei
Probleme bestehen mit NUR WLAN aktiv und auch mit NUR LAN aktiv
User abgemeldet, Domänenadmin angemeldet, gleiche Geschichte
die "hosts"-Datei besitzt keine Einträge (ist also noch original)
Server habe ich neu gestartet
Router habe ich neu gestartet
Alle Browsercaches vollständig gelöscht
CMD: "netsh winsock reset" und "ipconfig /flushdns" bereits durchgeführt (inkl. Reboot)
FireFox portable getestet
Zuhause (ohne verbundenen VPN-Client) FUNKTIONIERTS :/
Probleme bestehen mit NUR WLAN aktiv und auch mit NUR LAN aktiv
User abgemeldet, Domänenadmin angemeldet, gleiche Geschichte
die "hosts"-Datei besitzt keine Einträge (ist also noch original)
Server habe ich neu gestartet
Router habe ich neu gestartet
Alle Browsercaches vollständig gelöscht
CMD: "netsh winsock reset" und "ipconfig /flushdns" bereits durchgeführt (inkl. Reboot)
FireFox portable getestet
Zuhause (ohne verbundenen VPN-Client) FUNKTIONIERTS :/
Was zum Geier kann es sein? Ich tippe mit meinem einigermaßen vernünftigen Clientwissen auf eine Auflösungsgeschichte / DNS... (deshalb Serverneustart).
Aber wie es scheint ist da wohl alles OK? Jedenfalls in dem Bereich in dem ich testen konnte.
Grüße und Danke für Hilfe im Voraus
Vince
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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 12:11 Uhr
13 Kommentare
Neuester Kommentar
Hallo Vince,
du könntest mal versuchen einen externen dns-Server zu nutzen:
Hier eine Liste Freier DNS-Server
Hier eine Liste von Provider DNS-Server
Haben andere Clients bei euch auch diese Probleme und melden sie nur nicht, weil es sie nicht weiter Stört?
Lg Grapper
du könntest mal versuchen einen externen dns-Server zu nutzen:
Hier eine Liste Freier DNS-Server
Hier eine Liste von Provider DNS-Server
Haben andere Clients bei euch auch diese Probleme und melden sie nur nicht, weil es sie nicht weiter Stört?
Lg Grapper
Was sagt "nslookup www.apple.com"? Wird dabei der richtige DNS-Server verwendet?
Ich Tip da mehr auf ein Wlan Problem. Ich würd da mal die neuesten Treiber für die Wlan karte suche und einspielen bzw. ein Firmwareupdate der karte machen.
Ich hatte das selbe Problem und bei mir waren das Wlan Unterbrechungen.
Versuch mal wenn du surfst nebenbei einen Ping auf deinen DNS Server zu machen dann siehst du ob das notebook vieleicht gar nichts mehr erreichen kann in der zeit.
LG Andreas Ausserwöger
Ich hatte das selbe Problem und bei mir waren das Wlan Unterbrechungen.
Versuch mal wenn du surfst nebenbei einen Ping auf deinen DNS Server zu machen dann siehst du ob das notebook vieleicht gar nichts mehr erreichen kann in der zeit.
LG Andreas Ausserwöger
Hi,
Vermutlich irgendeine Rundumsorglossystemverschlimmbesserungslösung
Gruß
Vermutlich irgendeine Rundumsorglossystemverschlimmbesserungslösung
Gruß
Also wenn du ständig diese Wlan meldung hast das die Verbindung hergestellt wurde stimmt irgendwas mit dem WLan nicht. Die Restlichen user sind die auch über Wlan verbunden ?
Entweder du hast schlechten Empfang oder die Wlan karte hat ein Problem oder der Wlan Accesspoint ist vielleicht nicht richtig konfiguriert ? (Keine verschlüsselung ???)
Als du ohne Wlan getestet hast hat du da das Wlan deaktiviert das Lan angesteckt und überprüft ob du eine IP bekommen hast und ins netz kannst ? Wenn ja dann hätte das funktionieren müssen.
PS: Es könnte auch sein das dein Accesspoint eine Firewall hat und diese Probleme macht.
LG Andreas Ausserwöger
Entweder du hast schlechten Empfang oder die Wlan karte hat ein Problem oder der Wlan Accesspoint ist vielleicht nicht richtig konfiguriert ? (Keine verschlüsselung ???)
