Beantwortete Termineinladungen landen nicht im Kalender. Warum?

Guten Tag! Wir nutzen Outlook 2007 Clients (ein paar wenige Outlook 2011 for Mac) und einen Exchange 2010 Server. Obwohl wir bei allen Benutzern in den Eigenschaften (Kalendereinstellungen) die "Kalenderautomatik" aktiviert haben passiert es doch immer mal wieder, dass eine Terminbestätigung einer Einladung nicht zu einem Kalendereintrag führt...!??
Wie gesagt, im Großen und Ganzen tut es, aber eben nicht immer - leider.
Hat jemand einen Tipp?