gerry56

Touchpad auf LENOVO ideapad 330-15AST Modell 81D6 funktioniert nicht

Auf einem Laptop LENOVO ideapad 330-15AST Modell 81D6 wurde Window 10 Prof installiert.
Leider gibt es ein Unbekanntes Gerät ACPI\VEN_AMD&DEV_0010 und das Touchpad funktioniert nicht.
Der auf der Webseite von Lenovo dafür vorgesehene Treiber Lenovo ACPI Driver u1acp01us14.exe funktioniert nicht.
Die Installation wird ohne Erfolgsmeldung und auch ohne Fehlermeldung beendet.
Danach bleibt das Gerät im Gerätemanager als "Unbekanntes Gerät".
Ein Neustart ändert nichts.

Bitte um Hilfe
Danke im voraus
Gerry
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Content-ID: 673399

Url: https://administrator.de/forum/lenovo-ideapad-touchpad-treiber-673399.html

Ausgedruckt am: 16.06.2025 um 05:06 Uhr

cykes
cykes 14.06.2025 um 22:59:43 Uhr
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Nabend,

dann probier' es doch mal mit dem universellen Touchpad Treiber: https://pcsupport.lenovo.com/de/de/products/laptops-and-netbooks/300-ser ...

Musst halt erst den Hersteller des verbauten Toucpads ermittel (Elan, Synaptic oder Alps).

Ggf. mit Lenovo Vantage mal nach aktualiesierten/fehlenden Treibern suchen lassen.

Gruß

cykes
commodity
commodity 14.06.2025 um 23:03:03 Uhr
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Hallo,
Touchpad und ACPI sind zwei verschiedene Paar Schuhe. Das Touchpad findest Du in der Systemsteuerung/Geräte-Manager unter "Eingeabegeräte", die ACPI-Geräte dort bei Systemgeräte.

Für das Touchpad such Dir erstmal den Passenden Treiber bei Lenovo aus und installiere diesen. Da das NB ja mit Windows 10 Home verkauft wurde, sollte es wahrscheinlich auch unter Pro funktionieren.

Simpler ist es wahrscheinlich, es mit der Automatik zu versuchen. Da Du davon nichts schreibst, müssen wir hier davon ausgehen, dass Du das noch nicht getan hast. Kann aber sein, dass die unter Win 10 Pro nicht anspringt.

Viele Grüße, commodity
ChriBo
ChriBo 15.06.2025 um 10:53:37 Uhr
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Hi,
bei Lenovo Laptops ist es idR. nicht nötig Treibe einzeln zu suchen und zu installieren.
Lenovo hat ein Tool dafür:
Lenovo System Update https://download.lenovo.com/pccbbs/thinkvantage_en/system_update_5.08.03 ...
Installiere es und wende es an.
Danach sollte der oder die richtige(n) Treiber geladen sein.
-
Funktioniert das Touchpad im BIOS ?

Gruß
CH
gerry56
gerry56 15.06.2025 um 13:06:29 Uhr
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Im Bios habe ich das Touchpad nicht ausprobiert.
Bei Betriebssysteminstallationen bevorzuge ich die Offlineinstallation.
Der Besitzer vom NB hat es keine Beschreibung, und auf dem Gerät gibt es auch keinen Aufkleber mit der verbauten Hardware.
Wie kann ich herausfinden, welches Touchpad eingebaut ist
ChriBo
ChriBo 15.06.2025 um 13:23:59 Uhr
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Bei Betriebssysteminstallationen bevorzuge ich die Offlineinstallation.
Dann ist es umso wichtiger alle Treiber der Herstellers zu installieren, wie schon geschrieben: Installiere Lenovo System Update.
Wie kann ich herausfinden, welches Touchpad eingebaut ist
und gebe dann die Seriennummer ein; anhand der Seriennummer weiß Lenovo welche Komponenten verbaut worden sind.

https://pcsupport.lenovo.com/de/de/products/laptops-and-netbooks/300-ser ...

CH
AbstrackterSystemimperator
AbstrackterSystemimperator 15.06.2025 um 13:36:35 Uhr
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Wie kann ich herausfinden, welches Touchpad eingebaut ist

Entweder mit PS:

Get-PnpDevice | Where-Object {$_.Class -like "Mouse" -or $_.Class -like "HIDClass" -and $_.Status -like "OK"}  

Ein bisschen ausführlicher:

Get-WmiObject -Class Win32_PnPSignedDriver | Where-Object {$_.DeviceClass -like "Mouse" -or $_.DeviceClass -like "HIDClass"} | Select-Object DeviceName, Manufacturer, DriverVersion  

Zeigt die Treiber mit an.

Der PS Befehl filtert nach HIDClass und oder Mouse. Da sollte das Touchpad mit auftauchen.
Ansonsten findest du das Touchpad auch unter den Systeminformationen.

Wie die Vorposter schon schrieben, zieh dir das passende Treibertool vom Hersteller, lass den Scanlaufen und installiere den Treiber.
Es ist auch gut möglich, dass das Gerät eine Macke hat bzw. das Touchpad.

Gruß