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Drucker druckt gelegentlich kryptische Zeichen bei PDF-Dateien
Hallo Zusammen,
wir haben seit geraumer Zeit ein Problem mit einem unserer Drucker.
Wir nutzen einen Druckerserver (Windows Server 2016) und eine Citrix-Umgebung.
Der Drucker ist ein Ricoh SP 262.
Ein User von uns nutzt diesen Drucker ausschließlich als Arbeitsplatzdrucker und hat gelegentlich das Problem, dass bei einem Druckauftrag einer PDF nur kryptische Zeichen gedruckt werden und somit auch sehr viele Blätter. Das lässt sich dann erst durch ausschalten des Druckers beheben.
Was wir bereits probiert haben:
Neue Druckertreiber: Jeweils die V4 und die normalen.
Den Drucker lokal am Client einzubinden und in die Sitzung zu ziehen.
Einen neuen Drucker, wieder ein Ricoh SP 262.
Vielleicht hatte jemand von euch das selbe Problem und kann mehr dazu sagen.
Viele Grüße
wir haben seit geraumer Zeit ein Problem mit einem unserer Drucker.
Wir nutzen einen Druckerserver (Windows Server 2016) und eine Citrix-Umgebung.
Der Drucker ist ein Ricoh SP 262.
Ein User von uns nutzt diesen Drucker ausschließlich als Arbeitsplatzdrucker und hat gelegentlich das Problem, dass bei einem Druckauftrag einer PDF nur kryptische Zeichen gedruckt werden und somit auch sehr viele Blätter. Das lässt sich dann erst durch ausschalten des Druckers beheben.
Was wir bereits probiert haben:
Neue Druckertreiber: Jeweils die V4 und die normalen.
Den Drucker lokal am Client einzubinden und in die Sitzung zu ziehen.
Einen neuen Drucker, wieder ein Ricoh SP 262.
Vielleicht hatte jemand von euch das selbe Problem und kann mehr dazu sagen.
Viele Grüße
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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 10:11 Uhr
7 Kommentare
Neuester Kommentar
Hallo,
und mit welcher Anwendung druckt er?
Aus dem Browser heraus hatte ich auch schon des öfteren Probleme, aus einem PDF-Viewer drucken hat dann immer geholfen.
cya
und mit welcher Anwendung druckt er?
Aus dem Browser heraus hatte ich auch schon des öfteren Probleme, aus einem PDF-Viewer drucken hat dann immer geholfen.
cya
Hallo,
Danke für deine Antwort.
Hauptsächlich mit Acrobat Reader DC.
Bei anderen Usern hat ein Drucker von dem Modell gelegentlich nur 2 weiße Blätter ausgedruckt. Dort hat es weder mit Browser noch mit PDF Reader funktioniert.
Danke für deine Antwort.
Hauptsächlich mit Acrobat Reader DC.
Bei anderen Usern hat ein Drucker von dem Modell gelegentlich nur 2 weiße Blätter ausgedruckt. Dort hat es weder mit Browser noch mit PDF Reader funktioniert.
Kabel locker. Patchkabel. Oder evtl der Port (Dose, Switch, Panel) defekt.
V4-Treiber sind die unnormalen Treiber?
Achso...das ister aktuelle universal PCL. Nimm da den neuesten.
Ich bin aber bei fehlerhaften Datenübertragung. Wenns nur da ist (und auch bei neuem Drucker) -> Kabel
V4-Treiber sind die unnormalen Treiber?
Achso...das ister aktuelle universal PCL. Nimm da den neuesten.
Ich bin aber bei fehlerhaften Datenübertragung. Wenns nur da ist (und auch bei neuem Drucker) -> Kabel
Hallo,
wir haben es mit USB und Ethernet Kabel probiert, aber danke für den Tipp, ich schaue demnächst nochmal ob dort eine weitere LAN-Dose frei ist und tausche zusätzlich das Kabel.
Ja ich meine den Universal PCL Treiber mit dem normalen, sorry.
wir haben es mit USB und Ethernet Kabel probiert, aber danke für den Tipp, ich schaue demnächst nochmal ob dort eine weitere LAN-Dose frei ist und tausche zusätzlich das Kabel.
Ja ich meine den Universal PCL Treiber mit dem normalen, sorry.
Hallo und Guten Tag,
ich hatte diese Probleme gelegentlich bei der Verwendung diverser ("exotischer") Schriftarten, wenn diese bei der PDF-Erzeugung nicht mit in das PDF eingebettet wurden. Hat wohl damit zu tun, dass nicht jeder Drucker bzw. Treiber alle Schriftarten implementiert hat.
Gruß
Solarius
ich hatte diese Probleme gelegentlich bei der Verwendung diverser ("exotischer") Schriftarten, wenn diese bei der PDF-Erzeugung nicht mit in das PDF eingebettet wurden. Hat wohl damit zu tun, dass nicht jeder Drucker bzw. Treiber alle Schriftarten implementiert hat.
Gruß
Solarius
Moin
Normalerweise heißt der Ausdruck von "Hyroglyphen" das der Drucker die Sprache nicht spricht die er bekommt.
In der Kyo Welt:
MFP ist auf NUR - (PS) KPDL eingestellt, Daten kommen als PCL Datenstrom.
Oder umgekehrt.
MFP auf NUR PCL6 und Datenstrom ist KPDL (PS).
KPDL ist die Kyo Variante von PostScript (PS), zur Info.
Es sind übrigens nicht sehr viele Schriftarten eingebettet im MFP, und im Treiber kann es da auch zu Problemen kommen bei manchen PDF.
Hier würde Ich überprüfen das der Treiber NICHT auf PCL 5 oder 6 eingestellt ist.
PCL XL ist ok.
Wenn das nicht der Grund ist in Adobe auf "Schrift als Bild drucken" gehen.
Normalerweise heißt der Ausdruck von "Hyroglyphen" das der Drucker die Sprache nicht spricht die er bekommt.
In der Kyo Welt:
MFP ist auf NUR - (PS) KPDL eingestellt, Daten kommen als PCL Datenstrom.
Oder umgekehrt.
MFP auf NUR PCL6 und Datenstrom ist KPDL (PS).
KPDL ist die Kyo Variante von PostScript (PS), zur Info.
Es sind übrigens nicht sehr viele Schriftarten eingebettet im MFP, und im Treiber kann es da auch zu Problemen kommen bei manchen PDF.
Hier würde Ich überprüfen das der Treiber NICHT auf PCL 5 oder 6 eingestellt ist.
PCL XL ist ok.
Wenn das nicht der Grund ist in Adobe auf "Schrift als Bild drucken" gehen.
Ich nehme mal an es geht nur um PDF Dateien mit Bild?
Hast Du das Problem auch lokal?
Wenn nicht, mach ein neues Citrix Profil und danach sollte es wieder funktionieren.
Gruss Baer
Hast Du das Problem auch lokal?
Wenn nicht, mach ein neues Citrix Profil und danach sollte es wieder funktionieren.
Gruss Baer
