agnostiker
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Exchange 2013 Remote Server returned 400 4.4.7 Message delayed

Hi,

zu erst das Setup:

Server: 2x Exchange 2013 CU3 ( DAG )
Servername: Mail01, Mail02. Alle Datenbanken / Postfaecher liegen aus Mail02
Mail01 ist publiziert, ueber diesen gehen die Mails rein/raus.

Wir haben EINEN Kunden bei dem wir folgende error message bekommen:

Remote Server returned '400 4.4.7 Message delayed'

Die Nachricht die zurueck kommt bzw. von unserem Exchange generiert wird sieht folgendermaßen aus:


Diagnoseinformationen für Administratoren:

Generierender Server: mail02.local.lan


Kunde@Kunde.com
Remote Server returned '400 4.4.7 Message delayed'


Ursprüngliche Nachrichtenköpfe:

Received: from mail02.local.lan (192.168.10.61) by mail02.local.lan
(192.168.10.61) with Microsoft SMTP Server (TLS) id 15.0.775.38; Tue, 15 Mar
2016 14:50:44 +0100
Received: from mail02.local.lan ([80::53:c2:c16a:22cf]) by
mail02.local.lan ([80::53:a0c2:c16a:22cf%13]) with mapi id 15.00.0775.031;
Tue, 15 Mar 2016 14:50:44 +0100
From: "Mitarbeiter, MitarbeiterIntern" <MitarbeiterIntern@unseredomain.de>
To: "Kundenname.Name@Kunde.com" <Kunde@Kunde.com>
Subject: TestMail
Thread-Topic: TestMail
Thread-Index: AdF+wZRmbeUvATYKQ4upBdIwwtY6Hw==
Date: Tue, 15 Mar 2016 13:50:43 +0000
Message-ID: <210520eba953430db52259d074363105@mail02.local.lan>
Accept-Language: de-DE, en-US
Content-Language: de-DE
X-MS-Has-Attach:
X-MS-TNEF-Correlator:
x-originating-ip: [192.168.12.49]
x-kse-antispam-interceptor-info: internally-submitted e-mail
x-kse-serverinfo: mail02.local.lan, 9
x-kse-antivirus-interceptor-info: scan successful
x-kse-antivirus-info: Clean
x-kse-dlp-interceptor-info: protection disabled
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="_000_210520eba953430db52259d074363105mail02locallan_"
MIME-Version: 1.0


Frage:
Wo setze ich an um zu debuggen wo hier das Problem besteht ?

Wenn wir mittels mxtoolbox und anderen Online Tools unseren Mailserver von außen testen ist alles perfekt ( SPF, DNS etc ).

Content-Key: 299246

Url: https://administrator.de/contentid/299246

Printed on: May 10, 2024 at 23:05 o'clock

Member: AndreasHoster
AndreasHoster Mar 16, 2016 at 08:22:52 (UTC)
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Die Meldung kommt vom Mailserver des Kunden. Was willst Du also bei Dir Debuggen?
Frag deren IT warum Sie die Meldung '400 4.4.7 Message delayed' rausgeben.
Member: agnostiker
agnostiker Mar 16, 2016 at 08:32:18 (UTC)
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Zitat von @AndreasHoster:

Die Meldung kommt vom Mailserver des Kunden. Was willst Du also bei Dir Debuggen?
Frag deren IT warum Sie die Meldung '400 4.4.7 Message delayed' rausgeben.

Gibts wirklich nichts was ich hier "vorarbeiten" kann um auszuschliesen das es an uns liegt ?
Member: agnostiker
agnostiker Mar 16, 2016 at 08:44:59 (UTC)
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Wenn ich auf dem Zielserver manuell per Telnet domain.name 25 anmelde, scheint es zu funktionieren.....

220 balalalax.com ESMTP
mail from: ich@ich.com
250 sender <ich@ich.com> ok
rcpt to: name.kunde@kunde.com
250 recipient <name@kunde.com> ok
data Das ist eine Testmail
354 go ahead
.
250 ok: Message 499258 accepted
.


ratlos...
Member: AndreasHoster
AndreasHoster Mar 16, 2016 at 09:58:51 (UTC)
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Sicher das Dein Exchange denselben Server versucht zu erreichen wie Du mit Telnet?
Member: agnostiker
agnostiker Mar 16, 2016 at 10:38:19 (UTC)
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Nein, denn der nslookup -querytype=mx zeigt mir 15 verschiedene server an....ich kann jetzt auch nicht alle 15 server durch probieren...
Member: AndreasHoster
AndreasHoster Mar 16, 2016 at 10:46:06 (UTC)
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Das Exchange Log sagt nicht, mit welchem Server Dein Exchange redet bei der Fehlermeldung?
Gegen den würde ich auch testen, es bringt doch nichts einen x-beliebigen anderen zu nehmen.
Member: Chonta
Chonta Mar 16, 2016 at 10:59:00 (UTC)
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Hallo,

https://support.microsoft.com/de-de/kb/284204

"Problembehandlung: Dieser Code gibt in der Regel ein Problem auf dem empfangenden Server. Die Gültigkeit der Empfängeradresse und stellen Sie sicher, dass der empfangende Server zum Empfangen von Nachrichten ordnungsgemäß konfiguriert ist. Sie müssen die Anzahl der Empfänger in der Kopfzeile der Nachricht für den Host reduzieren, von dem Sie diesen Unzustellbarkeitsbericht erhalten. Die Nachricht erneut senden, wird die Nachricht erneut an die Warteschlange hinzugefügt. Wenn der empfangende Server online ist, wird die Nachricht übermittelt."

Nein, denn der nslookup -querytype=mx zeigt mir 15 verschiedene server an....ich kann jetzt auch nicht alle 15 server durch probieren...

Alle mit der selben Prio?

Gruß

Chonta