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Keine Rufweiterleitung auf TEAM Rufnummern
Hallo Zusammen,
wir hatten nun seit ca. 1,5 Jahren folgende Konfiguration:
ISDN Telefonanlage leitet Anrufe an eine bestimmte Personangruppe mit Teams Telefonnummern.
Wir haben Office 365 Plan E3 und 265 Anrufplan für Inland sowie 365 Telefonsystem.
Seit ca. 2-3 Wochen funktionieren bei externe Anrufen (Telefonanlage) keine weiterleitung mehr auf die Teams Rufnummern.
Interne Anrufe auf die Telefonanlage werden ohne Probleme weitergeleitet.
Hat jemand eine Idee an was das liegen könnte?
Danke
wir hatten nun seit ca. 1,5 Jahren folgende Konfiguration:
ISDN Telefonanlage leitet Anrufe an eine bestimmte Personangruppe mit Teams Telefonnummern.
Wir haben Office 365 Plan E3 und 265 Anrufplan für Inland sowie 365 Telefonsystem.
Seit ca. 2-3 Wochen funktionieren bei externe Anrufen (Telefonanlage) keine weiterleitung mehr auf die Teams Rufnummern.
Interne Anrufe auf die Telefonanlage werden ohne Probleme weitergeleitet.
Hat jemand eine Idee an was das liegen könnte?
Danke
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Content-ID: 1614862561
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Ausgedruckt am: 23.12.2024 um 15:12 Uhr
3 Kommentare
Neuester Kommentar
Das kann an allem Liefen, am Provider, an eurer Telefonanlage, an den Teams Einstellungen...
Die weiterleitung betrifft nur die Teams Nummern.
Würde ich statt Teams Nummer meine Handynummer eintragen, funktioniert das ganze sofort.
Das Problem kann doch nur in Richtung Teams liegen.
Würde ich statt Teams Nummer meine Handynummer eintragen, funktioniert das ganze sofort.
Das Problem kann doch nur in Richtung Teams liegen.
Es kann an der gesamten Anrufkette inkl der Weiterleitung liegen. Das hängt von der Konfiguration ab.
