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Kyocera MA2001w schläft zu tief ein (USB-Verbindung)

Moin,

ich habe mal noch eien Frage zu einem solchen Multi-Drucker.

Bei einem Anderen User haben wir den Multi-Drucker via USB angeschloßen, da es nur den einen Arbeitsplatz dort gibt. Es funktioniert auch soweit, doch irgendwann ist der Drucker im Winodws als offline gekennzeichnet und dann kann man machen was man will, den Rechner neustarten, den Drucker vom Strom nehmen, bis alle Lampen aus sind und wieder anstecken, das USB-Kabel am Drucker raus und wieder rein machen, es am Rechner an einen anderen USB-Port stecken, er bleibt offine.

Jetzt habe ich aus lauter Verzewiflung mal geprüft, ob es an der USB-Verbindung liegt oder am Gerät. Wenn ich vom Rechner aus einen Scan auslösen, beginnt der Multi-Drucker zu scannen und ist dann auch nicht mehr als Offline gekennzeichnet.

WO würdet ihr das Problem suchen?

OS ist Windows 11 23H2

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Ausgedruckt am: 26.11.2024 um 17:11 Uhr