Netzwerkkamera wird von der Telefonanlage nicht gefunden
Liebe Wissende!
Hier habe ich ein Problem das ich mir einfach nicht erklären kann, möglicherweise gibt es aber hier Spezialisten die mit mir gemeinsam das Problem lösen.
Gegeben ist eine Netzwerkinstallation mit zwei Subnetzen: 192.168.37.0/24 und 192.168.186.0/24
Die Telefonanlage Mitel100 ist in .37, die SIP-Telefone daran auch, ebenso die Mobotix-Kameras. Mit der Firmware 12.1 ist es möglich über die 68xx-Systemtelefone Bilder einer -oder mehrerer- Kameras aufzurufen. Das habe ich nach Anleitung gemacht, es funktioniert halt nicht. Der Aufruf wird im Systel hinterlegt und lautet:
https://Benutzer:Kennwort@192.168.37.xxx/jpg/image.cgi?resolution=640x48 ...
Was mich daran stutzig macht, es sind im Webserver-Log der Kameras keine Zugriffe/Zugriffsversuche der Telefonanlage oder Systemtelefone zu sehen. Ich kann mit diesem Aufruf https:// Benutzer:Kennwort@192.168.37.xxx direkt auf die Kameras zugreifen, aus beiden Teilnetzen. Wenn ich mich so -oder über den normalen Anmeldebutton- bei der Kamera anmelde, sehe ich den Login im Webserver-Log. Wenn ich die Kamera über das Systel aufrufe ist da gar kein Eintrag, es erfolgt also gar kein Anmeldeversuch?
Ist aus meiner Schilderung zu erkennen ob ich da etwas falsch mache, oder sollte ich noch weitere Details dazu liefern? Mir fällt dazu eigentlich nix ein.
Hier habe ich ein Problem das ich mir einfach nicht erklären kann, möglicherweise gibt es aber hier Spezialisten die mit mir gemeinsam das Problem lösen.
Gegeben ist eine Netzwerkinstallation mit zwei Subnetzen: 192.168.37.0/24 und 192.168.186.0/24
Die Telefonanlage Mitel100 ist in .37, die SIP-Telefone daran auch, ebenso die Mobotix-Kameras. Mit der Firmware 12.1 ist es möglich über die 68xx-Systemtelefone Bilder einer -oder mehrerer- Kameras aufzurufen. Das habe ich nach Anleitung gemacht, es funktioniert halt nicht. Der Aufruf wird im Systel hinterlegt und lautet:
https://Benutzer:Kennwort@192.168.37.xxx/jpg/image.cgi?resolution=640x48 ...
Was mich daran stutzig macht, es sind im Webserver-Log der Kameras keine Zugriffe/Zugriffsversuche der Telefonanlage oder Systemtelefone zu sehen. Ich kann mit diesem Aufruf https:// Benutzer:Kennwort@192.168.37.xxx direkt auf die Kameras zugreifen, aus beiden Teilnetzen. Wenn ich mich so -oder über den normalen Anmeldebutton- bei der Kamera anmelde, sehe ich den Login im Webserver-Log. Wenn ich die Kamera über das Systel aufrufe ist da gar kein Eintrag, es erfolgt also gar kein Anmeldeversuch?
Ist aus meiner Schilderung zu erkennen ob ich da etwas falsch mache, oder sollte ich noch weitere Details dazu liefern? Mir fällt dazu eigentlich nix ein.
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Ausgedruckt am: 02.11.2024 um 18:11 Uhr
7 Kommentare
Neuester Kommentar
Die nächste Frage wäre:
Wer Routet zwischen den Netzen?
Ist das eine Firewall - ist dort alles freigegeben?
Wie sehen die Protokolle dort aus?
Bzw wie sehen die Netzwerkeinstellungen auf den Geräten aus - default GW als Stichwort
Wer Routet zwischen den Netzen?
Ist das eine Firewall - ist dort alles freigegeben?
Wie sehen die Protokolle dort aus?
Bzw wie sehen die Netzwerkeinstellungen auf den Geräten aus - default GW als Stichwort
Moin,
das Routing dürfte ja erstmal irrelevant sein, da TK-Anlage, Telefone und die Kamera im selben Subnetz sind, wenn ich Deine Ausführungen richtig verstanden habe.
Allerdings: Wo hast Du denn die komplette URL:
her? Wenn ich nur den hinteren Teil (/jpg/image.cgi?resolution=640x480) mal suche, kommen nur Hinweise auf Axis Kameras (und andere Hersteller, aber nicht Mobotix) heraus.
Kannst Du die (komplette) URL von einem PC im 37er Netz aufrufen?
