hedrich
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Download über den Microsoft App-Store nicht möglich

Meine Tochter kann sich problemlos bei One Drive anmelden. Aber immer wenn Sie sich über den App Store etwas runterladen (kostenlos) möchte, erscheint ein Fehler: "Ein Problem ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal". Nur das probiert sie nun schon länger, ohne Erfolg. Kann jemand über ähnliche Probleme berichten oder mir sagen, an wen ich mich wenden kann?

Danke schon mal !

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Ausgedruckt am: 25.11.2024 um 16:11 Uhr

tomolpi
tomolpi 08.11.2015 um 21:31:46 Uhr
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Hallo hedrich,

bitte verrate uns:

-um welches Gerät es geht

-welches OS auf diesem Gerät installiert ist

Dann schauen wir, wie wir dir helfen können face-smile

LG,

tomolpi
hedrich
hedrich 09.11.2015 um 08:17:59 Uhr
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Es handelt sich um ein LENOVO Laptop (Modell habe ich nicht zur Hand im Moment), das OS ist Windows 10.
hedrich
hedrich 20.11.2015 um 21:09:03 Uhr
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Und? Keine Idee?
tomolpi
tomolpi 20.11.2015 um 21:25:24 Uhr
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Einen hab ich noch... face-wink

Alle Updates sind drauf?
jsysde
jsysde 20.11.2015 um 21:39:06 Uhr
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N'Abend.
Zitat von @hedrich:
Meine Tochter kann sich problemlos bei One Drive anmelden.
Online im Browser? Mit der App?
Windows 10 mit lokalem User oder Anmeldung mit Microsoft-Account?
Welche Windows 10 Version?

Cheers,
jsysde