Als du ohne Wlan getestet hast hat du da das Wlan deaktiviert das Lan angesteckt und überprüft ob du eine IP bekommen hast und ins netz kannst ? Wenn ja dann hätte das funktionieren müssen.
PS: Es könnte auch sein das dein Accesspoint eine Firewall hat und diese Probleme macht.
LG Andreas Ausserwöger
[OT]
Das geht nicht. Entweder meistens oder immer
[/OT]
Das geht nicht. Entweder meistens oder immer
[/OT]
So, nun nochmal schnell zu dem Externen DNS-Server:
Es ist schön, dass es damit läuft,
ich würde dies aber nur als Übergangslösung nehmen und schaune,
dass das eigentliche Problem behoben wird.
Denn der Fehler wurde nicht behoben, du hast ihn nur Umgangen und kannst Probleme im internen Netz bekommen.
Hast du mal getestet, was passiert, wenn du die W-Lan Karte deaktivierst und nur über das Kabel gehst,
vll spinnt dein Rechner auch einfach, da er sich selbst verrückt macht mit zwei Verbindungen.-
Lg GRapper
Es ist schön, dass es damit läuft,
ich würde dies aber nur als Übergangslösung nehmen und schaune,
dass das eigentliche Problem behoben wird.
Denn der Fehler wurde nicht behoben, du hast ihn nur Umgangen und kannst Probleme im internen Netz bekommen.
Hast du mal getestet, was passiert, wenn du die W-Lan Karte deaktivierst und nur über das Kabel gehst,
vll spinnt dein Rechner auch einfach, da er sich selbst verrückt macht mit zwei Verbindungen.-
Lg GRapper
Zitat von @Pago159:
So, nun nochmal schnell zu dem Externen DNS-Server:
Es ist schön, dass es damit läuft,
ich würde dies aber nur als Übergangslösung nehmen und schaune,
dass das eigentliche Problem behoben wird.
Denn der Fehler wurde nicht behoben, du hast ihn nur Umgangen und kannst Probleme im internen Netz bekommen.
Hast du mal getestet, was passiert, wenn du die W-Lan Karte deaktivierst und nur über das Kabel gehst,
vll spinnt dein Rechner auch einfach, da er sich selbst verrückt macht mit zwei Verbindungen.-
Lg GRapper
So, nun nochmal schnell zu dem Externen DNS-Server:
Es ist schön, dass es damit läuft,
ich würde dies aber nur als Übergangslösung nehmen und schaune,
dass das eigentliche Problem behoben wird.
Denn der Fehler wurde nicht behoben, du hast ihn nur Umgangen und kannst Probleme im internen Netz bekommen.
Hast du mal getestet, was passiert, wenn du die W-Lan Karte deaktivierst und nur über das Kabel gehst,
vll spinnt dein Rechner auch einfach, da er sich selbst verrückt macht mit zwei Verbindungen.-
Lg GRapper
Richtig kann er denn wenn eine Domain aktiv ist auf dem Rechner und der Interne DNS nicht konfiguriert ist kann sich der rechner nicht richtig an die Domain anmelden.
Deswegen würde ich auch lieber ein Treiberupdate bzw. firmwareupdate der Wlankarte und der internen Netzwerkkarte machen. Wenn der User beides Aktiv hat ist es in den meisten fällen so das der Laptop das Kabel bevorzugt.
PS: Von HP oder auch von Fujitsu gibt es ONLINE ROM Flash tools das bedeutet du musst nur die Firmware herunterladen und kannst sie im Windows einspielen den rechner neustarten und fertig ! (Vorher den neuesten treiber einspielen dann die firmware)
LG Andreas Ausserwöger
Ok, aber ich würde dir anraten, spätestens wenn wieder Zeit ist, die sache in Angriff zu nehmen,
denn wenn Folgefehler auftreten, dann wird es meist noch Komplizierter,
also direkt mal ein Vermerk in Outlook machen. mit dem Vermerk, was du bis dato schon gemacht hast ;)
Ich kenne das nämlich, dass man so etwas später wieder vergisst :P
Lg Grapper
denn wenn Folgefehler auftreten, dann wird es meist noch Komplizierter,
also direkt mal ein Vermerk in Outlook machen. mit dem Vermerk, was du bis dato schon gemacht hast ;)
Ich kenne das nämlich, dass man so etwas später wieder vergisst :P
Lg Grapper