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Dell Wyse ThinOS 9 - direct RDP Freeze, GreenScreen
Hallo zusammen!
Ich recherchiere schon seit Tagen, habe aber bis dato keine Lösung gefunden. Vielleicht kann mir jemand von euch weiterhelfen.
Problem: Hohe CPU Auslastung (ca. 80%) bei Videoübertragung, TC hängt sich manchmal auf. Der ThinClient selbst, die RDP-Session läuft im Hintergrund normal weiter.
Infos:
Dell Wyse 5070
Intel Celeron J4105
4GB RAM
ThinOS 9.1.5067
BIOS 1.13.1
Verwaltet über WMS
Auflösung Monitor: 1920x1080
Netzwerk: Gbit
Direkte RDP Verbindung (ohne Broker) auf Terminalserver (Windows 2019).
Server und ThinClient am selben Standort, somit kein Problem der Bandbreite.
RDP - Sessions über Windows-Clients funktionieren einwandfrei.
Habe schon diverse Einstellungen versucht, leider alles ohne Erfolg.
Wenn man den Tab wechselt, zB von Youtube auf Google, dann fällt die CPU Auslastung gegen 0.
Je größer man das Video macht, desto höher wird auch die CPU Auslastung.
Kann ich irgendwie den ThinClient optimieren?
Muss ich was am Server konfigurieren?
Oder sind die TC einfach zu schwach dafür?
Ach ja, es gibt auch "Micro-Legs". Also der Mauszeiger ruckelt ganz leicht, vor allem im Menü/Tab Bereich von den Browsern oder im Menü-Bereich Word, Excel, ....
Auch wenn Youtube nicht offen ist und somit der CPU quasi auf 0 ist. RAM liegt bei ungefähr 20%.
Beste Grüße!
Ich recherchiere schon seit Tagen, habe aber bis dato keine Lösung gefunden. Vielleicht kann mir jemand von euch weiterhelfen.
Problem: Hohe CPU Auslastung (ca. 80%) bei Videoübertragung, TC hängt sich manchmal auf. Der ThinClient selbst, die RDP-Session läuft im Hintergrund normal weiter.
Infos:
Dell Wyse 5070
Intel Celeron J4105
4GB RAM
ThinOS 9.1.5067
BIOS 1.13.1
Verwaltet über WMS
Auflösung Monitor: 1920x1080
Netzwerk: Gbit
Direkte RDP Verbindung (ohne Broker) auf Terminalserver (Windows 2019).
Server und ThinClient am selben Standort, somit kein Problem der Bandbreite.
RDP - Sessions über Windows-Clients funktionieren einwandfrei.
Habe schon diverse Einstellungen versucht, leider alles ohne Erfolg.
Wenn man den Tab wechselt, zB von Youtube auf Google, dann fällt die CPU Auslastung gegen 0.
Je größer man das Video macht, desto höher wird auch die CPU Auslastung.
Kann ich irgendwie den ThinClient optimieren?
Muss ich was am Server konfigurieren?
Oder sind die TC einfach zu schwach dafür?
Ach ja, es gibt auch "Micro-Legs". Also der Mauszeiger ruckelt ganz leicht, vor allem im Menü/Tab Bereich von den Browsern oder im Menü-Bereich Word, Excel, ....
Auch wenn Youtube nicht offen ist und somit der CPU quasi auf 0 ist. RAM liegt bei ungefähr 20%.
Beste Grüße!
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Printed on: May 27, 2024 at 15:05 o'clock
5 Comments
Latest comment
Update:
Es gibt nicht nur bei Video Probleme, sondern auch generell beim Arbeiten. Zum Beispiel beim Internetsurfen wenn man sich Bilder ansieht. Oder auch im Outlook beim schreiben von Mails. CPU und RAM Auslastung sind hier völlig ok.
Beendet man die RDP-Session (mit X beenden) und verbindet sich neu, dann funktioniert es kurz wieder.
Es gibt nicht nur bei Video Probleme, sondern auch generell beim Arbeiten. Zum Beispiel beim Internetsurfen wenn man sich Bilder ansieht. Oder auch im Outlook beim schreiben von Mails. CPU und RAM Auslastung sind hier völlig ok.
Beendet man die RDP-Session (mit X beenden) und verbindet sich neu, dann funktioniert es kurz wieder.
Zweite Update:
Die ThinClients machen jetzt immer mehr Probleme. Tastatur/Maus werden sporadisch nicht erkannt, zweiter Monitor oft schwarz, Login Fenster kommt erneute obwohl man in der RDP-Session eingeloggt ist, usw.
Verwendet sonst keiner ThinClients von Dell? Gibt´s Erfahrungen?
Die ThinClients machen jetzt immer mehr Probleme. Tastatur/Maus werden sporadisch nicht erkannt, zweiter Monitor oft schwarz, Login Fenster kommt erneute obwohl man in der RDP-Session eingeloggt ist, usw.
Verwendet sonst keiner ThinClients von Dell? Gibt´s Erfahrungen?
Der Fehler tritt auch mit dem neuesten Dell Optiplex 3000 ThinClient auf. Vom Dell Support habe ich jetzt eine Telefonnummer erhalten bei der ich nachfragen kann. Infos folgen...
Der Dell-Support war keine Hilfe. So wie hier gibt es auch in diversen anderen Foren leider keine Lösungsansätze.
Habe es auch schon mit einem HP ThinClient versucht, da gibt es keine Probleme. Aber bei HP gefällt mir die Verwaltungsoberfläche nicht.
Wir werden somit für die Terminalserver-User keine ThinClients ankaufen, sondern weiterhin Windows-Rechner verwenden. Ist zwar viel mehr Aufwand zu verwalten (Windows-Updates, Virenschutz, usw.), aber dafür funktioniert es.
Habe es auch schon mit einem HP ThinClient versucht, da gibt es keine Probleme. Aber bei HP gefällt mir die Verwaltungsoberfläche nicht.
Wir werden somit für die Terminalserver-User keine ThinClients ankaufen, sondern weiterhin Windows-Rechner verwenden. Ist zwar viel mehr Aufwand zu verwalten (Windows-Updates, Virenschutz, usw.), aber dafür funktioniert es.
Zur Info. Es war ein Software-Problem von Dell. Mit der neuesten ThinOS Version funktioniert alles einwandfrei.