pn-schrauber
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Kyocera MA2001w druckt nicht aus RDP-Session

Moin Gemeinde,

wir haben einen seltsamen fehler, welcher uns vor ein Rätzel stellt und die Fragezeichen blinken über unseren Köpfen.

Folgende Situation
Eine Aussenstelle (Windows 11 Clients) verbindet sich via RDP zur Zentrale um da auf einem Terminalserver (Windows Server 2019) zu arbeiten.
In der Aussenstelle stehen 2 Drucker (Xerox WorkCentre 6515 und Kyocera MA2001w), beide in die Terminalserver-Session umgeleitet. Beide im Selben Netz wie die Clients der Aussenstelle. Anschluß über TDP/IP gebaut und nicht über WDS.
Beide Drucker lassen sich aus der Terminalserver-Session pingen.


Problem
Wenn in der Außenstelle (aus der Terminalserver-Session) gedruckt werden soll, funktioniert das nur auf dem Xerox einwandfrei, beim Kyocera tut Windows so als ob es es verarbeiten würde, der Drucker bleibt aber stumm, die Druckwarteschlange auf dem Terminalserver und auch dem Client bleiben leer.
Vom Client selber, funktioniert der druck ohne Probleme.

Wir haben auch schon inenrhalb der Aussenstelle eine RDP-Verbindung von Client zu Client (beide haben den Drucker lokal installiert) aufgebaut. Ergebnis war, dass über den umgeleiteten Drucker nicht gedruckt werden kann, über den lokalen Drcker schon. IP-Einstellung sind auch mehrfach kontrolliert, die stimmen auch.

Kennt wer das Problem und hat eventuell eine Lösung?


Grüße
PN-Schrauber

Content-ID: 668829

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Ausgedruckt am: 19.12.2024 um 05:12 Uhr

kpunkt
kpunkt 17.10.2024 um 14:00:51 Uhr
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Ich vermute das W könnte das Problem sein. Frag mich aber nicht wie.
Schon mal versucht den Kyocera auf dem RDSH zu installieren? Oder halt auf einem vorhandenen Printserver?
PN-Schrauber
PN-Schrauber 17.10.2024 um 14:30:56 Uhr
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Moin,

der Xerox ist auch über WLAN angebunden, haben da extra das Modul geordert. Oder ist der Druckerm selbst gemeint?

Auf dem RDSH wollten wir den eigentlich nicht lokal installieren, da wir eine Farm aus aktuell 3 Terminalservern haben und da insgesamt 10 Aussenstellen drauf arbeiten. Und wir kenn unsere User, da wird 20 mal gedruckt und es kommt immer nocht nichts aus dem Drucker, warum nur. ;)

Printserver (unseren opentext iPrint) hatten wir auch schon im Kopf, wollten aber ungern einen Drucker in der Aussenstelle mit dem Printserver in der Zentrale verbinden und verteilen, wäre für 3 Clients.
Michi91
Michi91 18.10.2024 um 09:21:41 Uhr
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PN-Schrauber
PN-Schrauber 26.11.2024 um 15:59:06 Uhr
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Kurze Rückmeldung, wir haben es jetzt (endlich) über den Druckserver gelöst.

Wir haben den Drucker in unserem Druckserver (iPrint) eingebaut und nun funktioniert es am Terminalserver.

Kleiner Sitefact, wenn der Drucker, welcher vom Druckerserverkommt umgeleitet wird, funktioniert es auch nicht, es scheint also irgendetwas an den Druckertreiber zu sein nehme ich an.


Grüße