Nov 08, 2022, updated at 10:56:45 (UTC)

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Kann nicht mehr den vCenter WebClient aufrufen

Hallo,

habe letzte Woche noch ganz normal auf dem vCenter 7 Webclient gearbeitet. Ohne Probleme.
Heute wollte ich mich wieder anmelden und bekomme unter https://xxx.xxxxxx.xxx/ui/login einen Fehlercode und der Login Screen wird nicht mehr angezeigt.

Der Fehlercode ist "HTTP Status 500 – Internal Server Error"

Was ist da schiefgelaufen bzw. wie kann ich das wieder zum laufen bekommen.

Über Hilfe wäre ich erfreut.

Kalma

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13 Comments

Latest comment

Moin,
hast du die VCSA schon neu gestartet?
Hast du den Aufruf in einem privaten Fenster deines Browser probiert?
Welche exakte Version von vSphere 7 nutzt du?

Gruß,
Dani

Moin,

hast du die VCSA schon neu gestartet?

+1
Dazu dann am richtigen ESXi-Host anmelden und die VCSA neustarten. Alternativ via PowerCLI und Restart-VMGuest(), sofern die VCSA dafür noch empfänglich sein sollte.
ggf. mal per https://vcenter.company.local:5480/ einen Aufruf versuchen (auch wenn ich wenig optimistisch bin.

Moin,

wie sieht denn die Health der VCSA aus?

lg,
Slainte

Reden wir von der vSphere Oberfläche oder der vCenter (i.d.R. Port 5480) Oberfläche? Ich glaube ich hatte das mal als eine der ~25 Partitionen von der vCSA voll gelaufen ist. Es gibt in der vCenter Oberfläche unter "Überwachung" oder so die Möglichkeit das zu sehen.

Also ich bin mit https://vcenter.company.local:5480/ auf die VCSA gekommen.
Auf den ersten Blick sah alles gut aus.

vCenter Server Version 7.0.3.00

Auf den zweiten habe ich folgende Probleme gefunden:
Seid geraumer Zeit werden keine DB Backups erstellt, weil laut Fehlerprotokoll die DB nicht gesund ist.
- warum wir da keine Meldung per Meldung geschickt?

Unter Überwachung sieht alles gut aus, HDDs sind maximal halb voll, CPU /RAM Netzwerk und DB geben keine Fehler oder Probleme aus.

Aber warum komme ich nicht auf die vSphere Oberfläche bzw. zum Login?

Kann ich den vCSV trotz defekter DB neu starten?

Würde ich machen, den laufenden Betrieb beeinträchtigt das nicht. An die VMs kommst du direkt über das Webinterface des ESXi.

Wenn sich das Problem dadurch nicht löst eventuell vCenter upgrade versuchen. Zur Not kann man vCenter auch komplett neu aufsetzen und einrichten, das ist natürlich etwas Arbeit.

Wie kann ich die defekte DB wieder grade biegen?
Weil sonst macht er ja keine Backups mehr und ohne DB-Integritätsprüfung würde ich ungern eine Sicherung machen.

Moin,

Wie kann ich die defekte DB wieder grade biegen?

du sicherst doch sicherlich auch die VCSA als VM, oder? Daher würde ich die letzte funktionierende Version zurückspielen. Ansonsten am Besten ein Technial Request bei VMware eröffnen.

Gruß,
Dani

Also ich sichere meine vCSA jetzt auch nicht...

Wie kann ich die defekte DB wieder grade biegen?

Schau dir die (DB-) Logfiles an und suche nach den gefundenen Fehlern in der VMWare KB oder per Google

Ich würde sagen wenn das Problem nicht einfach zu beheben ist (wie z.B. durch einen Neustart des vCenter) und jetzt nicht irgendwelche wertvollen Performance Statistiken da drauf sind kann man den auch recht schnell neu aufsetzen. Doku zur Hand und am Ende die Datensicherung mit dem neuen vCenter testen.

... kann man den auch recht schnell neu aufsetzen.

vorher dran denken, den ESXI vom vCenter zu trennen. ansonsten wird der Host nicht am neuen vCenter registriert werden

.. Doku zur Hand und am Ende die Datensicherung mit dem neuen vCenter testen.

Vorteil: man validiert seine Doku direkt

@ukulele-7

Also ich sichere meine vCSA jetzt auch nicht...

das sollte doch mit den heutigen Techniken kein Problem mehr sein. Je nachdem wie große die Lanschaft ist und wie viele Einstellungen, Konfigurationen vorgenommen worden sind ist das der wirtschaftlich günstigste Weg.

Gruß,
Dani

German Question Virtualization VMware