Könntest Du das genaue Modell des Systemtelefons (also das xx in 68xx) noch nennen? Das dürfte u.a. für die Auflösung des Bildes relevant sein, da die unterschiedlichen Telefone der 6800-Serie natürlich auch unterschiedliche Displaygrößen haben. Siehe u.a. in folgendem Thread: <IPPF> Kamerabild (Türklingel) am Mitel SIP Telefon anzeigen
Ich vermute eher einen Fehler in dieser URL und ggf.´siehst Du deswegen kein Bild und auch keinen Login-Versuch, weil der eingebaute Webserver die URL nicht findet und vor dem Login abbricht. Ist aber nur eine Vermutung.
Außerdem muss ggf. die Provisionierungsdatei des Telefons angepasst werden.
Ich hatte allerdings das letzte Mal vor >10 Jahren mit AAstra (jetzt Mitel) Anlagen zu tun.
Gruß
cykes
das Routing dürfte ja erstmal irrelevant sein, da TK-Anlage, Telefone und die Kamera im selben Subnetz sind, wenn ich Deine Ausführungen richtig verstanden habe.
Allerdings: Wo hast Du denn die komplette URL:
her? Wenn ich nur den hinteren Teil (/jpg/image.cgi?resolution=640x480) mal suche, kommen nur Hinweise auf Axis Kameras (und andere Hersteller, aber nicht Mobotix) heraus.
Kannst Du die (komplette) URL von einem PC im 37er Netz aufrufen?
Könntest Du das genaue Modell des Systemtelefons (also das xx in 68xx) noch nennen? Das dürfte u.a. für die Auflösung des Bildes relevant sein, da die unterschiedlichen Telefone der 6800-Serie natürlich auch unterschiedliche Displaygrößen haben. Siehe u.a. in folgendem Thread: <IPPF> Kamerabild (Türklingel) am Mitel SIP Telefon anzeigen
Ich vermute eher einen Fehler in dieser URL und ggf.´siehst Du deswegen kein Bild und auch keinen Login-Versuch, weil der eingebaute Webserver die URL nicht findet und vor dem Login abbricht. Ist aber nur eine Vermutung.
Außerdem muss ggf. die Provisionierungsdatei des Telefons angepasst werden.
Ich hatte allerdings das letzte Mal vor >10 Jahren mit AAstra (jetzt Mitel) Anlagen zu tun.
Gruß
cykes
Hallo,
https://www.wireshark.org/download.html
Gruß,
Peter
Zitat von @bubblegun:
Was mich daran stutzig macht, es sind im Webserver-Log der Kameras keine Zugriffe/Zugriffsversuche der Telefonanlage oder Systemtelefone zu sehen.
Ein Mitschnitt per Wireshark zeigt dir wer ,it wem reden will und tut. Alles per LAN und Switch oder auch per WLAN? Was für Sicherheitseinstellungen sind in deinen Geräten und die welche dazwischen sind eingestellt? Können deine Telefone den https, auch wenn du eine URL so bauen kannst? Welches Gateway haben die Telefone, oder reden die nur mit ihre Mutter (Telefonanlage)? Wie gesagt, Wireshark ist dein Freund. https://www.wireshark.org/Was mich daran stutzig macht, es sind im Webserver-Log der Kameras keine Zugriffe/Zugriffsversuche der Telefonanlage oder Systemtelefone zu sehen.
https://www.wireshark.org/download.html
Gruß,
Peter
Zitat von @cykes:
Moin,
das Routing dürfte ja erstmal irrelevant sein, da TK-Anlage, Telefone und die Kamera im selben Subnetz sind, wenn ich Deine Ausführungen richtig verstanden habe.
Moin,
das Routing dürfte ja erstmal irrelevant sein, da TK-Anlage, Telefone und die Kamera im selben Subnetz sind, wenn ich Deine Ausführungen richtig verstanden habe.
Den Part habe ich tatsächlich falsch gelesen. Mein Fehler - somit vergesst was ich gesagt habe - sorry
Ergänzung:
Das genaue Modell der Mobotix Kamera wäre ggf. auch hilfreich.
Vermutlich sieht die URL eher so aus: https://Benutzer:Kennwort@192.168.37.xxx/cgi-bin/image.jpg (hier kommen dann ggf. noch Parameter für Bildgröße, Qualität usw.)
Das genaue Modell der Mobotix Kamera wäre ggf. auch hilfreich.
Vermutlich sieht die URL eher so aus: https://Benutzer:Kennwort@192.168.37.xxx/cgi-bin/image.jpg (hier kommen dann ggf. noch Parameter für Bildgröße, Qualität usw.)